IKEA Kassel Waldau, Kassel

Bewertungen

1. Lida M ★☆☆☆☆

   Es wird zu stark am Personal gespart und als Kunde ist das deutlich zu spüren. Einen Mitarbeiter ohne anderen Kunden trifft man selten an, wenn man Fragen hat bezüglich der Produkte. Die SB-Kassen sind mit verwirrten Kunden überfüllt (SB-Kasse ist nicht intuitiv bedienbar), da reguläre Kassen nicht mehr verfügbar sind (trotzdem sind Mitarbeitervor Ort die alles beobachten und gleichzeitig mehrerere Automaten im Blick haben müssen). Wenn man bar bezahlen möchte, teilen sich zwei Automaten die "Kasse".

   fast 6 Monate vor
2. Caro Sommerfeld ★★★★★

   Alles prima, mit den SB Kassen ist man mittlerweile selbst bei überfüllten Ferientagen ruckzuck wieder raus.

   fast 6 Monate vor
3. CoBri St ★★★★☆

   Nette Mitarbeiter, Qualität einiger Waren hat nachgelassen (Besta, Billy, Küchenmöbel - kein Vergleich mehr zu meinen gekauften von vor 20 Jahren oder länger). Ich habe schon sehr viel bei Ikea gekauft und bin immer wieder positiv überrascht, welch neue Ideen IKEA hervorzaubert. Ein Stern muss ich abziehen: es kann doch nicht sein, dass genau im Eingangsbereich eine Raucherzone eingerichtet ist! Bereits wenn ich aus der Tiefgarage nach oben komme, bleibt mir unter dem Qualm auf der Treppe bereits die Luft weg, danach läuft man noch direkt durch den Zigarettenqualm um in die Eingangstür zu gelangen. Das empfinde ich als Körperverletzung! Und es ist keinesfalls familienfreundlich. Dann kann man aus dem Smaland auch eine Raucherecke machen, damit die armen Rauchenden nicht frieren müssen! Bitte: weg mit dem Aschenbecher im Eingang!

   fast 6 Monate vor

1. Vera H ★★☆☆☆

   Schöne Küche, aber katastrophaler Aufbau und miserabler Kundenservice Wir haben unsere Küche hier planen lassen – die Planung war zwar langwierig (ca. 1,5 Monate mit vielen Abstimmungen), aber das Ergebnis auf dem Papier war sehr schön. Ende August wurde schließlich alles geliefert. Leider war der gebuchte Aufbauservice eine reine Katastrophe. Die Küche wurde schlampig montiert: Schrauben wurden überdreht, Arbeitsplatten schlecht verbunden, und es gibt zahlreiche sichtbare Schäden. Sogar die Spüle wurde beschädigt. Wandpaneel ist kürzer als geplant. Bereits am nächsten Tag haben wir alles reklamiert und uns wurde ein Gutachten zugesagt. Seit Anfang September warten wir jedoch vergeblich – keine Rückmeldungen auf E-Mails, keine Anrufe. Ende September waren wir persönlich im Markt, doch auch dort gab es nur leere Versprechen, dass sich jemand melden würde. Bis heute hat sich niemand gemeldet. Schade – die Küche an sich ist schön, aber Service und Aufbau sind absolut enttäuschend. Große Projekte wie eine Küche würde ich hier nicht mehr empfehlen. Nachtrag: Ich habe mich an Kundenservice noch mal telefonisch gemeldet. Die Antwort war dass sich jemand meldet. Und es ist wieder nichts passiert. Ende November war der Gutachter da und hat viele Mängel festgestellt. Bericht liegt ikea seit 4 Wochen vor. Es passiert wieder nichts.

   fast 6 Monate vor
2. Viktor Pfeifle ★★★★★

   Waren am Samstag dort und es war sehr viel los. Haben erstmal einen Kaffee mit Kuchen getrunken um dann gestärkt einkaufen zu gehen. Es lohnt sich wirklich eine IKEA Familie Karte zu besitzen, schon wegen den kostenlosen Kaffee und auf den heutigen Einkauf gab es 5€ Rabatt. Viele gute Angebote, viele Sachen sind günstiger als bei anderen Geschäften. Immer wieder einen Besuch wert

   fast 2 Jahre vor
3. Leande R ★★★★☆

   Kostenloses Parken. Der Eingang ist ziemlich vollgestellt, allgemein ist dieser IKEA ziemlich eng und vollgestellt. Dafür hatte ich das Gefühl, dass die Räume schöner gestaltet waren, als zb die in Wetzlar. Ansonsten aufm Samstag natürlich sehr voll, es gab lange Schlangen beim Essen. Hotdog für den Preis lohnt sich auch nicht mehr. Dafür waren dann ausreichend Kassen offen & man war schnell wieder draußen. :)

   fast 2 Jahre vor

1. Google Master ★★★★☆

   Gute Parkmöglichkeiten. Unter der Woche ist der Andrang OK und man kann auch Mal in Ruhe durch die Ausstellung gehen. Zur Möbelqualität sag ich nur, das muss jeder SELBER wissen. Die Gastro hat weiterhin geöffnet. Mitarbeiter helfen gerne und sind freundlich. Die Möbel Ausgabe hat nur 5 Minuten gedauert, hängt jedoch von eurem Kauf ab. Am schnellsten ist mein jedoch, wenn man die Möbel online reserviert/kauft und dann einfach dort schnell abholt. Spart man sich viel Zeit die eine Lieferung benötigt. Im Fazit bin ich eigentlich sehr zufrieden.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen