Rosbach vor der Höhe
Möbel ROLLER Rosbach in Rosbach vor der Höhe. Bewertet mit 3,9/5 bei 1.201 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–18:00.
Dieselstraße 3, 61191 Rosbach vor der Höhe, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Großer Parkplatz, innen alles ordentlich und sauber, nette Verkäufer/Innen. Übersichtliche Präsentation der einzelnen Bereiche. Nicht mit den großen Möbelgeschäften zu vergleichen. Eher in Richtung 'Porta', Bad Vilbel.
Ich habe gemischte Gefühle gegenüber Roller. Zwar ist der Laden sehr schön und auch sauber anzusehen, aber es gibt einige Punkte, die einen Schatten darauf werfen. Zunächst muss ich erwähnen, dass mir bewusst ist, dass immer etwas im Paket fehlen kann, aber wie kann es sein, dass in jedem Produkt immer etwas gefehlt hat!? Dann muss der Kundenservice ran und bis die etwas unternehmen können, dauert es eine Ewigkeit. Die Pläne sind grauenhaft gestaltet und es liegen Anleitungen für Sachen dabei, die man nicht gekauft hat. Aber man will darauf verweisen, wie man es baut. Alles klar.. Darauf musste ich auch erst einmal kommen. Gut, darüber schaue ich mal hinweg. Aber der Kundenservice ist einfach nicht gut. Unabhängig davon das man eine Ewigkeit auf ein Ersatzteil etc warten muss, kommt noch dazu, dass man teilweise keine Rückmeldung erhält und erst nach mehrmaligem Anfragen eine Antwort mit vielen offenen Fragen erhält. Das muss echt nicht sein. Dazu kommt, dass ich Produkte gekauft habe, die später als Angebot suggeriert wurden, aber 10 Euro mehr gekostet haben!? Macht es einfach teuer und verkauft es nicht als "Angebot". Ich bin von der Leistung echt enttäuscht und wäre sogar beim Internetkauf besser bedient, als dort. Ihr habt mich echt enttäuscht.
Wir haben bei Roller in Rosbach, eine Küche, ein Kinderzimmer und ein Schlafzimmer im September d.J. bestellt. Die Küche ist da, die Mischbatterie war nicht dabei und Spülbecken sowie die Griffe waren falsch. Der Monteur hat angerufen das die Ersatzweise eine Mischbatterie liefern was auch prombt kam. Nun hatten wir kein Warmwasser! Nach 1 Woche wurde das auch behoben! Jetzt warten wir noch auf die neue Mischbatterie! Beim Kinderzimmer fehlen 4 Schubregale die in ca. 2 Wochen geliefert und montiert werden! Wir mussten alles vor Ort bezahlen! Obwohl alles noch nicht vollständig ist! Ich habe bei der Zentrale angerufen, ich wollte meinen Standpunkt mitteilen. Die Dame sagte: SIE MÜSSEN WARTEN. Das ist unverschämt, wir haben uns nichts zur Schulden kommen lassen und dann so eine Frechheit. Wir haben doch schon 7 Wochen gewartet. Wir sind jetzt gespannt was beim Schlafzimmer fehlt!! Gruß RK
Wir waren mit eine nette Dame mit Rollator, alles angepasst und ruhig. Es war so um 16 uhrnur wenige waren dabei. Personal war nicht an Ort und Stelle aber nach dem man sich gemeldet hat waret die Mitarbeiter gleich da.
Herr Cash ist der Boss !!! Wirklich sehr professionell !!! Er hat uns mit all unseren Wünschen und Anforderungen in Empfang genommen ... ich empfehle allen Leuten die eine Küche kaufen möchten sich bei Herrn Cash beraten zu lassen. Er nimmt sich sehr viel Zeit und ist sehr kompetent und immer mit Tipps, Ratschlägen und Ideen zur Stelle. Das Unternehmen soll es wertschätzen einen so tollen Mitarbeitern, wie Herr Cash zu haben!!! Vielen herzlichen Dank Herr Cash, immer gerne wieder, wir kommen mit Sicherheit nochmal zurück für die Einrichtung des Wohnzimmers ❤️
Esszimmer und Küchen ausgesprochen kompetente und freundliche Bedienung. Preiswert und auch qualitativ in Ordnung
Neubau und Neueröffnung Anfang 2023, aber ob es nun wirklich mehr Verkaufsfläche gibt? Das EG umfasst nur die Hälfte des Gebäudes, das Obergeschoss mit Küchenausstellung die komplette, breitere Fläche. Die Möbelpräsentation und -auswahl wird dem selbstgewählten Image als Preiswert-Möbelhaus gerecht, aber es gibt nicht nur "billige" Möbel. Große Auswahl an flexiblen Klappsesseln und -sofas, sehr bequem für den gemütlichen Fernsehabend.
Habe zwei Ausstellungsstücke gekauft. Sehr nette, zuvorkommende und humorvolle Verkäuferin. Auch die anderen Verkäufer*innen wirkten freundlich. Kann die negativen Rezensionen daher nicht nachvollziehen.
Klassischer roller. Ob es den kompletten Abriss und anschließenden Neubau wirklich gebraucht hätte.. ich weiß ja nicht. Renovierung hätte, wenn wirklich notwendig, was ich nicht fand, sicher auch gereicht. Da hätte man das Geld lieber in bessere Qualität stecken können, denn manche Möbelstücke lassen echt zu wünschen übrig. Plus Punkt gibt es aber für die Ladestationen, die es inzwischen gibt
Eine Filmreife Geschichte beim Küchenkauf. Besser man geht gleich in ein richtiges Möbelfachgeschäft und hat dann dort eine vernünftige Küchenplanung. Jedenfalls hatte ich nur einen chaotischen Auflauf und der Monteur musste mehrfach kommen weil er das Silikon vergessen hatte, dann fehlte die Abschlussleiste, als er diese beim nächsten Termin dabei hatte, war sie zu kurz und und .,.,! Ich könnte die Sache noch ausführlicher hier darstellen, aber das ist es mir nicht wert. Eine unendliche Geschichte. Beim Familien- und Freundestreffen war es das Thema Nummer 1.
Öffnungszeiten von Möbel ROLLER Rosbach: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–18:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Dieselstraße 3, 61191 Rosbach vor der Höhe, Deutschland.
Telefon: +49 6003 934590.