Hanau
Di-Lara Betten Hanau in Hanau. Bewertet mit 4,9/5 bei 76 Bewertungen. Öffnungszeiten: Di–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–16:00.
Oderstraße 20a, 63452 Hanau, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Frau Tosun hat mich unglaublich professionell und exzellent beraten! Sie hat mir einige Modelle im Showroom gezeigt, sowie verschiedene Matratzen. Ich bin dank ihr zu meinem Traumbett gekommen und schlafe nun auf Wolken. Vielen Dank liebe Frau Tosun, sie machen ihren Job wirklich toll!
Wir haben vor ein paar Wochen unser Bett erhalten und sind sehr zufrieden damit. Die Qualität vom Stoff ist sehr schön und weich. Das Bett sieht hochwertig aus. Beim Kauf vor Ort haben wir von der Verkäuferin, Fadime Tosun, eine super Beratung bekommen. Sie war sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich bin sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung vor Ort. Die Liebe Frau Tosun ist total Kunden orientiert und sehr freundlich und findet für jedes Problem eine Lösung und hört vor allen Dingen dem Kunden zu und sieht und versteht das Problem, was ich vom Herrn Kilic in Berlin nicht behaupten kann, er sollte sich mal ne Scheibe von ihr abschneiden. Bis heute kam keine Antwort auf die e Mail trotz mehrmaliger Schilderung meines Problems, welches offensichtlich ein Material Fehler war, telefonisch und sogar schriftlich, es wurde null auf den Kunden eingegangen, einfach mal nicht mehr antworten ist in Berlin das Motto, schrecklicher Kundenservice. Frau Tosun kriegt 5 Sterne ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ und Berlin 1 Stern ⭐️ kleiner Tipp am Rande, vereinzelte Mitarbeiter in Berlin sollten unbedingt nochmal eine Schulung in Betracht ziehen wie man Kunden orientierter agiert.
Wir haben uns lange überlegt, welches Bett wir uns für unsere neue Wohnung zulegen sollten. Nach langer Anreise hatten wir eine wunderbare und ehrliche Beratung von Frau Tosun. Was uns sehr positiv aufgefallen ist, dass wir die Möglichkeit hatten, uns selbständig in der Filiale umzusehen und nicht bedrängt worden sind. Als wir uns dann für das Modell Amsterdam entschieden haben, ist Frau Tosun auf uns zugekommen und hat uns bezüglich des Stoffes weiter geholfen. Es ist super nett gewesen, dass wir jeden Stoff, der für uns infrage gekommen ist, live an dem Bett anschauen konnten. Nach Abschluss des Kaufes haben wir noch eine kleine Einweisung bekommen, was die Pflege des Bettes angeht und wie das weitere Verfahren ist. Wir können das Möbelhaus Di-Lara in Hanau mehr als weiterempfehlen. Wir haben dort ein tolles Bett gekauft und haben uns mit gutem Gewissen und ein paar kleinen Snacks wieder auf den 5-stündigen Heimweg gemacht. Wir bedanken uns bei Frau Tuson und freuen uns schon, wenn das Bett geliefert wird.
Vor einigen Wochen habe ich mein Box-Plus Bett von Di-Lara Betten in Hanau gekauft und bin mehr als zufrieden. Ich wurde von Frau Tosun super beraten beraten, sie war sehr freundlich und zuvorkommend und ist genau auf meine Wünsche eingegangen. Letztendlich habe ich ein tolles Bett für ein tolles Angebot bekommen. Die Lieferung lief absolut reibungslos ab, das Bett war blitzschnell aufgebaut und das Aufbauteam war sehr freundlich. Ich bin sehr zufrieden und kann Di-Lara Betten auf jeden Fall weiterempfehlen!
Die Filiale ist einfach zu finden und hat tolle Ausstellungsstücke. Waren auf der Suche nach einem neuem, tollen und exklusiven Bett und hier wurden wir fündig. Herr Ceylan hat uns perfekt beraten. Haben direkt zugeschlagen. Freuen uns schon sehr auf das Bett. Es gibt viel zum Auswählen von Stoff bis zu Matratze und Add-ons, wie Sockel o.ä. Kann ich nur weiterempfehlen.
Wir waren im Di-Lara Betten Hanau auf Empfehlung von Freunden. Das Personal vor Ort war wirklich sehr Hilfsbereit und ist auf alle Fragen sehr gut eingegangen. Im Großen und Ganzen stand hier die Beratung im Vordergrund, was letztendlich den größten Unterschied zu anderen Möbelhäusern ausgemacht hat. Hierfür großen Dank an Herr Ceylan. Über das Angebot brauche ich nicht viel sagen, die Betten sind sehr extravagant und es ist für jeden Geschmack etwas da, außerdem sieht man einfach die besondere Qualität. Also Preis Leistung stimmt aufjedenfall ! Leider muss ich auch sagen das mich ein Punkt etwas verärgert hat.. wir mussten ein zweites Mal in das Geschäft um alles abzuwickeln, da das Empfangspersonal nicht bereit war das Gesamtkaufhaus 10min länger geöffnet zu lassen. Vorteil hieraus waren am nächsten Tag 5% Nachlass vom Di-Lara Personal. Im Großen und Ganzen kann ich es weiterempfehlen !
Öffnungszeiten von Di-Lara Betten Hanau: Di–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–16:00.
Geschlossen: Montag und Sonntag.
Adresse: Oderstraße 20a, 63452 Hanau, Deutschland.
Telefon: +49 6181 9540335.