!!!KEINE REPARATUR VON CUBE RÄDERN!!! Ich habe heute einen Wechsel der Bremsflüssigkeit bei Herrn Helfrich angefragt, da ich gerne kleinere Läden in der Region und vor allem in meinem Heimatort unterstütze. So könnte man denken: „wie schön, dass es noch einen Fahrradladen im Ort gibt.“ WEIT GEFEHLT! Nach meiner Frage wurde mir sofort entgegnet, dass ich ein Rad der Marke CUBE habe und er daran nicht reparieren würde. Allein die Tatsache, dass es ein CUBE Rad ist führt bei diesem Laden sofort zur Ablehnung! Unabhängig davon, dass meine komplette Bremsanlage von Sram und nicht Cube ist… Schade, dass ich nun mein Rad zu einem der großen, städtischen Fahrradläden mitnehmen muss, die ohnehin genug verdienen. Ich hätte gerne einem kleinen, heimischen Laden den Auftrag gegeben.
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Bewertungen
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Nicolas Rocholl ★☆☆☆☆
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Markus Schaus ★★★★★
Bin sehr zufrieden mit der Arbeit von Herrn Helfrich. Wurde aufgrund einer Rückrufaktion letzte Woche kontaktiert. Es war kein Problem kurzfristig einen Termin zu vereinbaren. Bei diesem Termin hat er noch "nebenher" Bremsbeläge gewechselt und eingestellt. Topp Service! Ich kann ihn nur empfehlen.
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Marco Polo ★☆☆☆☆
Nehmen keine neue Kunden an, hätten genug Arbeit. Es ging darum bei einem Fahrrad die Gangschaltung einzustellen, das dauert keine 10 Minuten. Das E-Bike wurde dort nicht gekauft, das ist wohl das Problem. Viel Glück noch mit dem Geschäft.
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Michel Schwarz ★☆☆☆☆
Absolut nicht empfehlenswert Ich wollte mit meiner Tochter zu ihm ins Geschäft um paar kleine Sachen zu kaufen wie Klingel und Flaschenhalter. Auf den Weg dahin ist meiner Tochter gestürzt und es entstand ein Schaden am Fahrrad der ein weiterfahren. Ich möglich gemacht hat. Bei ihm dann doch endlich im Laden angekommen wurde gesagt das es ihm egal wäre er hätte genug zu tun und wir sollten da hin gehen wo wir das Fahrrad gekauft haben. Arroganz pur von den 70 jährigen A….. als meine Tochter fragte warum er nicht hilft wurde sie nur ausgelacht. Absolut nicht empfehlenswert wert. Soll er doch sein Laden zu machen wenn er keine Lust hat auf Kundschaft.
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Patrick Ruppert ★☆☆☆☆
Wollte mein JobRad zur Inspektion bringen und frühzeitig einen Termin vereinbaren - Wartezeit wäre absolut okay gewesen. Auf eine E-Mail-Anfrage wurde gar nicht reagiert, und auf telefonische Nachfrage erfolgte direkt die Ablehnung. Man hätte genug zu tun, ich soll dahin gehen, wo ich das Rad gekauft habe.
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Harald Meiss ★★★★★
Man muss nicht in einen großen Laden in der Stadt gehen. Der kleine Laden auf dem Dorf hat vielleicht nicht die große Auswahl wie der Stadtladen, aber der Besitzer, Herr Helfrich, verkauft die Räder mit viel Herzblut und Engagement. Und das schöne dabei ist; mein Fahrrad wurde auf meine Bedürfnisse, ohne Mehrpreis, zusammengestellt und innerhalb einer Woche kann ich es abholen.
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