Frielendorf
Einrichtungshaus Hämel in Frielendorf. Bewertet mit 4,6/5 bei 321 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–17:00.
Homberger Str. 43, 34621 Frielendorf, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir wurden im Möbelhaus Hämel sehr kompetent und nett beraten. Die neuen Möbel wurden noch vor dem eigentlich erwarteten Termin ausgeliefert. Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder zu Hämel gehen.
Zuerst haben wir eine sehr gute Beratung bekommen, der Liefertermin wurde vereinbart und eingehalten. Die Herren, welche die Möbel geliefert haben, achten hierbei besonders auf Sauberkeit und Sicherheit.
Wir waren bisher immer sehr zufrieden mit dem Möbelhaus Hämel und haben dort bereits rund 20.000 € für die Innenausstattung unseres Neubaus ausgegeben. Beratung, Qualität und insbesondere die Freundlichkeit der Dame am Empfang waren heute wie immer einwandfrei. Umso enttäuschender war das Verhalten eines einzelnen Mitarbeiters, das unseren Besuch komplett überschattet hat. Da die kostenlose Ladesäule defekt war, fragte die Empfangsdame freundlich ihren Kollegen um Hilfe – worauf dieser nur mit dem Kommentar reagierte: „Nee, ich fahre noch ein richtiges Auto.“ Eine derart abfällige Bemerkung gegenüber Kunden – sei es wegen eines Fahrzeugs oder aus welchem Grund auch immer – ist schlicht respektlos und absolut unprofessionell. Gerade in einem Haus, in dem wir bereits fünfstellige Beträge gelassen haben, erwarten wir einen anderen Umgangston. Um es klarzustellen: Unsere Kritik richtet sich ausschließlich gegen diesen Mitarbeiter. Die Dame am Empfang sowie das restliche Team haben sich vorbildlich verhalten, und die Möbel selbst sind nach wie vor großartig. Wir würden uns wünschen, dass so ein Verhalten intern thematisiert wird. So etwas sollte in einem Kundenservicebetrieb keinen Platz haben.
Sehr schönes Einrichtungshaus Hämel. Wir sind schon seid über 30 Jahre Kunde bei Hämel und immer sehr zufrieden. Sehr nette Verkäufer die sehr gut beraten.Absprachen werden eingehalten. Vom anschauen der Möbel,bestellen, und liefern perfekt. Ganz besonders möchten wir uns noch bei Frau Jana Hämel bedanken das Sie so viel Geduld hatte die Möbel (Termin) an uns auszuliefern. Mit freundlichen Grüßen Familie Pollmann
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat beim Möbelhaus Hämel in Frielendorf alles top funktioniert. Toller Service und äußerst freundliche Mitarbeiter machen den Einkauf dort absolut empfehlenswert. Verena und Martin Gießler Melsungen
Von der Küchenplanung bis zum Einbau, alles Bestens geklappt. Wir bedanken uns sehr Herzlich bei dem Verkäufer/ Planer für seine Top Beratung und bei den Monteuren die eine saubere und absolut perfekte Arbeit geleistet haben. Nur zu Empfehlen.
Kompetente, nie aufdringliche Beratung, vielen Dank an dieser Stelle an Herrn Steinbrecher. Hämel ist immer wieder unser Favorit unter den Möbelhäusern, keine Mondpreise mit Scheinrabatten und immer incl. Lieferung und sehr sorgfältiger Montage
Sicherlich eine sehr gute Auswahl und hohe Qualität. Leider bin ich an den falschen Verkäufer geraten. Die Couch entsprach nicht dem Entwurf auf der Zeichnung und passte daher nicht in die vorgesehene Ecke. Ein Gespräch mit der Geschäftsleitung blieb erfolglos. Das ist nicht kundenfreundlich.
Wir waren vom ersten Kontakt mit der freundlichen und kompetenten Beratung total beeindruckt. So etwas erlebt man nicht alle Tage. Auch die späteren Abwicklung des Möbelkaufs erfolgte zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir kommen gerne wieder und können das Möbelhaus uneingeschränkt weiterempfehlen.
Nach vielen vorherigen Terminen in anderen Häusern fühlten wir uns im Küchenstudio des Einrichtungshauses Hämel von Anfang an bestens aufgehoben. Der erste Beratunstermin überzeugte uns sofort, so dass bei einem 2. Termin unsere neue Küche schon fertig geplant und in Auftrag gegeben werden konnte. Von der Beratung über die Planung und die weitere Kommunikation sowie die abschließende Montage verlief alles perfekt.
Öffnungszeiten von Einrichtungshaus Hämel: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–17:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Homberger Str. 43, 34621 Frielendorf, Deutschland.
Telefon: +49 5684 99940.