JD Sports Bekleidungsgeschäft in Bochum Nord, Bochum

Bewertungen

1. Anna ★☆☆☆☆

   Ich wollte Sneaker kaufen, Größe 38, und sie wurden zur Kasse gebracht. Als wir an der Reihe waren, sagte die Kassiererin: „Gehen Sie zurück, Sie standen am falschen Platz.“ Dann wurde unsere Reihe aufgerufen. Ich sah, dass da Größe 38,5 lag, sagte aber, dass ich Größe 38 bräuchte. Sie meinte, die hätten sie nicht, und wenn es keine mehr gäbe, würde sie sie kaufen. Wir gingen dann in ein anderes Geschäft und kauften sie dort für 170 Euro. Dort gab es aber bessere Angebote. Die Kassiererin war sehr unhöflich und unfreundlich.

   fast 10 Monate vor
2. Murat Köse ★☆☆☆☆

   Mann kann bewertung abgeben aber JD intressiert es nicht- null Resonanz. Unverantwortlich gegen über Kunden. JD BOCHUM AM 29.11.25 11:30 Uhr Sehr schlecht Mitarbeiter. Mir wurde untersagt mit meinem Sohn Ins Umkleide Raum zusammen zur gehen. Ich habe der Mitarbeiterin mehr mals mitgeteilt das dies mein Sohn ist und er erst 10 Jahre alt ist. Es ist unwarawortlich ein Kind im um kleide Raum allein zur schicken. Die Mitarbeiterin ist sehr agro und unfreundlich. Volt mit mir diskutieren. Ich muste ihr erklären das ich kein Diskussion mit ihr führe. Da ich es meine Sohn erklären musste das wir hier und heute nix kaufen. Abseluter geiler laden. Aber kunden freundlichen 0 Perspektive Mein Sohn ist extrem enttäuscht. Ich habe die Jacke 55€ Hose 20€ Winter jacke 150€ Jogi Hose 20 € Nicht gekauft. Fahre lieber nach Dortmund. Wie kann mann eltern unterlassen sein kinder alleine zur schicken. Ruf nummer JD keiner zur erreichen Nummer nicht weggeben. Sekurtiy an Tür ein Witz. Kein a34 oder / sachkundung 100% vom kiosk um die Ecke gefunden.

   fast 10 Monate vor
3. claudia bachor ★☆☆☆☆

   Super schlechter Kundenservice. Im "Kiosk" vor Ort bestellt und bezahlt. Ware kam nicht an. Vor Ort wurde Hilfe verweigert. Telefonischer Kundenservice (unendlich viele Versuche) teilte mir nun mit, dass es gar nicht mehr vorhanden ist. Mein Geld soll ich nun "versuchen" im Shop wieder zubekommen. Nie wieder werde ich dort einkaufen.

   fast 11 Monate vor

1. Thomas Keiten-Schmitz ★★★☆☆

   Waren heute im Ruhrpark und haben dort ein paar Schuhe gekauft. Die Beratung war sehr nett und die passende Größe wurde sehr schnell geholt. An der Kasse war eine junge Dame, welche es wohl noch nicht verstanden hat, wer Ihr die Brötchen morgen früh zum Frühstück bezahlt. Kein Bitte oder Danke. Der einzige Satz war: Brauchen Sie eine Tüte und es macht dann 120,00 Euro. Habe selber im Einzelhandel gelernt und arbeite im Vertrieb. Man muss nicht immer nett sein, aber dem Kunden sollte man schon zu verstehen geben, dass er willkommen ist. Beratung war Note 2 und der Kassiervorgang bekommt eine 5 von mir.

   fast 11 Monate vor
2. Longyu Yun ★☆☆☆☆

   Die Haltung des Servicepersonal war wie die Antarktis, und als ich nach anderen größeren Hosen suchte, sah mich die einzige weibliche Mitarbeiterin nicht einmal an und sagte mit Verachtung, dass sie es nicht wusste. Halten Sie sich von solchen Geschäften fern, denn schließlich wollen sie nicht, dass Sie dorthin gehen

   fast 2 Jahre vor
3. Maziyar Saghian ★★☆☆☆

   Große Auswahl, allerdings unqualifizierte Beratung. Auf die Frage nach wasserdichten Laufschuhen kommt die Antwort man soll doch gleich Sicherheitsschuhe kaufen......

   fast 2 Jahre vor

1. Tekka ★★★☆☆

   Vorweg, 3 Sterne wegen der Auswahl, ansonsten ...... "Angestellte" Verkäufer möchte ich sie nicht nennen, unterhalten sich lieber mit Kumpels als auf die Kunden Zuzugehen. Nach 15 Minuten ringen um Aufmerksamkeit hat sich dann jemand erbarmt mir zu helfen. Allerdings war wohl das zweite Nachfragen nach einer anderen Größe dann schon zuviel. Schuhe wurden einem lieblos übergeben, entknoten der Senkel und Papier aus den Schuhen holen ist hier wohl Kundenaufgabe. Wollte schon nichts mehr kaufen, aber leider war das der einzige Laden, wo ich die gesuchten Schuhe noch bekommen habe. Kundenservice geht anders !

   fast 2 Jahre vor
2. Davy Cepero ★★★☆☆

   Sehr schöner JD Sports Store. Ich kaufe oft bei JD in verschiedenen Städten. Hier sollte man aber mal mehr auf die Kunden zugehen. Es macht keinen guten Eindruck auf die Kundschaft wenn zu zweit kleine Umbauten gemacht werden, welche man auch allein machen könnte. Hierbei wird einem Kunden keine Beachtung geschenkt. Es gibt auch kein gutes Bild ab wenn man zu zweit im Kassenbereich rumlungert und redet während Kunden eventuell Bedient werden möchten. Hier sollte das Personal mal geschult werden so wirkt es doch sehr unprofessionell.

   fast 2 Jahre vor
3. Maik Richter ★☆☆☆☆

   Nach Kauf Hausverbot erteilt, völlig absurd. Freitag gegen 19.30 Uhr sind wir im Ruhrpark Bochum bei JD Sports gewesen. Ich habe mir ein paar Schuhe gekauft, um 19.54 Uhr an der Kasse bezahlt und dann den Laden verlassen. Beim Herausgehen sah ich ein weiteres interessantes Paar Schuhe. Vor der Tür sagte ich zu meiner Frau, Schatz lass uns noch einmal hereingehen, ich möchte Dir was zeigen. Unhöflich wurden wir vom Türsteher darauf hingewiesen, Sie bekommen bei uns nichts mehr, wir schließen. Ich sagte, ich möchte kurz schauen. Ich nahm den Schuh, ging zum Verkäufer und fragte nach meiner Größe. Die Antwort, leider ist das Lager nur bis 19.50 Uhr geöffnet. Aber ich solle den Kollegen nach einem Scanner fragen. Das tat ich. Im selben Moment kam der Kollege von der Tür und meinte mehreren Verkäufer gleichzeitig mitzuteilen "DER bekommt keinen Schuh, DER bekommt keinen Schuh, DER bekommt keinen Schuh". So krass... Wohlgemerkt hatte ich eingekauft. Daraufhin sagte ich, ich möchte keinen Schuh, sondern eine Antwort, ich möchte wissen, ob es diesen Schuh in meiner Größe gibt, dann würde ich morgen wiederkommen. Dann der Herr der vorab an der Tür stand "Sie haben bei uns Hausverbot". Auch hat er meine Frau verbal beleidigt und des Geschäftes verwiesen. Alle Verkäufer standen ringsherum und keiner war bereit uns als KUNDEN zu behandeln, hielten sich bedeckt. Daraufhin hatte ich viele Fragezeichen. Es gab keine Auskunft, keine Klärung, wir haben das Geschäft Punkt 20.00 Uhr verlassen und ärgern uns immer noch extrem und dass ich überhaupt GEKAUFT habe. Der Umgang war absolut das Allerletzte, ich bin erbost hoch zehn! Der Kollege gehört nicht in den öffentlichen Kundenverkehr. Ich bitte hier um Klärung. Will man hier verkaufen, Kunden begeistern und binden? HAUSVERBOT für Käufer, wie absurd. Ich erwarte hier eine Entschuldigung bei mir als Kunde und Käufer und vor allem bei meiner Frau, die meine 2-jährige Tochter auf dem Arm hatte und ein Kollege austickt. So geht es einfach NICHT.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen