Foot Locker Mitte, Wiesbaden

Bewertungen

1. Alex5 ★☆☆☆☆

   Ich war heute im Store, um mir ein T-Shirt zu kaufen. Als ich den Verkäufer freundlich begrüßt habe, hat er mich komplett ignoriert und sich stattdessen mit Kollegen unterhalten. Als ich ihn dann höflich gefragt habe: „Können Sie mich bitte zurück begrüßen?“, hat er nur genervt „Ja, hallo“ gesagt – ohne Respekt, ohne Freundlichkeit. Von Kundenservice war keine Spur: keine Beratung, kein Interesse. Als ich gesagt habe, dass ich das T-Shirt nicht mehr kaufen möchte, haben er und eine Kollegin sogar hinter meinem Rücken gelacht. Ich habe mich in dem Moment sehr unwohl und respektlos behandelt gefühlt. So ein Verhalten ist für einen völlig Foot Locker unangemessen.

   1 Jahr vor
2. Simon Gühle ★☆☆☆☆

   Ich war hier mal einkaufen und habe eigentlich ganz gute Erfahrungen sammeln können nichts besonderes aber es war 2-3x ok. Nach langer Zeit war ich mal wieder in Wiesbaden und dachte mir, dass ich mal rein schaue. Aber dieses Mal war der Service unter aller Kanone. Tut mir leid, dass ich das so schreiben muss. 2 Verkäufer unterhalten sich, dass sie eine Kundin die gerade drin herum lief "durch…. " würden der andere lacht drüber und ist am Handy. Keine Bedienung obwohl ich mehrere Minuten dort stand wie bestellt und nicht abgeholt. Also ehrlich ….

   1 Jahr vor
3. Klarissa Berner ★☆☆☆☆

   Leider schließt der Laden hier in Wiesbaden früher als in den Öffnungszeiten angegeben (bis 20:00 Uhr) Waren Anfang der Woche da und wollten uns Schuhe kaufen aber leider dadurch nicht möglich gewesen, schade.

   1 Jahr vor

1. Kabir Anoosh ★☆☆☆☆

   Kunden Service und Qualität ist null. Vor 2 Tagen habe Nike Schuhe für 169,99€ gekauft. Aber nach 2 Stunden anziehen, danach kann man nicht mehr mit die schuhe Laufen weil Die Schuhe fähle material hat. Ich wollte gerne die Schuhe umtauschen, aber hat sich keine Verkäufer/in reagiert.

   1 Jahr vor
2. Cindy Klee ★★★★★

   Hier bin ich fündig geworden. Auf meine Wünsche wurde voll eingegangen. Sehr nettes Team und tolle Beratung.

   fast 2 Jahre vor
3. S R ★☆☆☆☆

   Wir, warten seit Ende Juni 23 auf die Rückerstattung einer Retoure. Leider werden wir, vom Kundendienst ständig vertröstet. Hier 5-10 Tage warten, dann wurden Fehler von den Mitarbeitern der Retoure gemacht, wieder 5-10 Tage warten, nächster Fehler von Mitarbeitern einer Filiale und nochmal 5-10 Tage, weil die Fachabteilung ja nochmal schauen muss um eine Lösung zu finden. Teilweise antwortet der Kundendienst nicht. Das geht gar nicht. Der Kundenservice muss noch deutlich verbessert werden. Mal gespannt wie lange Footlocker noch brauch, um unsere Retoure auszubezahhlen

   fast 2 Jahre vor

1. Leonie Lehrmann ★★☆☆☆

   3 Verkäufer stehen rum. Einer sagt freundlich tschüss. Immerhin. Hätte man gefragt, ob man irgendwie weiterhelfen kann, hätten wir auch was gekauft. Schade.

   fast 3 Jahre vor
2. Dirk Berlin ★★★★★

   Gutes kleiner Foot Locker Sportschuh Geschäft. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Gute Beratung erhält man dazu. Auswahl sehr gut und durch Angebote auch günstig. Öfters auch besondere Turnschuhe erhältlich. Hell und freundlich die Einrichtung und ordentlich ausgestellt.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen