Mein 21-jähriger Sohn stellte sich mit akuten Brustschmerzen, Kreislaufproblemen und Luftnot vor. Die medizinische Diagnostik wurde durchgeführt. Problematisch war jedoch der Umgang: Nachdem ich die Symptome geschildert hatte, wurde ich unter anderem gefragt, „was er Ihrer Meinung nach denn habe“ und ob „ich die Ärztin wäre oder er“. Zudem wurde mir nahegelegt, bei solchen Symptomen künftig eher den ärztlichen Bereitschaftsdienst zu kontaktieren. Bei dieser Beschwerdekombination halte ich das nicht für angemessen. Der Arzt wirkte deutlich genervt, tippte zu Beginn demonstrativ laut und später deutlich leiser; Beschwerden wurden wiederholt relativiert. In der Beschwerdeantwort wurde dies mit einer „alten Tastatur“ erklärt, was ich aufgrund des veränderten Tippverhaltens nicht für plausibel halte. Ich habe den Vorfall über das Beschwerdemanagement gemeldet. Meine Erfahrung damit war, dass das medizinische Vorgehen pauschal als korrekt bewertet und mein Erleben im Wesentlichen relativiert wurde. Insgesamt hatte ich nicht den Eindruck, dass Beschwerden dort tatsächlich selbstkritisch aufgearbeitet werden. Aus meiner Sicht kann man sich diesen Weg daher fast sparen.
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An na ★☆☆☆☆
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Dr. Who ★☆☆☆☆
Ich lag jetzt 6 Tage im Klinikum Station C3 und ich muss sagen ich habe in meinem Leben noch nie wirklich noch nie so inkompitente Ärzte gesehen wie hier. Nicht nur das sie von einen Tag auf den andern falsche Diagnosen gemacht haben und mich mit falschen Medikamenten voll gepumpt haben Nein das beste ist das ich entlassen worden bin und plötzlich hieß es das ich noch ein CT machen soll weil die was gesehen haben wollen im Röntgen Bild. Ich war eh schon stink Sauer auf die Ärzte da, da habe ich beschlossen eine zweit Meinung von einen neutralen Arzt von der Uni Klinik Düsseldorf den ich kenne meine Bilder an zu Schauen. Und nach dem er sich mit anderen spezialisierten Kollegen ausgetauscht hat kamen alle aufs gleiche Ergebnis. Kein Melingitis wie sie mir in Leverkusen sagten kein Tumor in der Lunge nichts davon. Hauptsächlich eine Mittelohrentzündung und das war's. Unglaublich wie sie den Leuten Angst und Bange machen. Die eine Ärztin die mir einen Zugang Legen wollte stocherte in meinen Armen rum während sie die ganze Zeit telefonierte. Sie tat mir so schrecklich weh und habe blaue Blutergüsse bekommen das ich ihr Untersagte das sie mich nochmal anfassen sollte und sie alle als inkompetent bezeichnete. Ich bin ein Automechaniker und wenn ein Kunde zu mir kommt und sagt er habe eine Reifen Panne sage ich ihm doch nicht das er die Zündkerzen Wechseln soll damit der Wagen wieder Rollen kann. Das macht doch kein Sinn. Und deswegen empfehle ich die Junge Ärzte mal richtig Ausbilden bevor sie an die Menschen losgelassen werden und die psychisch krank machen. Und von Hygiene ganz zu schweigen. In 6 Tagen nur 1 mal das Zimmer gereinigt. Kein Wunder das Leute drin krank werden. Und außerdem zu einer anderen Meinung die hier geschrieben wurde, mit der Ansammlung am Eingang von mindestens 40 Personen die Denken die sind in einer Kneipe die so Laut reden und störent ist und heimlich darin Rauchen ist das eine Frechheit das zu Dulden. Wenn das eine Großfamilien Versammlungsstätte ist dann sollte man das Krankenhaus umbenennen. Sie sollten daran was züglich ändern den ich sehe schon das Ausmaß der Katastrophe was der Klinik droht.
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Laura Tho ★☆☆☆☆
Sehr enttäuschende Kommunikation im Krankenhaus Leverkusen. Mein Vater erlitt auf der Fahrt von Wilhelmshaven nach Köln auf Höhe Leverkusen einen akuten medizinischen Notfall, wir gingen zunächst von einem Schlaganfall aus. Er wurde daraufhin dort eingeliefert. In der Notaufnahme wurde ein epileptischer Krampfanfall vermutet, Genaueres sollte noch abgeklärt werden. Am Donnerstagmorgen sagte mir mein Vater, man habe ihm mitgeteilt, es lägen zwei akute Schlaganfälle vor. Als Angehörige erhielt ich diese Information ausschließlich über den Patienten selbst. Ein persönliches Gespräch mit einer Ärztin war trotz stundenlangen Wartens am Donnerstag nicht möglich, mit Verweis auf die Gesprächszeiten, obwohl ich die komplette Zeit vor Ort war. Erst am Freitagmittag konnte ich mit einer Ärztin sprechen. Dabei stellte sich heraus, dass keine neuen Schlaganfälle, sondern lediglich alte Befunde vorlagen. Insgesamt hatte man als Angehörige den Eindruck, erst nach mehreren Tagen wirklich und verlässlich informiert worden zu sein, was bei einem so ernsten Verdacht absolut nicht akzeptabel ist. Ich arbeite selbst im Krankenhaus und habe Verständnis für Stress und Personalmangel. Aber diese Art der Kommunikation ist in einer solchen Situation nicht angemessen
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Demiz Soraya ★★★★★
Ich habe im Klinikum Leverkusen bei Prof.Dr.Busche . Oberarzt Dr. Stankowski und Oberärztin Dr. Aziz eine Abdominoplastik (Bauchdeckenstraffung) durchführen lassen – und ich kann aus tiefstem Herzen sagen: Jeder einzelne Wunsch wurde mir erfüllt. Nach einer Gewichtsabnahme von 45 Kilogramm hatte ich einen ausgeprägten Hautüberschuss am Unterbauch. Der Anblick belastete mich sehr, und ich hätte niemals gedacht, dass ein so schönes Ergebnis überhaupt möglich wäre. Doch diese 3 außergewöhnlichen Ärzte haben etwas für mich geschaffen, das meine Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern weit übertroffen hat. Ich zeigte ihnen ein Foto – eigentlich eher ein unrealistisches Wunschbild – und dennoch haben sie mir genau den Bauch gezaubert, den ich mir immer erträumt habe. Ihre Professionalität, ihr Können und ihr Einfühlungsvermögen haben mich von Beginn an vollkommen überzeugt. Ich fühlte mich jederzeit ernst genommen, sicher und verstanden. Danke von ganzem Herzen für diese hervorragende Arbeit. Ich hätte mir keine besseren Chirurgen wünschen können. Danke, danke, danke.
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Ay Srky ★★★★★
Wir waren mit der Behandlung unserer Tochter auf der Kinderstation D0 sehr zufrieden. Besonders möchten wir Frau Dr. Wolf hervorheben – sie war unglaublich freundlich, einfühlsam und hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich zu erklären. Unsere Tochter hat sich bei ihr sehr wohl gefühlt, und wir als Eltern hatten jederzeit das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Sowohl der Chef der Kinderklinik als auch das gesamte Team waren aufmerksam und sehr nett. Vielen Dank für die herzliche Betreuung
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J P ★★★★★
Die meisten Menschen bewerten nur, wenn sie unzufrieden waren. Wir möchten einfach mal Danke sagen, an das Team der Klinik 3 Onkologie, Station F0. Meine Oma war unrettbar an Krebs erkrankt und ist vor 2 Wochen leider verstorben. Sie hat sich bis zuletzt dort gut aufgehoben gefühlt und gesagt man kümmere sich sehr gut um sie. Die Krankenpfleger*innen haben sie sehr gut betreut und waren stets schnell zur Stelle, wenn es ihr nicht gut ging. Wenn sie aufgrund der Erkrankung Tiefs hatte und verzweifelt war, kam eine Psychologin zu ihr und nahm sich ihrer Sorgen an. Auch wir Angehörigen fanden die Atmosphäre und den Umgang mit den Patienten sehr gut. Leider kann uns nichts in der Welt unsere Oma wieder bringen, aber wir konnten bis zum Schluss an ihrer Seite sein und sie war medikamentös so eingestellt worden, dass sie in ihren letzten Stunden keine Schmerzen und Angst haben brauchte.
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Faro ★☆☆☆☆
Mein Vater hat sich während der stationären Behandlung im Krankenhaus mit Covid-19 und Keimen infiziert. Dann ist er auch noch vor der Toilette gestürzt und hat den Kopf gestoßen. Irgendwann wurde er auf dem Boden liegend vorgefunden. Danach wurde er auf die Intensivstation verlegt wo er dann im 3. Tag starb. Schlimmste dabei war, dass uns von den Ärzten immer wieder gesagt wurde, ob man ihm die Sauerstoffmaske wegnehmen sollte, damit er nicht so leidet und friedlich einschläft. Wir konnten uns natürlich nicht entscheiden. Wären er nicht zu (diesem) Krankenhaus gegangen, wäre er wahrscheinlich noch am Leben.
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Heike “Grottenolmi” Berrens ★★★★★
Super Team... mein Vater wurde mit Herzinfarkt eingeliefert und die Betreuung und Versorgung verdient mehr als 5 Sterne. Die Ärzte von der C2 waren einfach top. Danke dafür!! Sie haben Ruhe vermittelt und die nächsten Schritte für jeden verständlich erklärt. Auch die Schwestern auf der Station waren sehr nett und Fürsorglich. Ich bedanke mich herzlich und wünsche dem Team von Herzen fröhliche Weihnachten!
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T. V. ★★★★★
Ich wurde aufgrund des Oberschenkelbruchs 2 Mal innerhalb von 12 Monaten operiert. Das Ergebnis ist mehr als zufriedenstellend und beide Aufenthalte im Krankenhaus waren positiv. Vielen Dank an das gesamte Krankenhaus und möge Euch der Gott schützen
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Klinikum Leverkusen?
Das Klinikum Leverkusen befindet sich in der Am Gesundheitspark 11, 51375 Leverkusen, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Klinikum Leverkusen?
Sie erreichen das Klinikum Leverkusen unter +49 214 130
Wie kommt man zum Klinikum Leverkusen?
Zum Klinikum Leverkusen gelangen Sie über den folgenden Link