Küchen WALTHER Bad Vilbel GmbH Frankfurt-Ost, Bad Vilbel

Bewertungen

1. V. C. ★★★★★

   Wir haben heute unsere Küche bei Möbel Walther gekauft und wurden von Alex Peter betreut. Von Anfang an waren wir von seiner professionellen, kommunikativen und vor allem ehrlichen Art begeistert. Selbstverständlich haben wir uns vorab informiert und mehrere Vergleichsangebote eingeholt – auch bei renommierten Möbelhäusern. Preislich lagen alle Angebote sehr nah beieinander, hier mal ein paar Euro mehr, dort etwas weniger. Ausschlaggebend war für uns jedoch ein ganz entscheidender Punkt: die fachliche Beratung. Bei Alex Peter hatten wir zu keiner Zeit das Gefühl, „nur ein Kunde“ zu sein – sondern DER Kunde. Gerade beim Küchenkauf hat man oft das ungute Gefühl, wie beim Autokauf oder beim Abschluss einer Versicherung, dass man über den Tisch gezogen wird. Dieses Gefühl hatten wir hier absolut nicht. Alex Peter ist ein echter Fachmann, der sich perfekt auf die Bedürfnisse seiner Kunden einstellen kann. Wir haben uns ehrlich, transparent und auf Augenhöhe beraten gefühlt. Wir sind rundum zufrieden und würden uns jederzeit wieder von ihm beraten lassen. Absolute Empfehlung!

   fast 10 Monate vor
2. Samir BELLAKRACH ★★★★★

   Wir waren zur Beratung bei Küchen Walther und wurden von Herr Emmerich betreut. Er hat uns sehr freundlich und kompetent alles gezeigt und ausführlich über alle Neuheiten informiert von Geräten über Fronten bis hin zu Arbeitsplatten. Für die Küchenplanung hat Herr Emmerich sich an zwei Tagen viel Zeit für uns genommen und alles sehr geduldig erklärt. Wir sind mit einem wirklich guten Gefühl aus dem Beratungstermin herausgegangen. Auch bei der Organisation der Küchenlieferung hat er uns unterstützt und dafür gesorgt, dass alles so schnell wie möglich abgewickelt wird. Dank seiner hervorragenden Beratung und seinem großen Engagement haben wir uns sofort für den Kauf unserer Küche entschieden. Vielen Dank, Herr Emmerich absolute Empfehlung!

   fast 10 Monate vor
3. Hande Abay Gaspar ★★★★★

   Wir waren zur Beratung bei Küchen Walther und es war der angenehmste und unkomplizierteste Besuch, den wir je bei einem Küchenbauer hatten. Herr Carmelo Bonanno hat uns bestens informiert, mit uns ganz entspannt eine Küche geplant und wir haben uns sofort für den Kauf entschieden. Herr Bonanno war hilfsbereit, weder zu aufdringlich noch zu zurückhaltend, und einfach kompetent. Wir sind mit einem super Gefühl raus und freuen uns auf unsere neue Küche. Wir können Küchen Walther und vor allem Herrn Bonanno nur weiterempfehlen!

   fast 10 Monate vor

1. Jan Altmeppen ★★★★★

   Wir sind über eine Empfehlung zu Herrn Bonanno gekommen. Der gesamte Prozess von der Terminierung, über die Beratung bis hin zur Planung war perfekt. Herr Bonanno ist ein kompetenter und erfahrener Berater der mit seiner sympathischen Art die Küchenplanung zur Freude macht. Die große Auswahl an Beispielküchen vor Ort in Bad Vilbel erleichtert die Entscheidung enorm, da man sich die Materialien und Ausführungen anschauen und ausprobieren kann. Wir sind mit dem Ergebnis der Planung sehr zufrieden und freuen uns schon auf unsere Küche.

   fast 11 Monate vor
2. Dennis Gretzschel ★★★★★

   Wir sind absolut begeistert von unserer neuen Küche! Von der ersten Beratung bis zur finalen Montage hat Küchen Walther in Bad Vilbel hervorragende Arbeit geleistet. Alles war perfekt organisiert, professionell umgesetzt und bis ins Detail durchdacht. Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Bonanno, der uns mit seiner kompetenten, ehrlichen und sympathischen Art exzellent beraten hat. Er hat unsere Wünsche genau verstanden und eine Küche geplant, die in Design und Funktionalität keine Wünsche offenlässt. Auch die Montage verlief reibungslos und sehr präzise. Ein großes Lob möchten wir außerdem an den Steinmetzbetrieb Graf Natursteine aus Glauburg aussprechen, der die Arbeitsplatte geliefert und montiert hat. Die Qualität und Verarbeitung sind auf höchstem Niveau – hier merkt man echte Handwerkskunst! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top, und wir würden Küchen Walther sowie Graf Natursteine jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Arbeit – wir freuen uns jeden Tag über unsere neue Küche!

   fast 11 Monate vor
3. andre delossantos ★★★★★

   Wir wurden durch Carmelo Bonanno super beraten. Wir waren in mehreren Einrichtungshäuser, um uns diverse Küchenstile anzuschauen bzw. uns beraten zu lassen. Der Service bei Küchen Walther hat uns aber von Anfang an überzeugt. Neben den modernen und qualitativen Küchen, gepaart mit exzellenter Beratung, sind wir äußerst zufrieden aus dem Geschäft und erwarten nun voller Vorfreude die neue Küche. Grüße an das Team in Bad Vilbel - Ihr seid spitze!

   fast 2 Jahre vor

1. Markus K ★★★★★

   Uns wurde viel Zeit gewidmet und sämtliche Bedürfnisse wurden berücksichtigt. Es gab kleine Unstimmigkeiten bei einem Ventil der Spüle aber nach Beanstandung wurde dies mit einer anderen Anpassung verrechnet. Vor Ort gibt es etliche Beispielmaterialien und Küchen um sich z.B. eine bestimmte Farbkomposition anschauen zu können. Bei der Lieferung war es etwas zäh, jemand bzgl eines voraussichtliches Termins zu erreichen aber dies lag an der Spedition. Vor Ort konnte ich mir aber entsprechende Kontaktdaten geben lassen.

   fast 3 Jahre vor
2. Iris Heller ★☆☆☆☆

   Ich habe mit dem Küchenberater Herr Emmerich leider einen sehr ungeduldigen und teilweise sehr unfreundlichen Verkäufer gehabt. Im 2.Planungsgespräch habe ich mich dann gegen einen Kauf bei Küchen Walther entschieden, weil Herr Emmerich auf konkrete Nachfragen zu den Elektrogeräten und der Montage absolut inkompetent und unverschämt reagiert hat. Er wollte nur schnell verkaufen und jegliche Nachfragen waren ihm lästig. Ich kann von diesem Verkäufer, der anscheinend nur auf schnelles Geld aus ist und von Kundenberatung und Umgang mit Menschen, die auch nachfragen, nicht umgehen kann abraten. Ob das die Masche von dem Laden ist weiß ich nicht, aber dort würde ich nie wieder hingehen,

   fast 3 Jahre vor
3. A H ★★★★★

   Nachdem ich bereits im Vorfeld ein anderes Küchenstudio aufgesucht hatte, wandte ich mich an Küchen Walther, um ein Vergleichsangebot einzuholen. Obwohl ich keinen Termin hatte, nahm mich sofort der Mitarbeiter Carmelo Bonanno in Empfang und kümmerte sich um mein Anliegen. Es ging um eine frei geplante Küche und ich hatte noch keine sehr konkreten Vorstellungen hinsichtlich Ausstattung und Farbe. Herr Bonanno war sehr hilfsbereit und zuvorkommend und erstellte mithilfe der Software sehr schnell eine tolle und anschauliche Arbeitsgrundlage, die wir dann gemeinsam modifizierten. Nach nur kurzer Zeit hatte er mich von unserem gemeinsamen Entwurf überzeugt (ohne mich zu überreden!). Nach einmaligem darüber schlafen habe ich die Küche bestellt. Im Gegensatz zum anderen Anbieter erhielt ich eine Markenküche mit qualitativ besseren Fronten und Markengeräten, auf die ich Wert legte; der Preis unterschied sich hierbei nur unwesentlich. Im Weiteren wurde ich dann von Herrn Ufuk Sanbay betreut, der sich um die Bestell- und Zahlungsmodalitäten kümmerte. Auch hier lief die Kommunikation reibungslos und zuvorkommend. Nach ca. 10 Wochen wurde die Küche dann von der Spedition "Move & Storage" termingerecht geliefert und montiert. Auch hier hatte ich nur mit freundlichen, deutschsprachigen Mitarbeitern zu tun. Es gab letztendlich nur zwei Kleinigkeiten zu bemängeln, die sofort ins Übergabeprotokoll aufgenommen wurden. Auf die Mängel wurde ich bereits durch die Monteure aufmerksam gemacht. Bei einer Schranktür befand sich der Anschlag auf der falschen Seite und ein Hängeregal hatte eine kleine, fast nicht sichtbare Beschädigung. Der Austausch der beiden Teile steht in Kürze bevor und ich rechne nicht damit, dass es hierbei keine Schwierigkeiten geben wird. Einziger Kritikpunkt an Küchen Walther ist, dass bereits vor der Küchenmontage der komplette Kaufpreis verlangt wird! Mit Bestellung wird eine Anzahlung fällig, was meiner Meinung nach auch in Ordnung ist. Jedoch wird vor Auslieferung und Aufbau der Küche die Überweisung der Restsumme verlangt, die der Spedition bei Lieferung nachgewiesen werden muss. In meinem Fall lief ja alles bestens und reibungslos. Sollte es jedoch anders laufen, fehlt dem Kunden zumindest die Handhabe, Geld zurückzubehalten, bis alle Leistungen auch erbracht wurden. Küchen Walther kann ich ansonsten guten Gewissens weiterempfehlen, insbesondere die Mitarbeiter Bonanno und Sanbay! Vielen Dank nochmal!!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen