Bretz Wohnträume Gensingen

Bewertungen

1. Stefan Kolberg ★☆☆☆☆

   Wir haben leider im August 2022 ein Sofa "Mathilda" von Bretz gekauft. Das Sofa ist nun leider kaputt. Die Sitzfläche ist abgesackt. Wenn man auf dem Sofa sitzt, knirscht es unangenehm. Uns wurde gesagt das ich das Sofa einsenden muss, was ich auch als normal ansehe, auch wenn wir in Portugal leben und das nicht sehr einfach ist. Aber, wir würden das machen, wenn man sicher sein könnte das Bretz es nicht nur reparieren, sondern auch verbessern kann. Was nutzt uns ein Sofa was nach einem Jahr wieder defekt ist und der ärger erneut beginnt? Wir hatten vorher für 15 Jahre ein B&B Sofa “Andy“ was diese Probleme nicht hatte. Also Bretz, andere Firmen können Sofas bauen, die halten. Aber drumherum zu reden ist nicht schön. Sie sollten die defekten Sofas zurück nehmen.

   fast 3 Jahre vor
2. E S ★★★★★

   Ich bin absolut positiv überrascht über den prompten Service dieses Geschäftes. Auf der Suche nach einem Ersatzteil für unser Sofa, dieses haben wir nicht in dieser Filiale gekauft, und trotzdem wird mir dieses Ersatzteil zugeschickt. Ich kann dieses Geschäft wärmstens weiterempfehlen. Ich bin total zufrieden. Auch auf meine Mail wurde sehr schnell geantwortet und sehr freundlich und zuvorkommend reagiert. Absolut TOP Service

   fast 3 Jahre vor
3. Philip Skiba ★★★★★

   Eine rundum tolle Erfahrung! Angefangen bei der perfekten Beratung im Store (Frankfurt) bis zur Auslieferung. Die Beratung war unaufdringlich und professionell. Ideen wurden vorsichtig eingebracht und Bilder des aktuellen Wohnzimmers einbezogen. Die Produktion und Auslieferung trotz Corona sehr sehr schnell durchgeführt. Die Auslieferung wurde mit uns abgestimmt und war spät Abends auf die Sekunde genau. Klasse, dass Bretz auch außerhalb der typischen "morgen zwischen 07:00 und 18:00" Fenster arbeitet. Die Lieferung kommt durch ein eigenes Fahrzeug und inklusive Aufstellung am Bestimmungsort. Alles in allem die BESTE Möbelerfahrung soweit.

   mehr 6 Jahre vor

1. Jutta ★★★★☆

   Tolles Ambiente (Fabrikhalle). Es gibt viele Ausstellungsstücke und Stoffmuster. Eine nette und freilassende Beratung. Wenn man in der Nähe ist würde ich die Ausstellung besuchen. Für eine detaillierte Beratung ist ein "Bretz Store" sicherlich aufschlussreicher.

   mehr 8 Jahre vor
2. Chrischtel ★★★☆☆

   Gut für einen ersten Eindruck, auch nett präsentiert direkt bei bei der Produktion. Für Details braucht man den Katalog und wohl auch einen der Bretz Shops.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen