Eich
Well Solutions GmbH in Eich. Bewertet mit 4,6/5 bei 45 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–17:00.
In d. Hochgewann 5, 67575 Eich, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich hatte heute einen super netten Kontakt mit Herrn Christian Augel von der Firma Well Solution. Top Beratung und schnelle Hilfe. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen. Herzlichen Dank dafür.
War bisher kein Kunde und wandte mich mit einem Problem bzgl. meines Pools an die Firma. Die Mitarbeiterin war freundlich und hilfsbereit, versprach mir sich zu erkundigen. Die Antwort mit der Problemlösung bekam ich dann innerhalb eines Tages. Vielen Dank!
Überhebliches Agieren und kein Interesse einem interessierten Kunden ein Angebot zu machen. Es wird sehr frech und absolut Kundenunfreundlich agiert. Es wird behauptet, dass alle anderen Angebote nur Billig Angebote sind und qualitativ dem eines Dacias gleichen. Aber selbst offeriert man scheinbar (so denkt der Besitzer) in der Klasse von Audi und Mercedes. Ich wollte ein Beratungsgespräch, habe aber gesagt bekommen, ich solle meine Wünsche per Email mitteilen. Und daraufhin wollte der Besitzer alle Informationen meiner alternativen Angebote. Obwohl dieser Besitzer allwissend ist und scheinbar unsere Angebote kennt, hat er dennoch die Arroganz hier lediglich überheblich zu sein und hat es scheinbar nicht nötig überhaupt Geschäft zu bekommen. So jemand sollte nicht mit Kunden verkehren.
Wir sind absolut begeistert von unserem neuen Swimmingpool! Well Solutions hat nicht nur qualitativ hochwertige Produkte, sondern bietet auch einen hervorragenden Beratungs- und Kundenservice. Von der ersten Beratung bis zur Installation war alles perfekt organisiert. Besonders beeindruckend war die Ausstellung, die eine Vielzahl von Modellen und Designs zeigte. Alle Fragen wurden bestens beantwortet und man hat das Gefühl, (gerade als Anfänger) kein unnötiges Zubehör "aufgedrängt" zu bekommen. Wir konnten uns so ein genaues Bild machen und den perfekten Pool für unseren Garten auswählen. Vielen Dank für die großartige Erfahrung und den exzellenten Service! Wir sehen uns wieder, wenn es an die Planung und Umsetzung unserer Außensauna geht. Wir freuen uns darauf! Bis bald Thomas Wellmann
Suggeriert den Besitz eines vorrätigen Ersatzteils, dessen Lieferung erst auf Nachfrage nach Tagen erfolgt, mit der Behauptung, dass der Paketdienst das Paket nicht bearbeitet hätte, obwohl die Sendungsverfolgung gegenteiliges anzeigt. Nach darauf folgendem Widerruf wird man mit Emails bombadiert in denen die Phantasien von angeblichen Mehrkosten zu lesen sind, die durch die Annahmeverweigerung des Pakets entstehen würden. Ein Service, den man nach dem Kauf eines Saunaofens + Zbh in Höhe von ca 900€ nicht erwartet hätte !
Laden einen zum Vorstellungsgespräch für eine Ausbildung ein und melden sich danach seit Monaten überhaupt nicht mehr...
Empfehlenswerter Fachbetrieb: informative Internetseite, nette persönliche Beratung am Telefon, kompetente Erklärungen im Geschäft und handwerklich saubere Arbeit bei der Montage. Fazit: alles bestens. Velen Dank an H. Augel und seine Mitarbeiter. So etwas bietet KEIN Internet!
Im August 2020 wurde von mir ein 6Kw-Saunaofen + Steuerung von Well Solutions erworben und im Frühjahr 2021 in Betrieb genommen. Leider wurde das Steuer-Gerät im Januar diesen Jahres defekt. Durch Vermittlung / Beratung von Herrn Augel übersandte ich das Steuer-Gerät zur Reparatur an den Hersteller EOS Saunatechnik GmbH. Das Gerät wurde trotz abgelaufener Garantieleistung kostenlos Instand gesetzt. Besten Dank für die professionelle Unterstützung der Reparatur auf Kulanz!
Die Beratung zum Kauf meiner Wärmepumpe war klasse. Lieferung damals schnell und kleinere Fehler meiner Bestellung konnten superschnell gelöst werden. Pumpe hat super funktioniert, Pool ist schnell auf gewünschte Temperatur erwärmt und mit der Automatik gehalten worden. Die Störung, welche ich jetzt durch eine eingedrungene Maus :-( und Verschmutzung der Steuerplatine hatte, konnte durch die professionelle telefonische Beratung und die Übermittlung von einem "Reset-Videos" selbstständig behoben werden. Bin begeistert und werde weiter Kunde bleiben. Daumen ganz nach oben!
Öffnungszeiten von Well Solutions GmbH: Mo–Fr 09:00–17:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: In d. Hochgewann 5, 67575 Eich, Deutschland.
Telefon: +49 6246 9075690.