Einfach nur schrecklich und menschenverachtend. Die Erfahrungen im Jakobsberg waren furchtbar. Einige der Pfleger*innen gehören gekündigt..Nach meinem Aufenthalt dort, habe ich überlegt ob ich Anzeige erstatten soll bzw. werde es tun sobald ich nochmals dort solche Erfahrungen machen werde und werde dafür sorgen, dass bestimmtes Personal dort zur Rechenschaft gezogen wird. Einfach unmöglich! (0 Sterne)
Britta S.★☆☆☆☆
Wurde gestern morgen wegen Nervenzusammenbruch eingeliefert u. sitze nun in der Geschlossenen, wo man mir seit 2 ! Tagen lebensnotwendige Herztabletten verweigert, obwohl mein Puls u. Blutdruck bereits in lebensbedrohlichem Ausmaß befinden.
Aber wenn man aufmuckt, kriegt man mit Isolierung u. Fixierung gedroht‼️
Das gibt eine Fette Beschwerde bei KV Rheinland Pfalz.
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Petra Bumb★☆☆☆☆
Menschenverachtende unzumutbare traumatisierende Zustände. Überfordertes unempathisches Personal. Mangelnde Sauberkeit und Hygiene. Katastrophale Organisation und Abläufe.
Menschen werden weg gesperrt, sich selbst überlassen. Diese Psychiatrie sollte geschlossen werden. Nie wieder!!!!
Kein Stern!!!
Max★☆☆☆☆
Ich dachte lange Zeit, dass diese Klinik wirklich gut sei, da das Personal auf den ersten Blick sehr nett und kompetent wirkte. Deshalb habe ich meiner Mutter, die seit Jahren mit gesundheitlichen Problemen zu kämpfen hat, empfohlen, sich dort behandeln zu lassen. Doch was dann geschah, war eine absolute Katastrophe.
Meine Mutter wurde dort miserabel behandelt und von den Ärzten praktisch ignoriert. Immer wieder wurde ihr eine Kortisontherapie aufgezwungen, obwohl es ihr damit extrem schlecht ging und sie klar kommuniziert hatte, dass sie das nicht verträgt. Statt ernst genommen zu werden, musste sie drei Wochen lang eine wahre Hölle durchstehen, ohne dass man ihr am Ende überhaupt eine Diagnose stellte. Am Ende blieb ihr nichts anderes übrig, als sich selbst zu entlassen.
In einer neuen Klinik wurde schließlich Multiple Sklerose festgestellt. Uns wurde dort gesagt, dass die Ärzte die Krankheit anhand der Flecken im Gehirn sofort hätten erkennen müssen.
Mein dringender Rat: Tut euch selbst den Gefallen und sucht euch eine bessere Klinik. Erspart euch und euren Angehörigen solch ein Leid!
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irgendn kees★★★★★
Ich war soweit 2x wegen Alkoholentzugs dort, das erste mal 2024 mit Beginn auf der J3 und dann anschließend im Haus Vorholz, das zweite mal 2025 auf der N1(ist seit 2025 wohl nurnoch auf der Station N2)
Ich habe mich bei beiden Aufenthalten sehr gut aufgehoben und behandelt gefühlt, kann auch über die J3 absolut nichts Schlechtes sagen.
Absolut kompetentes & sehr freundliches Personal(!), man wird sehr gut beraten und sehr gut behandelt. Auch haben sie immer ein offenes Ohr bei Redebedarf etc.
Nb: Auch der Sozialdienst hat sich ein dickes Lob verdient! Die hier arbeitenden Sozialarbeiter sind wirklich Gold wert!
Die Mitpatienten waren bei meinen beiden Aufenthalten sehr unterstützend und hilfsbereit, auch hier kann ich eig. nichts wirklich Negatives berichten.
Kann es wirklich nur jedem empfehlen der vllt. schonmal anderswo negative Erfahrungen gemacht hat, Alzey ist wirklich eine gute Adresse! Ich kann es wirklich nur empfehlen!
Tatjana★☆☆☆☆
Wenn ein Familienmitglied dort landet, können Sie beten das es aufgrund Inkompetenz überlebt. Zb 2 Insulin spritzen und dann schnell ins Krankenhaus fahren.
Keine Kommunikation zwischen den Abteilungen und Ansprechpartner. Teilweise gibt es auch freundliches und empathisches Personal, aber größtenteils ist es leider das Gegenteil. Im Anschluss erhält man eine Rechnung von fast 1400€. Die komplette Kleidung wurde mitgeben als rechnete man damit, dass der Patient nicht überlebt und dann gehen die inkompetenten Mitarbeiter den Angehörigen richtig auf die Nerven, da nur ein Teil vom Krankenhaus zurück transportiert wird und man soll als Familienmitglied die Fehler ausbügeln, auch wenn man über 150km entfernt wohnt. .
Heute sah ich nach 4 Wochen meinen Vater wieder, davor hatte es trotz Termin nicht geklappt. Teilweise wird man vom Personal ignoriert.
Ich war geschockt. Abgemagert und sein Zustand ist schlimmer als vor der Klinik.
Ich wurde mal wieder angerufen, da er keine saubere Kleidung hat. Als ich dort ankam, erhielt ich nur ein paar wenige Sachen. Auf meine Nachfrage wo die restliche Kleidung ist, wurde nochmals gesucht und 4 Pullis gefunden. Es fehlen 4 Jeans, 3 Jogginganzüge. Fleecejacke, Steppjacke, Hausschuhe und für 4 Wochen Unterwäsche und Socken sowie meine grosse Reisetasche mit Rollen.
Wenn die Sachen bis Mittwoch nicht wieder auftauchen werde ich Anzeige wegen Diebstahl erstatten. Erst nach dieser Androhung wurde die Tasche mit seiner Kleidung gefunden und zwar im Büro der Stationsleitung. Hat man hierfür noch Worte???Meine Anwälte sind bereits informiert, denn normal ist das nicht.
Die schlimmsten Klinik mit der ich je Kontakt hatte.
Ich versuche jetzt über die Krankenkasse und Anwälte eine Verlegung zu organisieren, da ich Angst um meinen Vater habe.
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Petra Wolf★★☆☆☆
Es wird nicht auf den Patienten eingegangen und die Ursache für eine Depression mit therapeutischen Gespräche nicht gesucht. Um weitere Therapiemöglichkeiten bzw. einen Platz in der Tagesklinik kümmert sich der behandelte Arzt nicht. Das muss der Patient selbst machen. Statt dessen werden Tabletten gegeben. Wie es zu Hause weitergehen kann, interessiert wenig. Angehörige müssen sich mit den Ärzten besprechen.
Das Entlassungsmanagement könnte besser funktionieren. Enttäuschend ,hoffentlich muss man nicht in diese Klinik.Da gibt es bessere Psysomatische Kliniken, die gute Therapien anbieten um wieder gesund zu werden.
Beko Bass★☆☆☆☆
Was soll man dazu noch sagen...
Habe mich schlecht behandelt gefühlt, ich kam mir nicht gut aufgehoben vor, man wird direkt in eine Schublade gesteckt. Habe mich selbst entlassen, kam mir nicht gut aufgehoben vor.
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hansi- _ -isnah★★☆☆☆
Die Zimmer sind gut für eine Übernachtung allerdings müssten die fesseln am Bett nicht immer dran gemacht werden die stören beim schlafen. Und die Schreie von den verrückten dort nerven ein bissel
M R★☆☆☆☆
Ein Punkt ist eigentlich schon zuviel.
Ausser Medikamenten findet dort keinerlei Behandlung oder Therapieversuch statt.
Bei der Diagnostik wird eher gewürfelt als wirklich leitliniengerecht gearbeitet.
Wenig Interesse am Patienten, man zieht halt seine Standartbehandlung durch, egal ob es was bringt oder nicht. Die Patienten können ja wiederkommen, wenn sie es für nötig erachten.
Entlassmanagement findet auch nicht wirklich statt. Abgesproche Maßnahmen erfolgen nicht, der Patient steht nach der Entlassung komplett alleine da.
Anscheinend ist dort noch nicht angekommen, dass diese Maßnahmen kein Service der Klinik darstellen, sondern vom Gesetzgeber vorgeschrieben.
Kritik oder Beschwerden sind dort nicht wirklich erwünscht und bringen auch nichts.
Mir tut jeder leid, der in die Lage kommt, dort hin zu müssen.
Edit : Die nett formulierten Antworten seitens der Klinik erwecken zwar den Eindruck, man wäre dort ernsthaft an einem Austausch interessiert. Leider passiert danach nicht mehr viel, die Kritik oder Beschwerde wird an die betreffenden Ärzte bzw. Stationen weitergeleitet und man erhält nur die Antwort, dass alles korrekt gelaufen ist. Ein wirklich strukturiertes, transparentes Beschwerde Management sieht anders aus.
