JD Sports Bekleidungsgeschäft in Innenstadt, Köln

Bewertungen

1. Nora Schmitz ★☆☆☆☆

   Schlechtester und langsamster Service! Man wartet immer unfassbar lange darauf dass die Schuhe aus dem Lager zur Kasse gebracht werden. Plant mal ca 30 Minuten Zeit ein. Ich bewerte ungerne und nahezu nie schlecht, aber hab ja gerade Zeit während ich hier warte. Update: nachdem ich ewig gewartet habe waren 2 von 2 Paaren der Schuhe falsch ausgeschrieben und haben jeweils 5 Euro mehr gekostet als angegeben. Als ich freundlich darauf hinwies wurde mir ziemlich unfreundlich gesagt dass der Preis so ist, wie ihn die Kasse anzeigt. Schaaaaade!

   fast 10 Monate vor
2. Burbuqe Kolshi ★☆☆☆☆

   Sehr schlechter und respektloser Umgang mit mir als Kundin. Der Mitarbeiter hat mich in einer Art und Weise behandelt die absolut nicht tragbar ist. Besonders schlimm war dass ich gegen meinen ausdrücklichen Willen gefilmt wurde obwohl ich mehrfach klar gesagt habe dass ich das nicht möchte. Dieses Verhalten überschreitet jede Grenze und ist in keiner Weise akzeptabel. So geht man nicht mit Kunden um.

   1 Jahr vor
3. Maxim SpiriS ★☆☆☆☆

   Wenn man erleben möchte, wie Gleichgültigkeit und Lustlosigkeit zum Servicekonzept gehören, ist man bei JD Köln genau richtig. Selbst bei offensichtlich mangelhaften Schuhen (ein linker und ein rechter Converse völlig unterschiedlich!) gibt es hier nur Achselzucken statt Hilfe. Kundenfreundlichkeit scheint ein Fremdwort zu sein.

   1 Jahr vor

1. K L ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliches und freche Team. Ich wollte ein Schuh für mein Sohn kaufen und habe extra jemand angesprochen um zu fragen ob ich den Schuh in Größe 35 haben könnte. Dreister Weise wurde der Schuh einfach zur Seite gestellt und wurden von dem Mitarbeiter links liegen gelassen. Für so ein unverschämtes Team habe ich kein Verständnis. Wir lassen mehrere 100€ da und man wird zu dreist abgespeist. Ganz dringen an Freundlichkeit arbeiten!

   1 Jahr vor
2. Chris F ★☆☆☆☆

   Ihr wollt mich wohl echt verarschen? Am 15.06 wurden Schuhe gekauft und das Geld dafür abgebucht. Fast 2 Monate später und ihr habt mir das Geld immer noch nicht erstattet, trotz das ich euch mehrfach Kontaktiert habe. Ist das euer Ernst? Im Leben werde ich keine Schuhe mehr oder sonstiges bei euch bestellen, geschweige meinen Freunden empfehlen!!

   1 Jahr vor
3. Sternenflitz ★★☆☆☆

   Beratung darf man hier nicht erwarten! Viel Personal das allerdings mehr quatscht als den Kunden behilflich zu sein. Ein ausgestellter Schuh passte und gefiel. Auf Nachfrage zum Gegenstück kam nur.... Keine Ahnung. Gibt's nicht. Wurde wohl falsch zu einem anderen Schuh verkauft.... Drehte sich rum und ging. Für den Sohn Schuhe, wurden einem aus der Hand gerissen. Als ich sagte das wir uns noch nicht sicher sind welches Paar es für ihn sein soll und sie die Schuhe bitte noch stehen lassen soll, wurde überhaupt nicht reagiert. Die männlichen Verkäufer sind jedenfalls freundlicher als die weiblichen. Außerdem macht es den Eindruck das man gerne ein paar Püppchen im Laden stehen hat, die allerdings alles andere als helle sind. Ne da werden wir in Zukunft wieder übers Internet bei Händlern schauen.

   fast 2 Jahre vor

1. Judy's Nähliebe ★★★★☆

   Sehr große JD Filiale mit einem großen Angebot. Es gab hier sogar NBA Trikots, die man nicht so oft in Sportgeschäften bekommt. Es war ein bisschen unordentlich, aber das bleibt bei vielen Kunden ja nicht aus. Kann den Laden auf jedenfall empfehlen

   fast 2 Jahre vor
2. Melanie ★★★☆☆

   Ein Laden für junges Publikum, ordentlich und aufgeräumt. Wir wurden super nett bedient von einem Jungen Mann, mussten aber nachdem wir Schuhe ausgesucht hatten ca 30 Minuten warten bis Schuh Nummer 2 es an die Kasse geschafft hatte. Auf Nachfrage warum das so lange dauert konnte der junge Mann nur mit den Schultern Zucken. Das müsste schneller gehen. An sich bekommt man dort alles was gerade angesagt ist und der Preis ist auch in Ordnung.

   fast 2 Jahre vor
3. filiz gönülalan ★★★☆☆

   Wieso wird eine Telefonnummer angegeben, wenn von JD eh keiner ans Telefon geht? Liebe Mitarbeiter/innen, habt ihr Angst zu telefonieren? Update: Im Laden selber sprach mich direkt ein Mitarbeiter an, ob er mir weiterhelfen könnte. Ich habe meine Bestellung innerhalb von 5 Min.ausgehändigt bekommen. Der Mitarbeiter war sehr zuvorkommend. Top!

   fast 3 Jahre vor

1. Sally DeLys ★★☆☆☆

   Leider kein so tolles Geschäft. Hatten ein paar schöne Schuhe gefunden aber nach einer halben Stunde warten, war keiner der Beschäftigten in der Lage den zweiten Schuh aus dem Lager hoch zu holen! Leute die nach uns rein kamen wurden schneller mit ihren Schuhen bedient! Evtl sollte an diesem System gearbeitet werden, da viele den Laden verließen ohne ihre gewünschten Schuhe. Im Großen und ganzen, ein großer Laden mit guter Auswahl.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen