Härtl Küchenwelt GmbH

Bewertungen

1. Martin K ★★★★★

   Vom ersten Besuch um mal zu gucken, über die Planung bis hin zur fertig aufgestellten Küche lief alles echt super. Die neue Küche ist einfach geil. Auch die beiden Handwerker die zum aufbauen da waren haben ihre Arbeit einfach tip top und sauber erledigt. Vorallem die Beratung von Herr Löhr war einfach super. Auch preislich war Härtl besser als die Konkurrenz, auch weil uns kein teurer aber unnützer Quatsch aufgeschwätzt wurde. Alle Wünsche wurden umgesetzt.

   vor fast 10 Monaten
2. Julia-Marie Brück ★☆☆☆☆

   Unglaublich unfreundlicher Verkäufer am Telefon!! Ich wollte nur um einen Termin für mich und meinen Freund bitten, da wir in unseren neuen Wohnung eine schöne hochwertige Küche haben wollen. Ich durfte nichtmal aussprechen, da wurde ich schon unterbrochen und nach meinem Budget gefragt. Nachdem der Herr erfahren hat, dass wir noch am Preise vergleichen sind und kein offenes Budget haben, hat er darauf bestanden die genaue Summe zu erfahren, um mir dann zu sagen, dass sie nur Aufträge annehmen würden, wo mehr Budget im spiel sei. Ich habe mich sehr respektlos behandelt gefühlt und wir gehen offensichtlich zu einem anderen Studio.

   vor fast 11 Monaten

1. Blaue Elise ★★★★★

   Ich kann "Härtl Küchenwelt" nur empfehlen. Alles lief völlig problemlos und zu meiner vollsten Zufriedenheit: Über den Erstkontakt bis zur Abnahme der montierten Küche war alles sehr professionell. Vielen Dank und weiter so!

   vor 1 Jahr
2. Christian Esch ★☆☆☆☆

   Nach super Abwicklung der eigenen Küche vor 7 Jahren bei Härtl bin ich heute absolut enttäuscht über einen in Auftrag gegebenen Austausch einer Küchenblende im Rahmen eines von Härtl nicht korrekt erfassten Privathaftpflichtschadens, der mit dem Versicherer abgerechnet werden sollte. Informationen wurden intern nicht richtig weitergegeben und dementsprechend Rechnungen falsch ausgestellt, eine Zahlungserinnerung wurde generiert, die durch den Geschäftsführer direkt per Mail versendet wurden. Nachdem ich den Fall nochmal geschildert hatte, trat Herr Härtl vor allem als belehrend, uneinsichtig und schroff auf, ohne auf das eigentliche Problem und zwar der fehlerhaften internen Prozessabwicklung innerhalb seiner eigenen Unternehmung einzugehen. Kundenservice 0/10. Ich habe in den letzten Jahren oft Empfehlungen ausgesprochen, aber das möchte ich nun lieber nicht mehr!

   vor 1 Jahr

1. Markus Klingspor ★★★☆☆

   3 Küchen im November gekauft, und im Januar komplett bezahlt. Bei Montage fehlten Lichtleisten und Blenden (kann passiere). Wegen Messfehler seitens Härtl eine Dunstabzugshaube nicht montierbar. Keinerlei Information über weiteren Ablauf. Ich musste erst selbst Vorort nachfragen, Herr Faber ist es eventuell zu mühevoll, dies per Mail oder Telefon mitzuteilen. Im April Termin zur Fertigstellung, wieder falsche Lichtleiste geliefert. Wichtig aber, dieses erst festzustellen, als die zweite montiert worden war. Das hätte man auch direkt sehen können. Seit dem wieder großes Schweigen von Härtl, keine Mail, kein Telefon, nichts. Passiert mir Mut Härtl Küchenwelt 100% nicht mehr. PS Ich bin mal gespannt, wann die Küchen fertig sind.

   vor 1 Jahr
2. Kevin Strauch (Hefehenning) ★★★★★

   Gutes Angebot, exzellente Beratung, gute Preise. Es wurde sich Zeit genommen für den Kunden. Unser Berater war sehr zuvorkommend und hat alles möglich gemacht damit unser Budget nicht überstrapaziert wird. Somit haben wir schlussendlich alle Wünsche erfüllt bekommen und ein gutes Gesamtpaket geschnürt. Ich kann hier nur eine klare Empfehlung aussprechen und mich bedanken. Nachtrag: Die Küche wurde nun geliefert und aufgebaut. Auch hier kann ich nur gutes über die Härtl Küchenwelt berichten. Durch die Lieferung hatte ich auch Gelegenheit den Chef persönlich kennenzulernen, da er selbst mit ausgeliefert und auch angepackt hat. Die Montage verlief gut organisiert und reibungslos. Der Monteur war mehr als freundlich und zuvorkommend. Die Kleinigkeiten, welche noch gemacht werden müssen, werden bei einem nachträglichen Termin erledigt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Abwicklung und der Entscheidung bei Härtl gekauft zu haben. Vielen Dank

   vor fast 2 Jahren

1. Raphael Petri ★★★★★

   Von der Planung bis hin zur Montage einfach ein tolles Studio! Die Planung mit Herr Löhr war spannend und lehrreich, er hatte immer noch Tipps und Tricks zur besseren Gestaltung auf Lager. Die Lieferung und Montage lief einwandfrei, pünktlich und zuverlässig. Ein Ansprechpartner war immer zu erreichen! Insgesamt eine 1+ und definitiv empfehlenswert! Vielen Dank!

   vor fast 2 Jahren
2. Pinar ★★★☆☆

   Ich kann nur von der Erfahrung meiner Cousine berichten, die gerne über mein Account folgende Bewertung abgeben möchte: Die Beratung war vielversprechend, enttäuschend war, dass die Berater und das Team nicht auf dem laufenden Stand der aktuellen Trends in der Küche waren. Was bei anderen Küchenstudios selbstverständlich ist, ist bei Härtl nicht möglich bzw. nur gegen erheblichen Aufpreis, wie bspw. flächenbündiges Kochfeld/Spülbecken. Die Lieferung erfolgte im Juli und auch nach 5 Monaten und dem 4!ten Nachbesserungsversuchen ist die Küche nach wie vor mangelbehaftet. Es ist eine große Enttäuschung! Für eine Küche im Wert von 21K hat man mehr Service und bessere Leistung erwartet. Abwarten, wann die Küche endlich abgeschlossen und mangelfrei dastehen wird…… Ö.B.

   vor fast 2 Jahren

1. Petra Georg ★☆☆☆☆

   Ich habe kürzlich das Küchenstudio besucht, um einen Hauswirtschaftsschrank für meine bestehende Küche zu erwerben, die ich nicht dort gekauft habe. Da es sich um eine Markenküche handelt fand ich das Model bei Härtl. Ich erkundigte mich nach dem gewünschten Schrank, aber leider war das Personal nicht wirklich bereit, mich zu beraten oder zu informieren. Es schien, als sei der Kauf eines einzelnen Hauswirtschaftsschranks nicht lohnenswert für sie. Das Personal teilte mir mit, ein Einzelschrank sei sehr teuer. Der Preis war für mich nicht ausschlaggebend; ich suchte einfach nur einen passenden Schrank für meine Küche. Leider schien das Interesse des Personals nur dem Verkauf ganzer Küchen zu gelten, und ich fühlte mich herablassend behandelt. Dies war sehr enttäuschend für mich. Den passenden Schrank habe ich nun doch da bestellt wo ich ursprünglich die Küche gekauft hatte.

   vor fast 3 Jahren
2. Lau Go ★★★★★

   Ich kann aus langjähriger Erfahrung das Küchenstudio sehr empfehlen! Toller Service, sehr zuverlässig, einfache Abwicklung, schneller Liefertermin - rundum zufrieden. Wir würden immer wieder dort eine Küche kaufen!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen