Wir waren mit unserem Baby nachts in der notaufnahme und anschließend ein paar Tage stationär. Lediglich am ersten Tag (Sonntag) hat man gemerkt, dass die Personaldecke dünn ist. Ab Montag waren wir top zufrieden mit allem. Unserem kleinen wurde gut geholfen. Danke!
Meine Erfahrung im Klinikum Niederberg war leider zutiefst enttäuschend und von Chaos und mangelnder Organisation geprägt. Die Umstände während meines stationären Aufenthalts machten eine Genesung nahezu unmöglich und führten zu unnötigem Stress. Es ist mir wichtig zu betonen, dass das Pflegepersonal sehr bemüht und freundlich war, die Situation bestmöglich zu meistern. Jedoch wurde deutlich, dass die Organisation eine einzige Katastrophe ist. Die Mitarbeiter sind offensichtlich durch mangelhafte Abläufe und Strukturen in ihrer Arbeit behindert. Ein weiterer massiver Kritikpunkt betrifft die Verpflegung. Obwohl Vollkost verordnet war, wurde konsequent Schonkost serviert. Unabhängig von dieser falschen Kostform war die Qualität des Essens schlichtweg nicht essbar. Eine angemessene, nahrhafte und appetitliche Verpflegung ist essenziell für die Genesung. Das deutsche Gesundheitssystem muss aufpassen, den Anschluss nicht zu verlieren. Wir müssen uns fragen, warum Patienten aus Deutschland weite Reisen auf sich nehmen, um medizinische Versorgung zu erhalten. Es ist ein Weckruf: Es geht nicht nur um die neueste Technik, sondern auch um Patientenzentrierung, Effizienz und Servicequalität. Die Türkei und Thailand beweisen, dass medizinische Exzellenz auch mit einem besseren Kundenerlebnis einhergehen kann. Das sollte für uns Ansporn sein, unser eigenes System kritisch zu hinterfragen und zu modernisieren
Leider scheint es ja in Deutschland immer mehr egal zu sein mit welchen Beschwerden man in eine Notfallklinik kommt. Entweder wird man direkt von der Schwester am Empfang abgefertigt, die Beschwerden werden heruntergeredet und man darf sofort (ohne einen Arzt gesehen zu haben) wieder nach Hause gehen, oder man darf mehrere Stunden warten. In dem einen oder anderen Fall kann das auch mal nach hinten losgehen, wie man in den Medien leider immer wieder zu hören bekommt, und einem ernsthaft kranken Menschen im schlimmsten Fall das Leben kosten kann. Nur weil man aus eigener Kraft noch zur Notfallaufnahme kommen kann, sagt das noch lange nichts über den Gesundheitszustand eines Menschen aus.
Wir waren zur Geburt unseres dritten Kindes dort. Da die letzte Geburt bereits 11 Jahre her ist, kann ich von dem positiven Wandel der Klinik in den letzten Jahren berichten. Der Neubau verfügt mittlerweile über moderne, gemütliche Zimmer, die einen trotz Krankenhauscharme wohlfühlen lassen. Die Nähe von Kreißsaal, Geburtsstation und Kinderstation haben wir als sehr positiv empfunden. Auch dass der Vater bereits vor der Geburt stationär mit aufgenommen wurde, ist nicht üblich. In anderen Kliniken ist dies erst nach der Geburt möglich. Durch das Team im Kreißsaal haben wir uns rundum gut aufgehoben und liebevoll betreut gefühlt. Auch während der Geburt wurde auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen und sowohl die Hebammen als auch die diensthabende Oberärztin standen uns trotz kleinerer Komplikationen stets zur Seite. Auch auf Station wurde man stets freundlich und aufmerksam behandelt. Einen halben Stern Abzug, da das Essen teilweise etwas besser hätte sein können und einen halben Punkt Abzug, weil in meinen Augen die Stillberatung durchs Personal noch etwas einheitlicher sein könnte. Ansonsten würde ich die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ich war heute zum ersten Mal in der Klinik um einen kleinen chirurgischen Eingriff vorzubesprechen. Orientierungslos irre ich vor dem Krankenhaus umher. Es gibt einen Altbau und den versteckt dahinter liegenden Neubau. Alle Menschen waren dort aber überaus freundlich und haben mich kompetent begleitet. Auch möchte ich betonen, wie mitfühlend die Mitarbeiter waren. Ein aufmunterndes Lächeln gab es von allen und von einer Ärztin sogar Zuwendung mit einer persönlich motivierenden Geschichte. Ich kann rein menschlich diesen Ort wärmsten empfehlen. Die OP folgt und damit vielleicht auch eine erweiterte Bewertung. Parken war gut und günstig. Ein Stern Anzug, weil es gerade eine Baustelle ist und somit etwas chaotisch.
Ich war wegen einer Gebärmutter Entfernung in den Klinikum Velbert Nierenberg. Ich kann nur sagen, dass das Team der Gynäkologie und der Chefarzt Dr. Stephan Ganz sehr kompetent sind und ich war mehr als zufrieden. Auch die Station 41 war super und das Pflegepersonal ist sehr zuvorkommend. Wenn ich nochmal ins Krankenhaus kommen sollte, dann gerne wieder hier hin.
In der Zeit vom 22.11 bis 23.12.23 befand ich mich als Patient in dem Klinikum Niederberg Station 45 Schmerztherapie.Von Anfang an fühlte ich mich wohl und gut aufgenommen. Kompetenz,Freundlichkeit und Gespräche in denen mir mein Problem erklärt wurde trugen hierzu bei.Nach drei Wochen Therapie und Umstellung meiner Medikamente fühle ich mich wirklich als geheilt. Recht herzlich möchte ich mich bei dem gesamten Team der St,45 bedanken=besser geht nicht = Mit herzlichen Grüßen Udo Havenith
Sehr veraltet zwei Zimmer müssen sich ein Bad teilen geht gar nicht wenn man zum Wochenende da bleiben muss wird nicht nach Essenswünsche gefragt mann muss nehmen was kommt das Personal ist nett und bemüht es wird wirklich Zeit in den Neubau zu ziehen
Das Helios Klinikum Niederberg befindet sich in der Robert-Koch-Straße 2, 42549 Velbert, Deutschland
Sie erreichen das Helios Klinikum Niederberg unter +49 2051 9820
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