Leider müssen dieselbe Erfahrung teilen. Wie andere hier. Geld ist seit 4 Monaten angezahlt. Bis heute keinen Termin und ständig irgendwelche Lügen erzählt bekommen. Erstmal hieß es wegen Urlaub, dann wegen der Zahlungsmoral und jetzt ist keiner mehr erreichbar. Sache geht heute zum Anwalt.
Finger weg.!!!.Das kann ich nach meiner Erfahrung mit Küche&Co in Hachenburg nur raten.... Zuerst guter Eindruck, danach ständig Liefertermine verschoben. Grund..der Hersteller...oder die Monteure....Dann kam eine schriftliche Zusage für die Montage. Leider ist niemand erschienen, ohne Absage. Es war auch niemand erreichbar, da wegen Urlaub geschlossen. Nach 2.5 Wochen wieder eine Ankündigung für neuen Montagetermin. Wieder keine Rückmeldung. Waren dann persönlich in Hachenburg, trafen Herrn Waldecker auch an, und es kam heraus, dass die Küche noch gar nicht gefertigt ist, bzw. Dass noch keine bestellfreigabe stattfand. Grund...Die Zahlungsmoral der Kunden....so die sinngemäße Aussage.... Bin vom Vertrag zurück getreten und bekam zum Glück meine Anzahlung wieder. Natürlich musste ich auch hier wieder nachhaken. Wechselte zu einem anderen Küchenstudio, mit dem selben Plan, da die Installation ja fertig ist, und es stellte sich heraus, dass es Fehler bei der Planung gab. (Falsche Artikel oder fehlendeTeile.) Mein Fazit... Das Studio war für mich eine einzige Enttäuschung. Leider gibt es keine Minuspunkte....
Anfangs machte alles einen guten Eindruck: Die Beratung durch Herrn Waldecker war hervorragend. Doch bereits bei der Bestellung traten erste Fehler auf – einige Dinge wurden schlicht vergessen. Diese konnten zwar schnell korrigiert werden, aber damit begann eine Reihe von Problemen. Die Küche wurde nicht zum vereinbarten Termin geliefert, stattdessen gab es immer wieder Vertröstungen und neuen Liefertermin. Als sie schließlich ankam, war sie nicht vollständig. Danach herrschte Funkstille: Keine Rückmeldungen, keine klare Kommunikation – und wenn doch, dann nur angebliche Liefertermine. Das Ergebnis: Nach 6 Monaten, zwei unvollständige Küchen, keine verlässlichen Ansprechpartner und keinerlei Reaktion auf Anrufe oder E-Mails. Termine werden einfach nicht eingehalten. Sehr enttäuschend!
Ich kann dieses Küchenstudio mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen. Ich bin dieses Jahr in einer neuen Wohnung gezogen und hatte eine Küche übernommen .Ich merkte schnell das ich eine falsche Entscheidung getroffen habe und diese Küche nur Sperrmüll reif war . Ich habe mich dann an dieses Küchenstudio gewandt wo mit mir sehr schnell und Zuverlässig eine Küche geplant wurde . Meine Wünsche wurden mir mit vollster Zufriedenheit erfüllt.Ich bedanke mich bei euch für die tolle Zusammenarbeit.
Super Beratung von Herr Waldecker
Top Studio! Ich bin von dem Sortiment sehr beeindruckt und habe mich bei der Beratung sehr wohl gefühlt. Es wurden alle meine Wünsche berücksichtigt und alle Fragen die in meinen Kopf waren wurden Stück für Stück beantwortet. Absolut professionell! Ich kann das Studio wirklich jedem weiterempfehlen denn hier ist man wunderbar aufgehoben. Nochmals vielen Dank für die tolle Beratung und Planung !
Das Küche&Co Hachenburg befindet sich in der Saynstraße 45, 57627 Hachenburg, Deutschland
Sie erreichen das Küche&Co Hachenburg unter +49 2662 9696665
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