porta Möbel Wallenhorst Wallenhorst

Bewertungen

1. Christoph Raska ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist noch Zuviel! Es ist ein Martyrium mit diesen Laden! Wir haben Anfang des Jahres umfangreich renoviert. Dabei haben wir eine Küche, ein Bett, Esszimmertisch mit Stühlen und noch vieles andere bei Porta gekauft. Wir haben ein kleines Vermögen da gelassen! Erst kam die Küche viel später als versprochen. Kürzlich musste ich einen Handwerker holen der alle Auszüge und Schranktüren neu eingestellt hat. Ich habe es gar nicht mehr bei Porta versucht zu reklamieren! Beim Bett kam erst eine falsche Matratze. Der Wohnzimmerschrank wurde defekt angeliefert und aufgebaut. Dann später ausgebessert. Nun wollte ich 2 weitere Stühle für unseren Esszimmertisch bestellen und die sind natürlich in der falschen Farbe geliefert worden! Ich habe daraufhin bei Porta angerufen und angeboten das ich komme und diese umtausche, damit meine Gäste zu Weihnachten nicht auf den Fußboden sitzen müssen. Das ist allerdings absolut unmöglich wurde mir gesagt. Da die Stühle online bestellt wurden geht es nur auf den Versandweg. Eine Bodenlose Frechheit! Sowas von Kundenunfreundlich und unflexibel! Diese 2 Stühle sind mit Sicherheit das allerletzte was ich bei diesen Laden gekauft habe genau wie dieser Laden das allerletzte ist! Danke das mir deswegen das Weihnachtsfest vermasselt wird!

   fast 9 Monate vor
2. Manuel M ★★☆☆☆

   Finger weg vom Küchenkauf. Reklamationen werden nicht abgearbeitet nur aufgeschoben mit Standardmails. Ganz schlechter Umgang mit dem Kunden. Tipp: Niemals vollständig bezahlen auch wenn es eingefordert wird. Bei der Auslieferung alles extrem genau prüfen. So verliert ihr immer mehr Kunden.

   fast 9 Monate vor
3. Juri Bujukidi ★★★★★

   Ich wurde bei Porta von Herrn Gregor Drozd im Bereich Matratzen beraten und sehr zufrieden. Er hat sich viel Zeit genommen, ist fachlich äußerst kompetent und hat genau auf meine Bedürfnisse geachtet. Durch seine freundliche und ehrliche Art habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt und letztlich die gute Matratze gefunden. Vielen Dank für die ausgezeichnete Beratung!

   fast 10 Monate vor

1. Beate “Timmy” ★★★★★

   Neues Boxspringbett gekauft Herr Laake war stets bemüht uns das richtige Produkt zu empfehlen. Er ist auf alle Fragen eingegangen und hatte immer eine Lösung gefunden. Wir waren sehr sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Ein wirklich sehr angagierter Mitarbeiter toll das es heute so etwas noch gibt.

   fast 11 Monate vor
2. Reinhold Farwick ★★★★★

   Sehr freundliches Personal. In der Bettenabteilung wurden wir kompetent und unaufdringlich beraten. Wir würden nicht seit über dreißig Jahren dort Möbel kaufen wenn wir nicht davon überzeugt wären, hier gut aufgehoben zu sein.

   fast 11 Monate vor
3. Robert Stoll ★★★★★

   Wir haben uns am 30.12. für eine neue Matratze sowie Lattenrost beraten lassen und haben eine sehr angenehme und Stressfreie Beratung erfahren. Die Verkaufsberaterin Frau Weiss (100581) hat uns alle Zeit für die Beratung gegeben, wie wir benötigt haben, ohne dabei auf irgendetwas hinzudrängen. Auch eingangs der Hinweis vielleicht nochmal zu Hause nach einem möglichen Fehler im vorhandenen Lattenrost oder Bett zu schauen, was immer am knarzen ist, war auch sehr hilfreich. Sie hätte auch direkt versuchen können uns etwas zu verkaufen, hat sie aber nicht. Und das ist unserer Meinung schonmal ein sehr toller Zug gewesen. Vielen Dank herzlichen Dank für das tolle Einkaufserlebnis und die Professionelle Beratung. Port Möbel -> Immer wieder gerne und noch nie Probleme gehabt!

   fast 2 Jahre vor

1. Lore Stöcker ★☆☆☆☆

   Habe 2 Joop Badetücher gekauft, immerhin ca. 126€ , eine Tüte wurde mir nicht angeboten, als ich danach fragte, sagte die Dame dass die Tüte 20 Cent kostet. Bei soviel Kleinlichkeit habe ich die Sachen über den Arm genommen.Schönen Gruß porta Möbel, bin entsetzt.

   fast 2 Jahre vor
2. Christina B ★☆☆☆☆

   Schöne Produkte, aber viel zu teuer. Trotz Rabattaktionen im Vergleich zur Konkurrenz ein paar Meter weiter noch viel zu teuer. Das Personal muss erst gesucht werden, beschäftigt sich aber lieber um 11 Uhr mit den Kaffeebechern und führt auch keine direkte Ansprache durch. Leider nicht kundenorientiert und mit viel Luft nach oben. Lohnt sich nicht.

   fast 2 Jahre vor
3. Michael Wiebe ★★★★★

   Wir waren auf der Suche nach einem Bett und wurden von der Frau Niewisch bestens beraten. Meine Freundin stellt ziemlich viele Fragen, die in aller Ruhe und mit hoher Kompetenz beantwortet wurden. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch.

   fast 2 Jahre vor

1. Daniela Faber ★★☆☆☆

   Gute Beratung, leider nach der Lieferung nur Probleme. Wir haben ein Bett bestellt, das Ende September geliefert werden sollte. Leider wurde uns bei der ersten Lieferung das falsche Bett geliefert. Dann erfolgte eine Lieferung am 20. Oktober. Bei der Lieferung fehlten Teile zum Aufbau (Bettstützen und Verbindungsteile). Es wurden dann Teile per Post rausgeschickt. Es kamen aber nicht Teile wie in der Anleitung abgebildet und es fehlten wieder Teile. Nach telefonischer Reklamation wurde gesagt, dass es nochmal rausgeschickt wird, das wurde per Post auch bestätigt, aber per Mail wurden Fotos angefordert. ......alles sehr umständlich. Jetzt haben wir mittlerweile den 16.11., also ganze 2 Monate nach der ersten Falschlieferung. Das Bett steht immer noch nicht!!!!!!! Service und Qualität sieht für mich anders aus, da hätten wir besser beim schwedischen Möbelhaus bestellen können.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen