Evangelisches Krankenhaus Düsseldorf

Bewertungen

1. Anita Bej ★★★★★

   Ich möchte mich von Herzen für den großartigen Empfang und die liebevolle Betreuung am 19.12.2025 im Kreissaal bedanken. Es war ein geplanter Kaiserschnitt, und schon ab 6:30 Uhr habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ein ganz besonderes Dankeschön und großes Lob geht an die Hebamme Nora, die mich mit viel Ruhe, Herzlichkeit und Professionalität begleitet hat – vom Kreissaal bis zum Kaiserschnitt. Dafür bin ich ihr und ihrem Einsatz unglaublich dankbar. Ebenso danke ich dem gesamten OP-Team, der Anästhesie sowie allen Beteiligten für die tolle Zusammenarbeit. Ein großes Dankeschön auch an das Team der Wochenbettstation, besonders an eine Pflegerin serbischer Herkunft, deren Name mir leider entfallen ist, die aber mit ihrer warmen Art sehr positiv in Erinnerung geblieben ist. Daanke für die unterstützung mit dem stillen. Vielen Dank an alle – diese Betreuung werde ich nie vergessen.

   vor fast 10 Monaten
2. Hagen Petri ★★★★☆

   Ich wurde im Evangelischen Krankenhaus Düsseldorf operiert und insgesamt bin ich sehr zufrieden. Die pflegerische Betreuung war professionell, gut eingespielt und ich fühlte mich jederzeit medizinisch in guten Händen. Auch die Vorgespräche und die Operation selbst wurden von sehr kompetenten Ärzten durchgeführt. Das Essen war in Ordnung und insgesamt hatte ich das Gefühl, gut umsorgt zu sein. Einen Stern ziehe ich jedoch für zwei Punkte ab, bei denen aus meiner Sicht Verbesserungsbedarf besteht: Kommunikation bezüglich Besuchsregelung: Im Vorgespräch wurde mir gesagt, dass meine Partnerin während der OP im Krankenhaus warten und mich danach sehen könne. Vor Ort wurde sie jedoch kurzerhand wieder nach Hause geschickt. Eine klarere und verlässliche Kommunikation der aktuellen Regeln wäre hier sehr hilfreich gewesen. Umgang mit Wertsachen / fehlender Spindschlüssel: Mir wurde mehrfach geraten, keine Wertsachen mitzubringen, da Diebstahlgefahr bestehe. Zwar hatte ich einen Spind im Zimmer, aber trotz wiederholten Nachfragens erhielt ich keinen Schlüssel. Abschließbare Spinde, die den Patienten tatsächlich zugänglich sind, würden hier das Sicherheitsgefühl deutlich erhöhen. Trotz dieser Kritikpunkte wurde ich medizinisch erstklassig versorgt und habe den Aufenthalt insgesamt positiv erlebt. Vielen Dank an das gesamte Team für die gute Behandlung.

   vor fast 11 Monaten

1. Laura Koll ★★★★★

   Vielen Dank an das super Op Team! Zimmer und Badezimmer waren sehr sehr sauber. Das Anästhesietheam bei meiner Bauchspiegelung und die Pfleger waren sehr ruhig und die ganze Atmosphäre beruhigend. Operierender Gyn Arzt war super, kaum schmerzen am Folgetag und genügend Schmerzmittel am Op Tag. Vielen Dank an euch

   vor fast 11 Monaten
2. Niklas Hopmann ★☆☆☆☆

   (DE) Ich wende mich heute mit einer massiven Beschwerde an das Evangelische Krankenhaus Düsseldorf, da meine Partnerin und ich am Freitag, den 26. September in der Notaufnahme Erfahrungen machen mussten, die absolut inakzeptabel sind. Meine Partnerin musste über zwei Stunden in der Notaufnahme warten, obwohl es sich – wie der Überweisung klar zu entnehmen war – um einen akuten Zustand handelte. Während dieser Zeit verschlechterte sich ihr Zustand deutlich und sie litt unter immer stärkeren Schmerzen. Dass wir in dieser Situation so lange und ohne jede ärztliche Hilfe sitzen gelassen wurden, empfinde ich als skandalös. Es waren zu diesem Zeitpunkt gerade einmal wenige Personen im Wartebereich (maximal sechs), von denen mehrere ebenfalls über starke Schmerzen klagten. Ein wartender Patient sagte sogar, dass er es „nicht mehr aushalte“. Trotzdem war kein einziger Arzt vor Ort – eine Situation, die ich als grob fahrlässig und menschenunwürdig empfinde. Besonders respektlos und herablassend war das Verhalten des Personals: • Uns wurde zugesichert, dass die Nadel vom Blutabnehmen entfernt wird – was nicht geschah. Erst als ich dies energisch ansprach, kam eine junge Mitarbeiterin plötzlich auf uns zu und sagte in einem unprofessionellen Tonfall: „Ja dann mache ich das jetzt hier.“ • Noch schlimmer: Während der Blutabnahme wurde meiner Partnerin von derselben Mitarbeiterin ins Gesicht gesagt: „Wenn Sie wollen, dass es besser läuft, machen Sie sich halt eine Privatversicherung.“ – Ein Satz, der an Menschenverachtung kaum zu überbieten ist. Als wir schließlich unsere Überweisung zurückforderten, um uns in einem anderen Krankenhaus behandeln zu lassen, wurden wir von einer älteren Mitarbeiterin der Rezeption dreist belogen. Sie behauptete, die Überweisung sei „schon auf dem Weg“. Tatsächlich zog sie das Dokument Sekunden später direkt unter ihrem Tisch hervor. Dieses Verhalten ist nicht nur respektlos, sondern schlicht manipulativ und absolut inakzeptabel. Zusätzlich fiel auf, dass diese Mitarbeiterin auch anderen wartenden Patienten gegenüber extrem abwertend und ohne jeglichen Respekt agierte. Nach all diesen Vorfällen steht für mich eines fest: Ich werde niemals wieder einen Fuß in dieses Krankenhaus setzen. Ich kann und werde niemandem empfehlen, sich in dieser Einrichtung behandeln zu lassen. Im Gegenteil: Ich warne ausdrücklich davor, dorthin zu gehen. Was wir in der Notaufnahme erlebt haben, war eine Mischung aus Ignoranz, Respektlosigkeit, Lügen und menschenunwürdiger Behandlung. Ich habe schon vieles erlebt – aber solch eine katastrophale Erfahrung noch nie. Wenn es möglich wäre, würde ich diesem Haus minus fünf Sterne geben. Furchtbare Menschen, furchtbare Behandlung – nie wieder!

   vor 1 Jahr

1. Alexander Oranje ★★★☆☆

   Dadurch evangelische Krankenhaus in Düsseldorf. Es ist ein in die Jahre gekommenes Krankenhaus. Leider in manchen Ecken auch recht ungepflegt. Die Zimmer technisch veraltet. Das Personal sehr nett und bemüht. Leider wird man nicht immer richtig verstanden wegen Sprachkenntnissen. Das Essen für mich persönlich eine Katastrophe morgens und Abends gab es immer identisch gleiche Essen. Scheint das das am Wochenende so normal ist. Wasser Tee und Kaffee bekommt man Gratis. Gut war die Aufnahme im Notbereich. Den Arzt hab ich bei der Aufnahme kennengelernt danach zwei Tage nicht gesehen. Weil Wochenende. Alles funktioniert nur über Pläne die die Mitarbeiter ausführen müssen. Über mehr als den Plan können die Mitarbeiter keine Auskunft geben. Ab Montags läuft alles ganz gut. Der behandelnde Arzt auf der Station war kompetent.

   vor 1 Jahr
2. Fadime Yıldırım ★★★★★

   Über den Krankenhaus allgemein kann ich nicht berichten. Ich möchte aber über den MRT Abteilung einiges schreiben. Ich war jetzt zum dritten Mal in diesem Krankenhaus zum MRT. Es hat alles super geklappt ohne lange Wartezeiten. Super nette Krankenschwester die einem sehr behilflich werden. Haben sie fragen kein Thema sie werden sorgsam beantwortet.

   vor fast 2 Jahren

1. Yolanda Lambada ★★☆☆☆

   Meine Erfahrungen auf der HNO-Station im EVK: Das Krankenhaus bzw. die Zimmer sind super ungepflegt/alt. Für ein Krankenhaus sind die Badezimmer und auch die Zimmer selbst super dreckig. Eine reinste Katastrophe. In meinem Zimmer war sogar Schimmel (s. Foto). Das Badezimmer hat extrem nach Urin gerochen. Das Bett neben mir, wurde trotz Entlassung der Patienten, erst nach 4 Tagen neu bezogen. Das Personal hört leider nur mit einem HALBEN Ohr hin! Die Organisation ist super chaotisch. Man wird von den Ärzten nicht über den Behandlungsablauf aufgeklärt. Noch schlimmer ist es, dass man von den Pflegekräften gefragt wird, was zu tun ist. Die Ärzte sind super desinteressiert und hochnäsig. Die Kommunikation zwischen der Ärzten und dem Pflegepersonal ist leider sehr mangelhaft. Das einzig positive waren vereinzelt die Pflegekräfte, die super nett und hilfsbereit waren. Nur hierfür gebe ich die 2 Sterne! Ich kann dieses Krankenhaus bzw. diese Station leider keinem empfehlen!! Keiner freut sich über einen Krankenhausaufenthalt, jedoch ist der Aufenthalt hier, täglich mit schlechter Laune und Stress verbunden.

   vor fast 2 Jahren
2. Laura Weid ★☆☆☆☆

   Dieser Laden ist eine Zumutung, vom Personal, über die Ärzte, das Essen und der Zustand der Zimmer. Man konnte (IM WINTER) das Fenster nicht schließen, geputzt in 6 Tagen, 2 mal. Freche Ansagen vom Pflegepersonal, keine Unterstützung bei Schmerzen, wirken generell unwissend. Also wer hier gesund wird, statt krank, Respekt ( Station HNO)

   vor fast 2 Jahren

1. Jülide König ★★★★★

   Wir waren knapp eine Woche auf der Kinderstation. Das Personal war sehr freundlich und einfach toll im Umgang mit Kindern. Es gab ein Spielzimmer so das sie kleinen sich super ablenken konnten (soweit möglich). Wir hatten auch Besuch von den Klinik Clowns. Es war sehr schön und kindergerecht dekoriert auf der gesamten Station. Alles in allem sind wir rundum zufrieden vorallem mit den Ärzten und Pfleger*innen.

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen