Wir waren am 23.12. aufgrund eines Termins in Friedberg und bummelten im Anschluss die Kaiserstraße entlang. Wir kamen an diesem Geschäft vorbei und dachten uns, wir suchen doch eine eieruhr, da bekomm man bestimmt was vernünftiges. Die Wahl fiel auf eine Eieruhr in Huhn Form für 16,99€. Da sollte Man Qualität erwarten können!? Zuhause ausgepackt kam uns die Eieruhr gleich merkwürdig vor, kein klackernund kein Widerstand beim aufziehen. Ich fuhr heute die ca. 20km einfach nach Friedberg um diese Eieruhr (Made in China) zurück zu geben. Ich wurde immer trotz Gegenargumenten mit dem Vorwurf konfrontiert dass wir das gute Stück falsch bedient haben. Zurück geben ausgeschlossen, Umtausch nach langem hin und her nur ausnahmsweise. So schön das Geschäft grundsätzlich sein mag, dieses Verhalten war unter aller …. Ich bin Kaufmann im Einzelhandel, das hätte ich mir so nicht erlauben dürfen.
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Bewertungen
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DJ PeRa ★★★☆☆
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Unbe Kannt ★★★★☆
Schönes Sortiment und gute Beratung. Mit etwas Glück kann man sogar direkt vor der Tür parken.
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Ralf-Giso Kutschker (elephanteum) ★★★★★
Super Beratung und Empfehlung. Deshalb vor Ort gleich gekauft. Aus Interesse bei Amazon später geschaut, der Topf hätte bei A. 20 Euro mehr gekostet.
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Jacqueline Lai ★☆☆☆☆
Unsere Eltern waren Jahre lange schon Kunden. Jetzt gründen wir unseren eigenen Hausstand, ganz klar, wir kaufen beim lokalen Fachhandel, statt bei Amazon. Wir wurden sehr gut beraten, es ging nur um einen Eierschneider. Der erste war auch vom Frick, sogar noch von der Oma. Es wurde von einem klassischen abgeraten und ein Eier- Pellkartoffel- und Mozzarellaschneider empfohlen. Nachdem ich ihn ausprobiert habe, habe ich versucht das nicht nutzbare Produkt umzutauschen. Denn dieser schneidet nichts durch! Weder Eier, Kartoffeln oder Mozzarella. Ich hätte auch einen neuen Eierschneider mitgenommen. Aber leider wurde der Umtausch aus Kulanz sehr unhöflich abgelehnt. Was ist also das Learning? Lieber bei Amazon kaufen, da kann man Produkte auch nach dem benutzen umtauschen. Sehr schade, da wir unser WMF Hochzeitsbesteck, einen neuen Toaster und die neue Saftpresse jetzt bei Amazon kaufen werden.
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Sandra Ludwig ★★★★★
Sehr angenehme Atmosphäre und gute Beratung.
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Furkan Altuncicek ★★★★★
Habe meine halbe Kücheneinrichtung hier gekauft. Super! Kompetente Beratung. :)
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Sascha Fuß ★★★★★
Sehr gute Beratung von Menschen, die offenbar lieben, was sie tun. Qualität und Auswahl stimmen ohnehin. Eine klare Empfehlung.
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Christian K ★☆☆☆☆
Ich bin enttäuscht. Habe eine Thermoskanne gekauft, die undicht ist … kein Problem hatte ich gedacht, kann man ja umtauschen. Doch stattdessen wird mir empfohlen, eine Teurere zu kaufen. "Man könne in dem Preissegment nicht erwarten, dass die Kanne dichthält." Was soll ich dazu sagen? Dann halt zukünftig wieder Amazon.de
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katharina liebeskind ★★★★☆
Der Senior berät super und ist sehr aufmerksam. Kann man nicht von allen Angestellten behaupten. Das Sortiment ist gut und hochwertig. Auch ausgefallene Geschenke kann man dort finden! Preislich ähnlich wie die großen online Shops, wir kaufen dort gerne.
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Häufig gestellte Fragen
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