Möbel ROLLER Bebra

Bewertungen

1. Johannes Rexroth ★★★★★

   Küchenkauf bei Roller: Sehr fachkundige Beratung durch Herrn Farbelow. Es wurde sich viel Zeit genommen und wir haben uns gut beraten gefühlt. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

   fast 6 Monate vor
2. Juju Manchi ★☆☆☆☆

   Ich war heute gegen 11 Uhr im Roller Markt Bebra und wurde dort Zeuge eines äußerst unangenehmen Vorfalls. Ein Mitarbeiter, etwa Mitte 50, Brillenträger, führte ein Gespräch mit einem jungen Mann mit dunkler Hautfarbe und dessen Frau, die sich offenbar zu Tapeten und Kleister beraten lassen wollten. Was ich dabei miterleben musste, hat mich ehrlich gesagt schockiert. Der Angestellte sprach mit dem Kunden herablassend und respektlos, in einem Ton, der weder professionell noch kundenorientiert war. Anstatt hilfreich zu beraten, sagte er sinngemäß, der Kunde solle sich „lieber mal bei YouTube oder Google informieren, bevor er anfängt zu renovieren“. Ich empfand dieses Verhalten als diskriminierend und beschämend – nicht nur für den betroffenen Kunden, sondern auch für alle Anwesenden. Das Auftreten des Mitarbeiters war in keiner Weise dem würdig, was man von einem Verkaufsgespräch in einem Möbelhaus erwarten darf. Ich war so betroffen, dass ich ernsthaft darüber nachgedacht habe, einzugreifen. Noch auf dem Heimweg war mir unwohl, weil ich diese Szene nicht aus dem Kopf bekam. Ein derart respektloses Verhalten gegenüber Kunden darf in einem Unternehmen wie Roller keinen Platz haben. Ich hoffe sehr, dass die Marktleitung den Vorfall überprüft und entsprechende Schritte unternimmt, damit so etwas in Zukunft nicht wieder vorkommt. Freundlichkeit und Gleichbehandlung sollten selbstverständlich sein – unabhängig von Herkunft, Hautfarbe oder Aussehen.

   fast 7 Monate vor
3. Melanie ★★★★★

   Wir waren hier um uns beraten zu lassen und haben uns dann auch für den Kauf entschieden. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Einen großen Dank an Herrn Abdi für die kompetente Beratung und Unterstützung.

   fast 7 Monate vor

1. Mortis OP ★☆☆☆☆

   Finde es traurig das ich den Laden 1stern geben muss um eine Bewertung abzugeben den der Laden ist Millionen Lichtjahre von 1Stern entfernt das glaubt ihr mir erst wenn ihr dort drin wart alles liegt da rum die Mitarbeiter machen ihren Job eigentlich sehr gut aber der Chef von den Laden macht ihnen denke nur Probleme war dort heute Bettwäsche kaufen und habe dann gesehen wie der Chef 2Männer angeschrien hat mir haben die 2Männer sehr leid getan und ein jüngerer Herr war auch dabei ich will nicht wissen wie er sich gefühlt haben muss will ich ehrlich nicht ich will aber erst recht nicht wissen was er über den Vertrieb denken muss wenn der Chef ihn am ersten Tag schon anschreit es tut mir leid aber geht dort einkaufen wenn ihr wollt, dass ein böser, aggressiver Chef dort sein Umsatz macht

   fast 8 Monate vor
2. Maximilian Ziem ★★★★★

   Frau Schäfer hat mich und meinen Vater sehr Herzlich und hilfsbereit beraten und begleitet. Sie hat sich extrem viel Mühe geben und war Fachkompetent und Motiviert. Absolute Empfehlung!

   fast 10 Monate vor
3. Kerstin Bartels ★★★★☆

   An sich sehr gut nurdas man Gutscheine mit der App bekommt die sich nicht einlösen lassen. Warum gibt man einen 10 Euro Gutschein der nur 4 Wochen gültig ist und dann nicht eingelöst werden kann.

   fast 2 Jahre vor

1. Sandra Killmer ★★★★★

   Hatte am 02.01.2024 online Möbel bestellt, waren am 08.01.2024 in der Filiale in Bebra abholbereit. Immer wieder gerne

   fast 2 Jahre vor
2. Sabine Heß ★★★★★

   Heute wurde uns das neue Sofa geliefert! Alles ging einwandfrei , trotz dass unser Treppenhaus etwas eng war ..aber die 2 Jungs waren toll, haben es gut hinbekommen und wenig später stand unser schönes Sofa !

   fast 2 Jahre vor
3. Lena Risseler ★★★★★

   Ganz liebe Mitarbeiter in der Sofa Abteilung. Wir haben heute unser neue Sofa Wohnlandschaft gekauft. Wir wurden stets sehr freundlich und lange beraten. Wir sind sehr zufrieden.

   fast 2 Jahre vor

1. Psycho_SavekillqqpYTRB ★★★★☆

   Ganz guter shop hat so ziemlich alles was man an möbeln braucht und wenn sie was net haben kann mans bestellen meistens. Nur leider wie nen irrgarten aufgebaut. Um zu den betten zu kommen muss man ca 6 mal abbiegen :/

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen