KüchenTreff bei M&M in Waldbröl

Bewertungen

1. M 5 ★★★★★

   Wir haben unsere Küche seit 5 Jahren und sind nach wie vor sehr zufrieden. Die Qualität der Beratung, der Küchenmöbel und nicht zuletzt der Montage war so, dass wir unsere nächste Küche auch hier kaufen würden.

   vor 1 Jahr
2. Nisa Ö. ★★★★★

   Unsere erste Küche in unserer ersten Wohnung. Super Beratung - Preisleistung stimmt auch und sehr saubere und schnelle Lieferung mit Montage. Nur empfehlenswert :)

   vor 1 Jahr

1. Sergio Murcia Rodriguez ★★★★★

   Wir sind mit unserer neuen Küche sehr zufrieden. Von der Planung, bis zur Montage hat alles super funktioniert. Wir können das Küchenstudio sehr empfehlen. In unserem Fall wurden wir von der Lana betreut. Wir sind uns jedoch sicher, dass alle einen guten Job machen! Lieben Gruss

   vor fast 2 Jahren
2. Damaris Albers ★★★★★

   Wir haben unsere erste Küche 2019 bei M&M gekauft und diese, nach unserem jetzigen Umzug, entsprechend noch einmal erweitert. Die Qualität der Küche ist toll und der Umzug hat bei der Küche kaum bis keine Gebrauchsspuren hinterlassen. Die Umplanung war unkompliziert und schnell umgesetzt. Die Lieferzeit lag bei 4 Wochen und unser Wunschtermin der Montage konnte umgesetzt werden, was uns enorm gefreut hat. Es lief alles nach Plan. Beim Ausmessen vor Ort stoß man auf eine kleine "Schwierigkeit", allerdings unterbreitete man uns dafür ebenfalls eine Lösung, mit der wir sehr zufrieden sind. Wir können sagen, dass wir uns gut aufgehoben gefühlt haben und bedanken uns bei dem tollen Team!! Wir freuen uns über unsere schöne Küche. Vielen Dank!

   vor fast 3 Jahren

1. N W ★☆☆☆☆

   Beratung und Planung war zunächst gut. Nach Vertragsunterzeichnung wie ausgetauscht. Das Aufmaß wurde im Rohbauzustand durchgeführt, was zur Folge hatte dass 2 bestellte Küchen für einen Neubau nicht richtig gepasst habe. Der Einbau einer Küche wurde monatelang verzögert und im Gegenzug wurde eine Lagergebühr erhoben. (Für beide Küchen!). Gestartet ist der Einbau dann im August 2022 und im Mai 2023 war zuletzt der Monteur vor Ort. Bis heute wurde eine Front nicht ausgetauscht. Der teure Quooker ist immer noch nicht funktionsfähig und Kulanz oder Erreichbarkeit des Küchenstudios ist nicht gegeben. Wer hier bestellt muss mit so einer Planung rechnen, dass man sich vor Ort entscheiden darf, ob man eine Schublade haben möchte und dafür dann auf eine Rückwand verzichtet oder umgekehrt. Weil beides passt nicht!!! Aufgrund der Fehlplanung und dem nicht fachgerechten Einbau hatten wir bereits 1 Monat später Schimmel am Abzug und hinter den Schränken und auf dem hochwertigen Parkett. Wer Anwaltskosten und Nerven sparen möchte, der sollte das Küchenstudio meiden. Gibt viele tolle Anbieter, für die Kundenservice noch ein Begriff ist und die ihr Handwerk beherrschen. Wir kaufen hochwertige Produkte und legen Wert auf Qualität, aber sowas ist einfach inakzeptabel. In unserem Umfeld gibt es auch einige Erfahrungen mit diesem Küchenstudio und ich wünschte wir hätten es früher gewusst. Ergänzung: Was auch sehr "angenehm"ist, dass Monteuer und Lieferanten die Mängel auf den Berater schieben und der Berater die Monteure verantwortlich macht. Beide Parteien schieben sich gegenseitig die Schuld zu. Es ist wie ein schlechter Witz. Zum Glück gibt es Hersteller, wie Bora, die Fachleute rausschicken, die den Einbau des Kochfelds überprüft haben und bestätigten konnten, dass es eine Fehlplanung war und der Einbau dann auch dazu geführt hat, dass sich Schimmel gebildet hat. Auf dem Foto ist die fehlende Rückwand sichtbar. Und natürlich die "saubere" Arbeit beim Abluftrohr, als auch der Zugriff auf den Starkstrom fürs Kochfeld.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen