Westend Medical Center

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Bewertungen

1. Edina Dubinovic ★★★★★

   Liebe Eltern, meine Tochter hatte Polypen und Wasser im Ohr. Die Operation ist Gott sei Dank gut verlaufen. Die Polypen wurden entfernt und ein Paukenröhrchen eingesetzt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Arzt und dem gesamten Team. ☆ Meine Tochter ist jetzt glücklich, verspielt und kann endlich wieder durch die Nase atmen. Sie hat keine Schlafapnoe mehr. ☆ Gott sei Dank und danke an die Ärzte! Sie waren so lieb und haben mir als Mutter Mut gemacht. Ich verstehe die schlechten Bewertungen überhaupt nicht, sie sind völlig unberechtigt. ☆Eltern möchte ich sagen: Keine Angst, alles geht so schnell vorbei. Ich wünsche Ihnen allen ein frohes neues Jahr und viel Gesundheit! ♡ Familie Dubinovic/Porcheddu

   fast 3 Monate vor
2. O. B. ★★★☆☆

   Mein Kind 3 J. hatte eine Polypen OP der HNO Arzt und Narkose Arzt waren sehr nett und zuvorkommend. OP verlief super... Bis wir raus geschmissen wurden. Mein Kind schlief noch.. immer wieder wurde durch den Vorhang rein geschaut.. keine halbe Stunde kam eine Dame ( asiatische Herkunft)die meinte sie sei Narkoseärztin Sie weckte mein Kind ständig,nahm ihn die Kanüle aus dem Arm und meinte hier bitteschön nehmen sie Ihr Kind und gehen Sie... Mein Kind natürlich noch sehr schläfrig und fing an zu weinen.. an der Kabine angekommen musste ich ihm erstmal die Schuhe anziehen, das war ihr natürlich auch zu langsam.. als ich sie darauf aufmerksam machte das ich das Gefühl Grad habe als würden wir raus geschmissen ...wurde sie panpig und hat die Tür hinter sich zu geknallt...da Frage ich mich wie man als Narkoseärztin ihre Aufsichtspflicht nicht einhält ?! .. wie man ein Kind einfach so verjagen tut...Zu den Helferinnen und Anmeldungs Dame alle ganz nett bis auf den Ton wie sie ab und zu mit den Patienten sprechen Also liebe Eltern wenn ihr einen schnellen abgang sucht dann Bringt euer Kind dahin Der HNO Arzt und Narkosearzt(Herkunft aus Palästina) top Leistung.. alles andere einfall für die Überprüfung der Ärztekammer. ;)

   fast 3 Monate vor
3. Se ★★☆☆☆

   Ich war letzte Woche für ein Eingriff da (Gynäkologie). Ich bin bis heute noch entsetzt wie mit Patienten umgegangen wird. Abgesehen von dem Arzt (der super war!!!!) ist dieses ganze Team eine totale Katastrophe. Die Dame von der Anästhesie (asiatischer Abstammung) war der absolute Wahnsinn im negativen Sinne ...sowas habe ich noch nie erlebt. Das so mit Menschen umgegangen wird ist sehr traurig!!!! Absolut nicht zu empfehlen!!!!!! Arzt war top! Aber bringt leider nichts wenn drum herum alles nicht passt

   fast 7 Monate vor

1. Jana Kletzin ★★★★★

   Das ganze Team war sehr lieb. Der Empfang morgens war nett und freundlich. Ich war eine Nacht stationär und konnte gleich in mein Zimmer. Bis zur OP ging alles schnell. Auch danach war die Betreuung super. Der Anästhesist kam in den Aufwachraum und ins Zimmer. Die Schwester nachts kam immer wieder schauen, ob es mir und meiner „Zimmergenossin“ gut geht. Besser geht es nicht.

   fast 7 Monate vor
2. Di Ha ★☆☆☆☆

   Im Vorfeld möchte ich klarstellen, dass sich diese Bewertung nicht auf Frau Dr. Manns bezieht, sondern lediglich auf das Medical Center. Ich bin gespannt, ob ich für meine freie und ehrliche Meinung ein Anwaltsschreiben erhalten. Meine Meinung kann ich hier frei äußern, sofern sie auf Tatsachen beruht und der Wahrheit entspricht. Und das tut sie auch. Dann fange ich mal an: Der Empfangsbereich: Hier hat mich ein Herr in OP-Kleidung empfangen, der zwischen offener OP-Tür und Empfang hin und her wechselte (das Piepen der OP-Geräte war deutlich zu hören). Das war etwas verstörend. Warum gibt es hier keine/n Empfangs-/Empfangsherren? Im Wartebereich (der Flur neben dem Empfang) standen mehrere Stühle. Ich wurde angewiesen dort Platz zu nehmen. Was ich auch gemacht habe. Es waren mehrere Stühle frei und lediglich zwei weitere Patienten im Wartebereich. Ich wurde darauf hingewiesen, dass ich auf dem falschen Stuhl sitze und zwei Plätze aufrücken soll. Was soll das? OP-Vorbereitung: Ich sollte mich schnell in dem Raum neben dem Empfang (der für mich wie eine Abstellkammer gewirkt hat mit den zahlreich herumliegenden Schuhen) umziehen, obwohl ständig Mitarbeiter rein und raus gelaufen sind. Ich habe natürlich gewartet bis ich endlich alleine war, damit ich mich bis auf die Unterhose ausziehen kann. Das ging der Schwester leider nicht schnell genug. Ich habe gesagt, dass ich mich bisher nicht umziehen konnte, weil hier ständig jemand rein und raus geht. Dies wurde lediglich zur Kenntnis genommen. Gibt es denn nicht einen Raum, wo sich die Patienten vor einer OP in Ruhe umziehen können? Als ich dann endlich umgezogen war, sollte ich mein Hab und Gut in eine Plastikkiste packen, die ich dann bis zu meinem Bett getragen habe. Mein Handy musste ich der Schwester in die Hand drücken. Mein Bett war lediglich durch einen dünnen Vorhang von dem Nachbarbett getrennt. Meine Bettnachbarin konnte ich klar und deutlich sehen und hören. Der Zugang für das Beruhigungsmittel und die Narkose wurde mir ohne Handschuhe gelegt. Das war einfach widerlich und ist mir so nicht geläufig. Wie die Fingernägel des OP-Mitarbeiters aussahen, erspare ich den Lesern an dieser Stelle. Ich habe mich so unwohl gefühlt, dass ich mit Tränen auf dem Bett saß und kurz davor war die OP abzusagen. Als das Beruhigungsmittel gewirkt hat, bin ich mit einem Mitarbeiter in den OP gelaufen. Als ich nach der OP in meinem Bett wieder zu mir kam, kam ein Mitarbeiter vorbei, um sich nach mir zu erkundigen. Kurz darauf kam ein anderer Mitarbeiter und bat mich, mich aufzusetzen. Die Augen habe ich erst kurz vorher geöffnet. Kurze Zeit später kam ein weiterer Mitarbeiter, um mir den Zugang zu entfernen. Wenige Minuten später kam ein anderer Mitarbeiter und wollte den bereits entfernten Zugang entfernen. Ich habe ihm gesagt, dass der Zugang bereits entfernt wurde. Daraufhin meinte er, dass ich jetzt gehen könnte. Dabei war ich noch total benommen. Soweit ich mich erinnern kann, habe ich mich am Bett umgezogen und sollte dann zur "Abstellkammer" gehen, da sich dort meine Schuhe neben den anderen zahlreichen Schuhen befunden haben. Da aber gerade jemand drin war, konnte ich nicht reingehen. Ich wurde gebeten zu gehen, daraufhin habe ich zweimal gesagt, dass ich das nicht kann, da meine Schuhe sich noch in der "Abstellkammer" befinden und da gerade jemand drin ist. Jedenfalls konnte ich dann irgendwann meine Schuhe nehmen und mich in den Wartebereich setzen. Dort habe ich meine Abholperson informiert, dass ich fertig bin und geholt werden kann. Im Vorfeld wurde ich nicht gebeten, einen Notfallkontakt zu hinterlassen. Was wäre denn gewesen, wenn die OP nicht reibungslose verlaufen wäre? Wen hätte man kontaktieren können, wenn ich nicht ansprechbar gewesen wäre? Ich hatte das Gefühl, sie konnten es kaum erwarten, dass ich das Bett für den nächsten Patienten frei mache. Zwischen dem Betreten und Verlassen der Praxis lagen ca. 80 Minuten. Absolute Massenabfertigung! Ich würde das Medical Center nicht weiterempfehlen und eine OP würde ich hier auch nicht mehr durchführen lassen.

   fast 7 Monate vor
3. Melanie S ★★★★★

   Ich möchte mich den positiven Bewertungen anschließen. Vom Empfang bis zur Entlassung lief alles spitze und alle waren sehr freundlich zu mir. Es wurde sich super um mich gekümmert, ich hatte eine sehr nette Zimmernachbarin und die Nachtschwester war der absolute Wahnsinn! Vielen Dank an das gesamte Team!

   fast 2 Jahre vor

1. F. Erdmann ★★★★★

   Vorab hat mich die ein-oder andere negative Bewertung verunsichert,was meinen Eingriff anging. Ich kann an dieser Stelle nur volle 5 Sterne verteilen. Die Aufnahme lief reibungslos und schnell. Da ich geplant über Nacht bleiben musste,durfte ich schnell auf mein Zimmer.Dies war sehr gepflegt und machte einen modernen Eindruck. Ich habe mich umgezogen,der Arzt kam zum Anzeichnen & kurze Zeit später der Anästhesist. Keine 5 Minuten später ging es auch schon in den OP. Vom Zimmer bis dorthin hatte ich Socken mit Überziehern an,das war vollkommen in Ordnung. Meinem Umfeld habe ich keine Beachtung geschenkt,war mit mir selbst beschäftigt. Nachdem ich wach wurde stand Herr Kaburov ( Anästhesist ) neben mir und erkundigte sich nach meinem Wohlbefinden. Da ich unter Übelkeit litt,bekam ich sofort eine Infusion,er sowie die Schwester sahen immer wieder nach mir. Als ich dann auf meinem Zimmer angekommen war,kam Herr Kaburov nochmals vorbei um nach mir zu schauen. Über Nacht wurde ich von einer ganz liebevollen Schwester betreut. Sie stand mit sämtlichen Hilfestellungen stets zu meiner Seite und war sehr einfühlsam. Am folge morgen betreute mich Herr Kaburov nochmals,da mein Kreislauf nicht in schwung kommen wollte. Ich sowie mein Mann haben ihn als sehr kompetent & lösungsorientiert erlebt. Mein Aufenthalt war super & ich kann das "Westend Medical Center" nur weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. mia Mo ★☆☆☆☆

   Absolut schlimmste Erfahrung! Personal ähnlich einer Shisha Bar. Besonders die Ausdrucksweise.Laute Privatgespräche und Gekicher des personals im Beisein der Patienten . Sehr unangebracht! Der Ort ähnelt einem Kriegsgebiet, wo Menschen Vorhang an Vorhang liegen und das schmerzgejammer von einander hören. Nakose Ärzte beide sehr trocken, unpersönlich und Kühl. Der Mann sogar unfreundlich und schroff! Bettwäsche nicht frisch gereinigt , da es unangenehm roch! Ich frage mich wenn das der Komfort Tarif war , wie wird es dann ohne sein. Ich boykottiere diesen Ort . Niewieder!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Melissa-Jelena Kajinic ★★☆☆☆

   Massenabfertigung Unser 11 jähriger Sohn wurde heute operiert alles dort verlief wie am fliessband, da das Auto weit weg stand und das Kind sehr benommen war von der Narkose und nicht im Stande war alleine zu gehen da die aufwacht Zeit nicht genügend gegeben wird, bat mein Mann da er alleine war ob man fünf Minuten aufs Kind schauen könne das er nur das Auto schnell holt, dies durfte er nicht und musste unseren fast 30 Kilo schweren Sohn zum Auto tragen was nicht grade um die Ecke stand, draußen sehr kalt und windig! er sagte sogar das er rennen würde aber das geht ja nicht ! Wo ist hier die Menschlichkeit und Professionalität! Unmöglich wir sind sehr enttäuscht Zundem war das Kind blutverschmiert an Ohren und Gesicht das kann man doch bitte etwas entfernen!!!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Anna-Lena Himaj ★★★★★

   Meine Tochter wurde hier operiert. Ich war vom Umgang mit ihr, aber auch mit mir als Begleitperson, sehr zufrieden. Vorallem das Personal nach der OP war sehr nett und zuvorkommend, aber auch der männliche Mitarbeit am Empfang. Kann die negativen Bewertungen nicht verstehen!!!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen