Wir haben uns eine Garderobe gekauft. Leider war der Spiegel kaputt! Die Reklamation ging schnell und unkompliziert! Das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Das meisten Möbel sind meiner Meinung nach mit Verlaub "Billigramsch", aber es gibt dort auch Möbel deren Qualität in Ordnung ist. Es kommt natürlich auch immer auf das persönliche Gusto und natürlich auch den Geldbeutel an. Wir wollten heute in Brilon ein komplettes Büro, zwei Kleiderschränke, einen Schrank fürs Badezimmer, eine komplette Garderobe und Schränke fürs Wohnzimmer kaufen. Dann kam der Filialleiter und wir fragten ihn, ob preislich noch etwas zu machen wäre. "Wir sind ein Abholmarkt. Bei uns zahlen Sie genau das, was an der Ware steht. Bei Aldi bekommen Sie auch keinen Rabatt" bekamen wir zu hören. So macht man keinen Umsatz und keine Geschäfte. Wir können unser hart verdientes Geld auch woanders ausgeben. Sorry, liebe Möbelpiraten. Bei einem Gesamtpreis von knapp 5000 Euro ist kein Nachlass drin? Echt jetzt? Das war das erste und letzte Mal, dass wir in eurem Laden waren. Es gibt noch viele andere Marktbegleiter.
Wir haben uns von Möbelpiraten eine Küche planen lassen. Hier wurde bei der Planung bereits mitgeteilt das wir einen Wassererhitzer vom Vormieter hatten und dies wurde auch bei der Planung berücksichtigt. Jetzt wurde uns eine Armatur mit Schlauchbrause bei der Küche eingeplant welche dafür gesorgt hat das der Durchlauferhitzer aufgrund des Druckstaus geplatzt ist und die Spüle noch am ersten Tag Unterwasser gesetzt wurde. Bei erneuten Kontakt wurde man "unfreundlichst" behandelt und es wurde gesagt das man auf eigene Kosten sich die Sachen neu kaufen müsste. Schuldeinsicht oder Kulanz auf das Problem: Nicht vorhanden. Wenn plant man besser seine Küche woanders oder informiert sich selber da das Personal nur wohl auf das schnelle Geld aus zu sein scheint.
Super freundliche Mitarbeiter. Haben fast unsere komplette Wohnung dort her und bekommen nun eine neue Küche. Schnelle Planung und perfekte Umsetzung.
Hatten eine Verkäuferin die schon in Rente ist.Sie hatte Ahnung.Haben einen tollen Sessel gekauft,und werden auch im Februar unsere Couch dort bestellen. Diese Verkäuferin war sehr Kompetent haben aber auch schon schlechte erwischt.Wenn wir etwas im Möbelbereich suchen ist der erste Weg zum Möbelpiraten.
Bin mit dem Gedanken rein gegangen, mich für eine Küche beraten zu lassen. Da ich schonmal da war, und der Herr beschäftigt war, dachte ich mir ich komme nochmal wieder. Das tat ich. Naja was soll ich sagen, absolut unfreundlich, überfordert nicht hilfsbereit, mir wurde direkt gesagt Personalmangel etc. (Ich arbeite im Kh, also ich bitte sie, erzählen sie mir nichts von Personalmangel) Konnte mir wirklich nur wenige Angaben machen, hat nicht zugehört, ist mir ins Wort gefallen, laut geworden. Vllt. Lag es an seinem Hörgerät? Das er mich nicht verstanden hat? Aber selbst das wäre alles nicht zu entschuldigen. Von weiten konnte ich sehen dass selbst die Kollegen sich das Szenario angeschaut hatten. Nachdem ich den Berater gefragt habe ob er mir überhaupt zugehört hat und wdh. Könnte nach was ich gefragt hatte, konnte er es nicht. Ich habe mich wiederholt, und mir wurden dann einige Stücke gezeigt die sich in der Preisklasse hielten, und ist Wortlos gegangen. Ich musste alles, wirklich alles hinterfragen und aus der Nase ziehen. Ich habe danach ein Feedback dem Kollegen gegeben, der bestätigte dass er Frauen mal so garnicht zuhören würde. War wirklich bitter enttäuscht da ich mir eine Küche zsm. Stellen lassen wollte ohne E Geräte weil diese vorhanden sind, Maße hatte ich. Selbst dazu konnte man mir nicht ca. Sagen in was für einem Rahmen man sich Bewegen würde, obwohl ich nur für Holzteile den Preis ziemlich hochgelegt habe. Der Herr hat immer nur die Hände gehoben und mit den Schultern geguckt und immer nur ich weiß nicht gesagt. Selbst dann, sieht eine gute Beratung anders aus. Naja wenn der Herr mit allen Kunden so umgeht, dann gutes Gelingen.
Vor knapp 4 Jahren kaufte ich dort eine Küche, die ich nun wegen eines Umzugs erweitern wollte. Der Mitarbeiter war sehr unhöflich und meinte zu mir, wenn ich Service erwarten würde, solle ich in ein Küchenstudio gehen. Habe ich dann auch gemacht, obwohl das nie geplant war, und bekomme nun eine hochwertigere Einbauküche mit wesentlich weniger Aufwand, da ich meine kompletten Fronten auch hätte tauschen müssen aufgrund von Farbunterschieden.
Das Möbelpiraten Brilon befindet sich in der Oststraße 6, 59929 Brilon, Deutschland
Sie erreichen das Möbelpiraten Brilon unter +49 2961 962181
Zum Möbelpiraten Brilon gelangen Sie über den folgenden Link