Das Ladengeschäft steht kurz vor der Schließung die Auswahl ist nicht mehr so groß, allerdings sind manche Möbelstücke stark reduziert. Wir haben uns eine Küche bestellt.
Dieser laden hat 0 Sterne verdient. Zu Anfang freundlich und dann kam das böse Ende. Es wird nach dem Budget gefragt, danach werden sich die Preise ausgedacht. Preise findet man keine an den Möbeln. Wir waren dort um uns ein Bett zu kaufen, haben uns dann auch für eins entschieden. Nach Kaufabschluss erzählte uns ein Mitarbeiter das es dort mal gebrannt hatte im hinteren Teil der Halle daher nässe in das Gebäude eingezogen ist und auch Ratten. Wir dachten er nimmt uns auf dem Arm, aber jetzt glauben wir das nach dem vorfall. Vorfall: Das Bett hatte einen Schönheitsfehler. Bei Lieferung mit einem alten dreckigen hänger und ohne etwas unter zulegen sah das weiße Bett aus wie Sau. Teilweise war Luftpolster Folie drum herum. Beim abmachen dieser Folie entdeckten wir 18 schönheitsfehler teilweise war das Leder ab oder risse wie von einem Messer eingeritzt. Die Matratze riechte wiederlich nach muff ( ging nach mehreren Tagen Lüften auch nicht weg). Dann wurde das Kabel für die eingebauten Lampen im geschäft vergessen, es wurde nicht geliefert wir mussten uns es selbst abholen.Dazu kam noch das eine Lampe nicht funktionierte. Wir haben direkt dort angerufen und das Bett reklamiert. Wir wurden vertröstet, der Geschäftsführer würde sich melden. Nach 2 Tagen riefen wir wieder an. Dann begann das Spiel und die Unterstellung das dies gar nicht möglich sei das das Bett so kaputt war. Dann schob es einer auf dem anderen Mitarbeiter zu guterletzt wurden wir beschuldigt das wir dies selbst gemacht hätten. Dann wurde der Mitarbeiter der Bettenabteilung am Telefon unfreundlich und frech. Er wäre nicht der liebe Gott was er jetzt machen soll und was wir überhaupt wollen für den Preis wäre das Bett schon günstig genug da kommt es auf ein paar schönheitsfehler nicht mehr an oder wir sollen doch das Bett selbst zurück bringen und vor Ort wieder aufstwllen dann bekommen wir unser Geld zurück. Da wir kein großes Auto oder Anhänger hatte war es leider nicht möglich. ( Wir bezahlten mehrere 100€+ lieferkosten) Der Geschäftsführer war nie vor Ort oder telefonisch erreichbar. Immer wollte er zurück rufen aber hat es nie getan. Zuletzt war der Mitarbeiter der Küchenabteilung kulant und sprach mit uns freundlich. Er schlug uns eine Teilerstattung vor die er aber noch mit dem Geschäftsführer abklären müsste. Nach Tagen riefen wir wieder an, da sich keiner meldete. Er kann uns leider nur ein Gutschein anbieten mit einer kleinen Erstattung. Wir dachten besser als nichts. Mein Mann wollte den Gutschein abholen vor Ort wusste niemand etwas selbst der Herr der uns dies am Telefon mitteilte, sagte aufeinmal das hätte er so nie gesagt und setzten mein Mann vor die Tür. Wer sich nichts schlechtes tun möchte kauft nichts in dem Laden. Reinste Abzocke. Kaputte möbel für teures Geld. Nie wieder!
So ein Drecksloch wie das ist mir selten untergekommen. Mega schlechter Umgang mit den Kunden, Preise werden im Nachhinein viel höher wie besprochen, und die 40 Jahre Erfahrung von dem so genannten Küchenplaner merkt man nicht. Planungsfehler werden nicht eingesehen sondern einfach an den Kunden weitergegeben. Der eine Stern ist für die Montage der Küche durch den Subunternehmer, da ich ihn nicht separat bewerten kann, da er gute Arbeit geliefert hat.
Wir haben hier heute unseren neuen Tisch gekauft. Super netter, älterer Verkäufer. Hat uns sehr sympathisch durch die Ausstellung geführt und uns kleine Mängel nicht schön geredet, sondern drauf hingewiesen und noch vor Ort hat er uns eine kleine Macke ausgebessert. Wer an Echtholztischen sparen möchte und ein Unikat sucht, ist hier genau richtig! Auch beim Einladen wurde uns geholfen, der Laden könnte jedoch ein wenig aufgeräumter sein und einen Stern Abzug gibt es aufgrund der Toilette. Am besten nochmal zu Hause gehen ;-)
Alles sehr einfach gehalten. Schöne Markenmöbel. Habe dort vor 20 Jahren schon einmal eine Küche gekauft, die ich immer noch habe. Sehr nettes Personal. Gute Beratung und gute Preise. Man darf sich vom heruntergekommenen Anblick des Gebäudes nicht abschrecken lassen.
Hab dort meine Küche gekauft und ich war erst skeptisch nach dem ich die ganzen Rezessionen gelesen habe aber die Küche kam nach 9 Wochen und ich bin sehr zufrieden!. Ein besonderes Lob geht an den Küchen Monteur Herr Schmidt, sehr Freundlich, und vorallem sehr gut gearbeitet. Gibt es heute nicht mehr oft DANKE
Das Möbelland Hallen Neuberg befindet sich in der Im Unterfeld 2, 63543 Neuberg, Deutschland
Sie erreichen das Möbelland Hallen Neuberg unter +49 6183 8991911
Zum Möbelland Hallen Neuberg gelangen Sie über den folgenden Link