POCO Weiterstadt Riedbahn, Weiterstadt

Bewertungen

1. Nick Name ★☆☆☆☆

   Also wer hier im Service erwartet, ist definitiv falsch. Die Mitarbeiter haben überhaupt kein Bock zu arbeiten. Ich wurde teilweise sogar auf andere Läden verwiesen. Obwohl dies auch haben wo ich mir denke willst du denn umsetzen nicht mitnehmen aber naja an der Kasse steht ab und zu mal ein junger Mann, der kann gar nicht lachen das ist für den ein Fremdwort Wenn ihr versucht, über die Telefonnummer POCO Weiterstadt zu erreichen, könnt ihr es vergessen der legt automatisch Und das Kundensupport online die sind ja sowieso noch schlimmer. Im Großen und Ganzen will dir keiner zuhören und schon gar nicht helfen.

   fast 7 Monate vor
2. Jutta Bischoff ★★★★★

   Heute wurde mir in Weiterstadt mein Weihnachtsfest gerettet durch Frau Bayram ,Herrn Saricicek und noch einen auch sehr netter Mitarbeiter dessen Name ich leider nicht mehr weiß. Ein anderer Pocomarkt hat einen riesen Mist gebaut wodurch sich die Lieferung meiner Ware, nicht wie geplant Ende November sondern erst im Februar 26 ,verzögern sollte. Zum Glück hatte ich solche 3 tollen Mitarbeiter die mir halfen das ich sogar heute noch meine Ware dort im Markt abholen kann und die bereits gezahlten Lieferkosten bekam ich auch direkt an der Kasse ausbezahlt. Mir wurde sogar eine 2 wöchige Abholung gewährt obwohl man nur eine Woche Zeit hat die Ware abzuholen. Da können sich manche großen Möbelhäuser eine Scheibe abschneiden. So freundliches Personal findet man in der heutigen Zeit kaum noch. Nochmals vielen herzlichen Dank dafür. Und frohe Weihnachten

   fast 7 Monate vor
3. Seda Girgin ★☆☆☆☆

   Für gestern war ein Liefertermin für meine Möbel vereinbart. Kurz vorher bekam ich die Nachricht, dass das komplette Team krankheitsbedingt ausfällt. Für mich völlig unverständlich, dass es offenbar keine Vertretung oder Ersatzteam gibt. In der E-Mail wurde ich aufgefordert, zur neuen Terminvereinbarung anzurufen. Seit heute Mittag versuche ich seit über drei Stunden dort jemanden zu erreichen ohne Erfolg. Kein Rückruf, keine alternative Kontaktmöglichkeit, nichts. So ein Ablauf ist für ein Möbelhaus dieser Größe aus meiner Sicht eine reine Katastrophe.Liefertermin platzt, niemand erreichbar, keine Lösung. Sehr enttäuschend.

   fast 8 Monate vor

1. Yuri Makarov ★★★★★

   Der Laden ist etwas ramschig auf den ersten Blick aber mit diesen grandiosen Preisen und Auswahl habe ich wirklich nicht gerechnet. Der erste Eindruck täuscht sehr - und das im positiven! Ich wurde kompetent beraten und es wurde zu meinem Vorteil gehandelt bei Herausfinden von Liefernodalitäten. Poco Domäne yaaa

   1 Jahr vor
2. Jürgen Herdt ★☆☆☆☆

   Kauft dort ein Polsterbett und der Ärger beginnt.Das Bett ist defekt und wurde auch Vorort per Email reklamiert. Erst geschah nichts nach der dritten Email kam ein Rückruf, man sollte sich Geduld fassen mit Bearbeitung .bis zum heutigen Tag tat sich von seitens POCO nichts und das seit Anfang Dezember.

   fast 2 Jahre vor
3. Steffi E ★☆☆☆☆

   Wir waren am Samstag das erste und auch das letzte Mal da! Es werden doch Toilettendeckel verkauft und dann müssen die Toiletten so aussehen!? Abgesehen davon, das scheinbar gar keine Reinigung statt findet. Mütter sollen so ihre Babys wickeln!?Das ist mehr als ekelhaft! Ihr solltet Euch schämen! Ich kenne Poco Filialen aus Essen, Krefeld usw. Dort sah es nicht annähernd so aus.

   fast 2 Jahre vor

1. Patrick Saur ★☆☆☆☆

   Unsortiert und absolut unfähiges Personal. Habe einen Schrank gekauft, den ich in KW 9/24 abholen möchte. Der MA vor Ort war zu blöd das einzutragen, also voller Kaufpreis gezahlt und jetzt die Schererei mit dem Poco Kundenservice. Nie wieder werde ich hier Möbel kaufen

   fast 2 Jahre vor
2. Kim Car. Ma ★☆☆☆☆

   Das war der letzte Besuch in diesem Laden! Gestern waren wir dort & haben uns eine Wohnwand ausgesucht, auf der ein Schild hängt mit "11%+11% auf Möbel". Die Dame die gestern da war, sagte uns, dass das Angebot erst ab morgen bzw heute gilt und wir am nächsten Tag nochmal kommen sollen. Also waren wir heute nochmal in dem Laden. Erst bekamen wir einen falschen Zettel für die Kasse (zum Glück fiel es meinem Mann auf bevor wir an der Kasse waren - sonst wäre es uns erst zu Hause aufgefallen und es wäre noch schlimmer gewesen)! Dann sagten wir einem Mitarbeiter bescheid, der direkt schon total unhöflich war. Er stonierte es, ging aber überhaupt nicht auf uns ein. Er behauptete die Wohnwand wäre von der 11% + 11% Aktion ausgeschlossen, da sie ohnehin schon im Angebot wäre. Ja schön und gut, aber gestern wurde uns etwas anderes gesagt, weswegen wir heute wieder da sind! Sprit kostet ja nix. Aber anstatt mal etwas verständnisvoller zu sein, hat er durch seine Art noch provoziert! Auf meine Nachfrage mit dem Chef sprechen zu wollen, weigerte er sich erst, rief ihn dann aber angeblich an und sagte, der Chef würde das selbe sagen und wir kriegen es nicht mit der Aktion! Also ich bin gelernte Verkäuferin und würde ich so mit Kunden umgehen, wäre ich meinen Job los! Und hätte ich jetzt ganz viel Lust und Laune, würde ich mal gucken was man so wegen IRREFÜHRENDER WERBUNG machen kann! Aber dafür verschwende ich nicht meine Energie! Ach und gekrönt wurde der Besuch dann noch am Ausgang, als sich 2 Mitarbeiter an der Kasse "Bruder" genannt haben. Also wo sind wir denn inzwischen gelandet. Reiner Kindergarten.. verdienen wollen die auch alle nix. DAS WARS!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen