KEM | Evang. Kliniken Essen-Mitte gGmbH

Bewertungen

1. T. Wagner ★★★★★

   Ein Krankenhausaufenthalt, der mich tief beeindruckt hat Mein Aufenthalt im Huyssenstift Krankenhaus Essen-Huttrop hat mich nachhaltig berührt und positiv überrascht. Ich hätte nie gedacht, dass man einen Krankenhausaufenthalt einmal mit so viel Dankbarkeit und guten Gefühlen in Erinnerung behalten kann. Von der ersten Minute an fühlte ich mich willkommen, ernst genommen und bestens aufgehoben. Ganz gleich, ob an der Aufnahme, bei der diensthabenden Ärztin, auf der Station Aalto, im Pflege- oder Nachtteam – alle begegneten mir jederzeit mit echter Freundlichkeit, Geduld und großer Hilfsbereitschaft. Dieses Gefühl, nicht „nur“ Patient zu sein, sondern als Mensch gesehen zu werden, hat mich sehr beeindruckt. Mein besonderer Dank gilt dem gesamten Team um Dr. Hoffmann, der sowohl menschlich als auch fachlich außergewöhnlich ist. Er bzw. sein Ärzteteam waren immer ansprechbar, nahmen sich Zeit und strahlten eine große Ruhe und Kompetenz aus, die mir viel Sicherheit gegeben hat. Auch die diensthabenden Ärzte waren selbst nachts sofort zur Stelle, wenn sie gebraucht wurden – zuverlässig unterstützt vom sehr aufmerksamen Pflegepersonal. Ebenso herzlich bedanken möchte ich mich bei allen weiteren Beteiligten: dem Chefarzt, dem Oberarzt, den Assistenzärzten, den Teams aus Ultraschall, Magenspiegelung, Röntgen und CT, der Apotheke, dem OP-Team, der Anästhesie sowie der Nachbetreuung. Jeder einzelne Kontakt war geprägt von Professionalität, Freundlichkeit und echter Zuwendung. Auch der Service rund um das Essen, der Reinigung und die Begleitung zu den Untersuchungen war durchweg aufmerksam, freundlich und hervorragend organisiert. Ich wurde mit einer Notfalleinweisung aufgenommen, anschließend ca. zwei Wochen sehr gründlich untersucht, war zwischendurch noch einmal zu Hause und kam eine Woche später für eine minimalinvasive Gallenblasenentfernung zurück. Der gesamte Ablauf war jederzeit sehr gut erklärt, ruhig und vertrauensvoll. Zwei Tage nach der Operation durfte ich bereits wieder nach Hause – bestens versorgt und mit einem richtig guten Gefühl. Trotz der Beschwerden und des Eingriffs war dieser Aufenthalt für mich insgesamt eine unglaublich positive Erfahrung. Die Herzlichkeit, Menschlichkeit und Kompetenz aller Mitarbeiter haben mir sehr geholfen und mir viel Angst genommen. Ja, ich habe mich trotz Krankheit sehr wohl im Huyssenstift gefühlt! Diese Bewertung schreibe ich aus tiefem Herzen, um meine Erfahrung weiterzugeben und um den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Huyssenstift Krankenhauses die Anerkennung zu geben, die sie mehr als verdienen. Danke für Ihren unermüdlichen Einsatz zum Wohle ihrer Mitmenschen, Ihre Freundlichkeit, Ihre Menschlichkeit und Ihre großartige Arbeit. Vielen lieben Dank T. Wagner

   vor fast 10 Monaten
2. Nicole Großfeld ★★★★★

   Liebe Frau Dr. Mirzadeh-Kruse, liebe Frau Dr. van Brakel, von Herzen möchten wir Ihnen beiden Danke sagen. Sie haben uns medizinisch hervorragend betreut – und darüber hinaus mit so viel Menschlichkeit, Wärme und Einfühlungsvermögen begleitet, dass wir uns jederzeit sicher und gut aufgehoben gefühlt haben. Gerade in einer für uns herausfordernden Zeit war Ihre ruhige, liebevolle Art für uns unglaublich wertvoll. Sie haben sich Zeit genommen, zugehört, Mut gemacht und uns das Gefühl gegeben, wirklich gesehen zu werden. Das ist keineswegs selbstverständlich. Danke, dass Sie nicht nur großartige Ärztinnen sind, sondern auch wunderbare Menschen. Wir werden Ihre Fürsorge und Ihr Engagement nicht vergessen. Mit großer Dankbarkeit Thomas und Nicole

   vor fast 10 Monaten

1. Çiğdem Savaşan ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hervorragende Erfahrung in der Chirurgie – Ein großes Dankeschön an das gesamte Ärzteteam! Ich möchte meine durchweg positive Erfahrung mit der chirurgischen Abteilung des Krankenhauses teilen. Von der ersten Untersuchung bis zur letzten Nachkontrolle habe ich mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Schon beim Aufnahmegespräch wurde mir alles ruhig, verständlich und ohne Zeitdruck erklärt. Die behandelnden Ärzte nahmen sich viel Zeit, auf meine Fragen einzugehen und mir die Angst vor dem Eingriff zu nehmen. Diese Transparenz und Empathie haben mir sehr geholfen, Vertrauen zu fassen. Der operative Eingriff selbst verlief absolut professionell. Ich war beeindruckt von der Kompetenz des gesamten Teams. Besonders möchte ich den Chirurgen Dr Hindrichs, Dr Jasem, Dr Merlo, Dr Langer und Dr Kösters danken, die nicht nur hervorragende medizinische Arbeit geleistet haben, sondern auch menschlich unglaublich einfühlsam waren. Ihre ruhige Art, die klare Kommunikation und das Gefühl, in guten Händen zu sein, haben mir sehr viel Sicherheit gegeben. Auch die Betreuung nach der Operation war ausgezeichnet. Die Ärztinnen und Ärzte kamen regelmäßig vorbei, erkundigten sich nach meinem Wohlbefinden und erklärten mir jeden weiteren Schritt. Man merkte jederzeit, dass sie ihre Arbeit mit Leidenschaft, Verantwortungsbewusstsein und Herzlichkeit ausüben. Vielen herzlichen Dank an das gesamte chirurgische Team für die hervorragende Behandlung! Ich bin sehr dankbar und kann die chirurgische Abteilung dieses Krankenhauses uneingeschränkt weiterempfehlen.

   vor fast 10 Monaten
2. ANONYM ★★☆☆☆

   Ich bin Privatpatient und gehe natürlich davon aus, dass ich bei einem Eingriff auch auf der Privatstation untergebracht werde – schließlich zahlt man ja genau dafür. Wenn die Privatstation belegt ist, sollte das offen und frühzeitig kommuniziert werden. Dann kann man sich überlegen, ob man den Eingriff eventuell lieber woanders durchführen lässt. Was ich besonders schade fand: Die Information, dass ich Privatpatient bin, wurde zwar im Gespräch weitergegeben, später wusste davon aber angeblich niemand mehr. Das darf in so einer Klinik eigentlich nicht passieren. Ansonsten muss ich sagen: Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind wirklich super freundlich und kümmern sich sehr gut – daran liegt es überhaupt nicht. Es geht mir hier nur ums Prinzip und um eine klare Kommunikation.

   vor 1 Jahr

1. Shins0n ★★★☆☆

   Die ÄrztInnen sind gut, die Pflegekräfte aind nett und sehr bemüht, aber unterbesetzt, es geht schnell was unter, da sollte man also ein Auge drauf haben. Organisation, Erreichbarkeit via Telefon und Mail sowie allgemeine Kommunikation sind leider sehr verbesserungswürdig. Die Stationen werden/wurden nach und nach renoviert, dennoch ist insgesamt alles recht altbacken. Was die medizinische Ausstatung betrifft, ist das KEM Essen Huyssenstift soweit ich beurteilen kann aber auf den neusten Stand. Es gibt eine sehr schöne Parkanlage hinter dem KH für kleine Spaziergänge und Erholung an der frischen Luft. Über KK-Essen wird ja überall gern temeckert, ich persönloch finde daran aber nichts zu beanstanden. Es gibt eine gute Auswahl an Mittagsgerichten die sich 14tägig wiederholt, Frühstück und Abendbrot kann man sich sehr individuell zusammenstellen, wie es einem beliebt. Die Damen von der Bestellaufnahme sind auch immer sehr nett. Kaffee und Tee kann man sich jederzeit holen, Wasser (Still und Medium) steht immer im Zimmer. Grundsätzlich kann ich das KH weiterempfehlen, mit den entsprechend genannten Abstrichen.

   vor 1 Jahr
2. Sonja Berg ★★★★★

   Möchte nie wieder dort hin....allerdings nur, weil ich keinen Krebsrückfall haben möchte. Ansonsten kann ich nur sagen: das Brustzentrum ist top. War dort zur Zweitmeinung und bin dann weiterhin dort geblieben, einschließlich OP (Ende Oktpber 2023 ). Alles bestens gelaufen! Tolles, nicht gehetzt wirkendes Personal auf der Station, gründliche Ärzte (teilweise mit beruhigenden Zusatzuntersuchungen) immer jemand erreichbar und freundlich. Man fühlte sich teilweise eher im Urlaub ( z.B. Abendessen in Buffetform, Angebote alternativer Therapien, aufmerksame Brustschwestern), denn in einem Krankenhaus. Musste noch einmal separat zum Drainageziehen dort hin. Und selbst diese Abschlussaktion ist kompetetent, gründlich und sehr freundlich in der Hektik des Brustzentrums durchgeführt worden. Danke an Dr. Kümmel und sein Team und insbesondere auch an meine erste Ansprechpartnerin Frau Dr. Harrach! während der OP war, ist grand

   vor fast 2 Jahren

1. Ursula ★☆☆☆☆

   Ich hab mich leider im Brustzentrum nicht(!) wohlgefühlt. Der gesamte Aufenthalt eine traumatische Erfahrung. Es ist einfach zu viel schiefgelaufen: Eine besonders bittere Enttäuschung: Fr. Efstathia Cremer! Zudem extrem lange Wartezeiten, überall alleine gelassen, schlechte Organisation und keine ausreichende Kommunikation sowie fast grober Fehler, der unterlaufen ist. Lob an Fr. Piekarz, sie war sehr genau. Aber ansonsten ein Gefühl von Massenabfertigung. Für mich auf keinen Fall eine erneute Option für eine weitere Operation.

   vor fast 2 Jahren
2. Karina Bauer ★★★★★

   Heute war meine Port Entfernung! Erste im OP um 8 Uhr und um 11 Uhr durfte ich nach Hause. Alle sehr freundlich und einfühlsam! Bin sehr zufrieden und der Port ist raus .... Glücklich

   vor fast 2 Jahren

1. Herr Kumke ★☆☆☆☆

   Mein vereinbarter Termin für den 03.11 für eine Magen- und Darmspiegelung mußte auf den 06.11 verschoben werden, da das Sekretariat nur eine Magenspiegelung (MS) geplant hatte, obwohl man mir den 30. als Termin zur Abholung der Abführmittel genannt hatte. Sehr interessant...?? Also, Neuplanung der Abholung, Information des Arbeitgebers bzgl. des Fehltages! Am 06.11, 8.15 Uhr der nächste Schock. Bei der Anmeldung im Sekretariat sagte man mir, daß für mich keine Untersuchung angemeldet sei; dies konnte doch nach wenigen Minuten geklärt werden.... fast! Es würde nur eine Darmspiegelung (DS) durchgeführt, da keine gültige Überweisung für eine MS vorläge. Auch dies konnte ich (noch) aufklären, da die Überweisung von einer Gastro-Praxis stammte, damit das KH die MS abrechnen kann. Dennoch wurde mir die MS verweigert, da ich die Aufklärungsbögen für MS und DS in der Ambulanz unterschrieben hatte und diese nicht für das KH gültig seien. Wieso jetzt dann die DS durchgeührt werden durfte, erschließt sich mir nicht, versuchte ich aber auch nicht mehr zu klären. Mein Name ist Michael Kumke und nach diesen Erfahrungen werde ich diese Klink NIE WIEDER kontaktieren bzw. betreten, weder für die Besprechung der Probe, noch für die ausstehende MS. Soviel Unfähigkeit mußte ich Gott-sei-Dank vorher noch nie erleben und möchte das auch nie wieder! OHNE WORTE!

   vor fast 2 Jahren
2. Nico Niemann ★☆☆☆☆

   Warte Zeiten des Todes!!! Termin um 7 und um 9 Uhr ist immer noch nichts passiert ausser das die Damen sich tonnenweise Kaffee in die Birne kippen und laut auf dem Flur über Patienten lästern. Für 2 Gespräche a 5 Minuten und einmal Blut abnehmen 5 Std gewartet. Wie gesagt trotz Termin.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen