Ich habe eine Matratze per "Click und Collect" angefragt und nach schneller Rückmeldung am gleichen Tag in Bad Dürkheim abgehholt inklusive der Matratzenunterlage, die ich mir vor Ort von der Verkäuferin noch habe zeigen lassen. Für mich war es topp. Schnell, freundlich, effektiv.
Sehr nette Verkäuferin die uns bei Fragen weiterhalf. Obwohl sie gerade beim Waren verräumen war.
Bei einem Problem mit einer Online-Bestellung wurde vor Ort im Geschäft in Bad Dürkheim wirklich sehr kundenfreundlich reagiert. Die Mitarbeiterin war sehr höflich, verständnisvoll und konnte mein Problem zu 100% lösen. Von einem so guten Kundenservice vor Ort könnten sich andere Unternehmen mal eine Scheibe abschneiden. Mich wird Jysk auf jeden Fall als Kunden behalten.
Personal könnte freundlicher und Auskunft freudiger sein Wenn der Job zu anstrengend ist sollte man aufhören
Da ich zu Besuch in Bad Dürkheim bin besuchte ich gestern diese Filiale. Leider war das Möbelstück nicht vorrätig aber ein sehr netter und höflicher Mitarbeiter rief in mehreren Filialen bis er Erfolg hatte. Auch die Beratung danach war professionell und sehr unterhaltsam. Kaufte mehr als Ich eigentlich wollte. Diesem Mitarbeiter merkte man richtig an das er Spass am Verkauf hatte. TOP!! danach fuhr ich nach Grünstadt und konnte direkt mein Möbelstück abholen. Echt super Service. Werde im neuen Jahr nochmal diese Filiale besuchen. Liebe Grüße Maik Oberstätter
Nach der Renovierung für mich persönlich etwas gewöhnungsbedürftig, und das Sortiment ist ziemlich geschrumpft. Fand den Laden vorher besser vom Angebot.
Wollte einen Werbeartikel kaufen, den es in mehreren Farben gab. Deshalb rief ich an um zu fragen, ob er noch in weiß da ist. 20 Minuten lang ging leider niemand ans Telefon. Inzwischen war ich im Geschäft angekommen und hörte meinen Anruf klingeln. Eine Mitarbeiterin telefonierte gerade mit einem anderen Apparat und war dabei mit dem PC beschäftigt, der andere Mitarbeiter interessierte sich nicht für den Anruf. Schade auch, dass der Artikel bereits nach 3 Tagen ausverkauft war oder in nie in weiß vorhanden war.
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