2 Mitarbeiter, die eine telefoniert seit 10 Minuten, der Kollege kommt mit einem Paar Schuhe für die einzige andere Kundin aus dem Lager und interessiert sich danach nur für irgendwelche Listen. Dann eben keinen Umsatz.
Die Damen sind sehr freundlich aber dieser eine ältere Herr seine Art und Weise fand ich sehr unverschämt und nicht kundenfreundlich. Er nahm einfach den Schuh weg und uns wurde gesagt die sind nicht zum anprobieren man holt wenn aus dem Lager sorry aber woher soll man das wissen wenn es nirgends steht ?!!!
Ich war wirklich begeistert von den Produkten dort und habe gefunden, was ich brauchte, bin aber mit dem Service SEHR unzufrieden. Da war dieser eine Mann, der unhöflich zu mir war, weil ich den Schuh im Laden anprobiert hatte, was nicht erlaubt war. Ich war auf Reisen in Koblenz und verstehe die Sprache nicht gut, daher wusste ich nichts davon, dass Kunden die Schuhe im Laden nicht anprobieren dürfen. Ich wünschte wirklich, er hätte mich freundlich darauf hingewiesen, aber er schnappte mir grob den Schuh und brachte mir einen anderen. Wäre der Schuh in einem anderen Schuhgeschäft gewesen, hätte ich den Schuh anprobieren dürfen, der dort offen ausgestellt war. Mein Verhalten tut mir leid, aber es gab keine Warnungen, und meine deutsche Freundin selbst sagte, dass sie auch nichts davon wusste. Ich hoffe, Ihr Kundenservice kann sich in Zukunft verbessern.
Ich war heute in diesem Geschäft und leider war der ältere Mitarbeiter sehr unhöflich. Sowohl an der Kasse als auch beim Anprobieren der Schuhe hat er sich sehr respektlos verhalten. Als Kundin/Kunde erwarte ich einen höflichen und hilfsbereiten Umgang. Sehr enttäuschend!
Älterer Herr schreit uns ohne Grund an obwohl wir normale Interesse an Schuhen gezeigt haben.
Habe die Stan Smith zwar nicht gekauft weil die Schuhe nicht gepasst haben, aber trotzdem eine gute und freundliche Beratung durch "Rainer"
Waren alles andere als begeistert. Mein Freund hat sich Schuhe ausgesucht und ich bin mit dem Paar auf einen Verkäufer zugegangen, ein älterer Herr, habe ihm die Schuhe gezeigt und gefragt ob es dieses Modell noch in bestimmten Größen gibt. Danach wollte er mich erstmal belehren, dass die Marke bestimmte Größen führt aber nicht die von mir angefragten. Dafür, dass er der Verkäufer ist und ich einfach nur die richtige Größe an Schuhen wollte und keinen Kurs in Marken Philosophie wirklich unnötig. Er wurde im Verlauf etwas netter und wir haben die Schuhe auch gekauft. Ein nächster Besuch? Eher nicht.
Sehr unhöflicher Mitarbeiter, keine Begrüßung. Und Kleinkinder sind offenbar nicht willkommen .
Sehr unfreundlicher Mitarbeiter älterer Herr, der die Kundschaft nicht bedient und sich darüber geärgert hat weil Kunden das Geschäft um 19:20 Uhr betreten haben seine Aussage ( jetzt kommen die wenn gleich Feierabend ist) in meinen Augen sehr Geschäfts schädigend. War mit meinen Sohn da der sich gerne da Schuhe gekauft hätte, dass aber bei der Bedienung leider nicht möglich war. Dann lieber zu JD die sehr freundlich waren und einem weiter geholfen haben .
Das Foot Locker befindet sich in der Zentralpl. 2/Og-82, 56068 Koblenz, Deutschland
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