Kosmetikinstitut La Belle Geschäft in Nidda

Bewertungen

1. Jan M ★☆☆☆☆

   Der Eindruck als Neukunde ist leider äußerst enttäuschend. Ich bin während der angegebenen Öffnungszeiten vor Ort gewesen, um einen Gutschein zu erwerben. Die Tür war verschlossen. Trotz mehrmaligen Klingelns (mit Wartezeit dazwischen) wurde nicht geöffnet. Und das natürlich, obwohl man ausdrücklich die Klingel betätigen soll. In der Annahme, dass man eventuell kurzzeitig beschäftigt ist, bin ich nach etwa 15–20 Minuten erneut erschienen – ebenfalls ohne Reaktion. Ein telefonischer Kontaktversuch blieb ebenfalls erfolglos; nach längerer Wartezeit meldete sich lediglich der Anrufbeantworter. Gerade beim Verkauf von Gutscheinen, also einer Leistung gegen Vorkasse und oft dem ersten Kontakt mit neuen Kunden, erwarte ich zumindest Erreichbarkeit oder Verlässlichkeit zu den kommunizierten Öffnungszeiten. Man muss dabei auch bedenken, dass Kunden ggf. eine weitere Anreise auf sich nehmen. In meinem Fall hat dieses Erlebnis dazu geführt, dass ich mich bewusst gegen einen weiteren Besuch entscheide. Aus unternehmerischer Sicht sollte dringend darüber nachgedacht werden, wie Laufkundschaft betreut wird, wenn Behandlungen stattfinden – beispielsweise durch klare Zeitfenster oder organisatorische Unterstützung. Sehr schade, da so bereits der erste Eindruck nachhaltig negativ geprägt wird.

   fast 10 Monate vor
2. Alicja Lewandowska ★☆☆☆☆

   schreckliche Kommunikation, kein Mitarbeiter, der auf Nachrichten reagierte und Kunden zurückrief, sehr unhöflicher und respektloser Service. Nachdem ich einen Monat lang versucht habe, Kontakt zu ihm aufzunehmen, kam keine Antwort ... Ich bin enttäuscht

   1 Jahr vor
3. Anika “Ani75OsWi” ★★★★★

   Angenehme Atmosphäre und freundliche kompetente Behandlung bzw. Beratung. Kleiner Mini-Urlaub und erholsame Me-Time.

   fast 3 Jahre vor

1. Felix Cos ★★★★★

   Unglaublich freundliches und zuvorkommendes Personal, sehr entspannende Behandlungen und kompetente Produktberatung. Kann ich nur empfehlen!

   fast 3 Jahre vor
2. Dana Breitenstein ★★★★★

   Sehr gute Beratung. Sehr nette Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen. Danke für den entspannten Besuch.

   fast 4 Jahre vor
3. Beatrix Schäfer ★★★★★

   Wellness pur zu guten Preisen. Du suchst ein besonderes Geschenk.. hier wirst du gut und kompetent beraten

   fast 4 Jahre vor

1. M.M. ★★★★★

   Super schöner Laden,nettes Kompetentes Personal. Hier ist der Kunde König. Sehr Empfehlenswert. Immer wieder gern

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen