Bad Nauheim
Zweiradcenter Mensinger in Bad Nauheim. Bewertet mit 4,5/5 bei 217 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–14:30.
Eleonorenring 45, 61231 Bad Nauheim, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Für mich die beste Fahrradwerkstatt in der Wetterau. Immer hilfsbereit und lösungsorientiert. Kleine Reparaturen können oft ohne große Wartezeit eingeschoben werden. Ich bin dort seit über zehn Jahren Kunde und werde es auch bleiben. Danke für alles! ❤️
Einfach nur Spitzenklasse! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ich kann das Zweiradcenter Mensinger nur in den allerhöchsten Tönen loben! Schon beim Kauf meines Rads war die Beratung absolut top – kompetent, freundlich, ehrlich. Die gesamte Abwicklung lief damals reibungslos, und was soll ich sagen: Das Rad läuft seit Jahren wie ein Schweizer Uhrwerk. Heute bin ich spontan mit meinem Rennrad vorbeigefahren, weil ich ein Problem mit dem Steuersatz bzw. der Vorderachse hatte. Ohne Termin, ohne lange Wartezeit – das Team hat sich sofort gekümmert und das Problem fachmännisch behoben. So geht Service! Hier wird nicht nur verkauft – hier wird sich gekümmert. Vielen Dank für die großartige Hilfe, die sympathische Art und den Rundum-sorglos-Service. Ich komme garantiert wieder – und empfehle euch uneingeschränkt weiter!
Ich habe dort mittlerweile mein 3. Fahrrad gekauft, was auch alles gut funktioniert hat. Mittlerweile jedoch ist der Service und die Bereitschaft zur Kundenpflege miserabel und nicht mehr widererkennbar. Ich war nun zur Reparatur dort und sollte nach einer Woche angerufen werden zur Abholung. Da ich nach 2 Wochen immernoch nichts erhalten hatte, musste ich erneut hinlaufen. Dort kam ich an, mein Fahrrad war nicht zu finden und es hat 30Min gedauert, bis man es wieder fand. Da war es aber noch nicht bearbeitet und wurde einfach vergessen. Eine weitere Woche später holte ich es dann ab, jedoch wurde mein Ständer beschädigt und musste abmontiert werden. Der wurde dann neu bestellt, ich musste erneut hin, und es war wieder nicht bearbeitet, da auch der falsche Ständer bestellt wurde. Nun muss ich noch eine Woche warten, um wieder hinzugehen und den Ständer montieren zu lassen. Hoffentlich wird der dann kostenlos sein...
Licht und Schatten. Es gibt kaum ein kompetenteres Werkstatt-Team und kaum einen Chef der es mehr jedem Recht machen will. Hier wurden bei meinen Rädern schon Fehler entdeckt und für kleines Geld behoben, mit denen andere Werkstätten überfordert waren. Leider herrscht hier enormes Chaos in der Leitung des Geschäfts, was die Mitarbeiter auch zugeben. Die Erreichbarkeit ist furchtbar, wodurch man viel Zeit verliert. Das Geschäft hat scheinbar zu viele Kunden und zu wenig Zeit. Es gab grobe Schnitzer im Umgang mit meinem Jobrad und ich musste gut 5 Monate auf mein funktionstüchtiges Rad warten, für das ich monatlich Geld zahlte. Das wäre rückblickend in 5 Tagen zu lösen gewesen. Wir haben uns hier gütlich geeinigt, was man lobend erwähnen muss. Leider war der Weg dorthin lang und steinig. Schweren Herzens komme ich hier nicht mehr hin. Mit einigen Anpassungen könnte es ein großartiger Laden sein. Für die meisten Reparaturen zu empfehlen, wenn man Geduld mitbringt und vor Ort wohnt. Zudem hochwertiges Zubehör. Für JobRad und im Problemfall oder Garantie-/Gewährleistungsfall leider klar nicht zu empfehlen, da die Initiative und Kommunikation hier enorm schwach ist.
Sehr kompetenter Verkäufer und ausführliche Beratung. Auch wenn ich schon länger ein E-Bike fahre, so habe ich doch wieder neues zur Behandlung und Pflege erfahren.
Bin heute nach der Schicht hingefahren. Hatte gestern ein Platten im Vorderreifen und völlig verzweifelt. Bin heute dort hinfahren und schilderte mein Problem und man versprach mir das der Reifen bzw. die Reifen heute Abend fertig sind. Ich hatte noch zusätzlich den Reifen eines Freundes mit, der auch einen Platten hatte. Wenn ihr professionellen Service sucht, dann seid ihr da genau richtig. Danke Sascha du bist mein Held des Tages. Gerne wieder.
Wir hatten einen Platten und kamen kurz vor Schließung an. Trotzdem wurde uns superfreundlich geholfen. Schlauch wurde getauscht … Rad fährt wieder!!! Super Service, tolles Personal. So stellt man es sich vor! Weiter so!!!
Der Mechaniker war mein Lebensretter. Ich hatte 2 Tage vor einem Wettkampf einen Defekt am Laufrad und bin fast schon hoffnungslos damit zu Mensinger gefahren. Keine 5 min später habe ich das funktionierende Laufrad wiederbekommen. Natürlich Glück gehabt, dass hier kein großer Eingriff notwendig war, aber wie schnell das Problem erkannt wurde und cool und nett die Mitarbeiter dabei waren, hat mich komplett überzeugt. Komme definitiv wieder.
Öffnungszeiten von Zweiradcenter Mensinger: Mo–Di, Do–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–14:30.
Geschlossen: Mittwoch und Sonntag.
Adresse: Eleonorenring 45, 61231 Bad Nauheim, Deutschland.
Telefon: +49 6032 9251983.