Chemische Reinigung und Wäscherei in Bad Berleburg
Die Reinigung Uwe Brockhaus e.K. — Chemische Reinigung und Wäscherei in Bad Berleburg. Bewertet mit 4,0/5 bei 26 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di 14:30–18:00; Do 10:00–18:00.
Ederstraße 19, 57319 Bad Berleburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich habe hier mein Hochzeitskleid hingebracht,weil ich es zur Hochzeit meiner Schwiegermutter angezogen habe. Der Service ist gut. Mein Kleid ist einwandfrei gereinigt worden
Nach einen Brand wurden hier all unsere Kleidung, Schuhe sowie Decken/Kissen/Rollstuhlzubehör usw gereinigt. Nicht ein einziges Teil war nicht sauber oder beschädigt, alles schön fluffig als wären die Sachen neu. Sehr zu empfehlen, auch wenn man bei Brockhaus viel zu tun hat.
Hatte meinen Wintermantel im Oktober in die Reinigung gebracht und den Chef auf den durch Schweiß verschmutzen Kragen von innen hingewiesen. Im letzten Jahr war er super sauber geworden. Am 7. November sollte er fertig sein und ich holte ihn an diesem Tag ab. Dummerweise hatte ich nicht nachgeschaut, ob er sauber geworden war. Hatte ihn auch nicht sofort angezogen, so dass ich erst später bemerkte, dass ich ihn optisch so aus der Reinigung abgeholt hatte, wie ich ihn gebracht hatte. Ich bin sehr enttäuscht!!!
Ich habe ein hochwertiges Dekokissen reinigen lassen. Es hatte einen winzigen Schokoladenfleck. Trotzdem habe ich mich dazu entschlossen, das Kissen reinigen zu lassen. Ich wollte dies lieber einem Experten überlassen, bevor ich mich selbst daran versuche und mich hinterher über das Ergebnis ärgere. Da ich zwei gleiche Kissen besitze, stellte sich mir die Frage, ob das Kissen sich optisch durch die Reinigung verändern würde. Eine Pflegeanleitung des Stoffes war leider nicht mehr vorhanden. Also fragte ich, was schlimmstenfalls passieren könnte. Der Chef der Reinigung versicherte mir, das das Kissen evtl eine Nuance heller werden könnte und gegebenenfalls minimal einläuft. Wahrscheinlich würde man den Unterschied gar nicht bemerken. Kein Problem für mich. Wenn mich dies gestört hätte, hätte ich das zweite Kissen nachträglich auch reinigen lassen... Dummerweise habe ich die Reinigung bezahlt, ohne vorher einen Blick auf das gereinigte Kissen zu werfen. Es war ordentlich in Papier eingeschlagen. Wohl mit Absicht, damit man den Schaden am Kissen nicht direkt sieht... Der Stoff war nicht nur etwas, sondern extrem heller geworden. Die Struktur des Stoffes völlig ruiniert und aufgeraut. Von der weichen, samtige Oberfläche war nichts mehr zu spüren. Zudem hatte sich die gerippte Form der Kissenhülle in Wohlgefallen aufgelöst. Ein schlimmeres Ergebnis war also kaum möglich. Man hat sich seitens der Reinigung völlig uneinsichtig gegeben. Ganz im Gegenteil. "Mit einem solchen Ergebnis müsste man immer rechnen." Ich hatte ja nicht umsonst explizit danach gefragt... Keinerlei Entgegenkommen. Selbst die Reinigungskosten musste ich selber tragen. Dieses war meine erste und letzte Erfahrung mit der Firma Brockhaus.
Wir haben nach einem Brandschaden unsere Wäsche perfekt gereinigt und tadellos zurückerhalten. Vielen Dank für den tollen Service und den netten und freundlichen Umgang! Hier wird Service noch groß geschrieben. Alle Kleidungsstücke wurden sorgfältig gereinigt. Wir können die Reinigung uneingeschränkt weiterempfehlen!
Seit 1985 bin ich regelmäßig Kundin dieser Reinigung. Ich habe alle, aber auch wirklich alle Kleidungsstücke schnell, zuverlässig und in gutem Zustand wieder bekommen. Ich kann die Beurteilung von vor 1 Tag (A. Peetz) definitiv nicht teilen. Selbst Designerstücke und Brautkleid habe ich in tadellosem Zustand gereinigt bekommen. Mein Fazit: gut, dass es in Bad Berleburg diese Reinigung gibt! Ich würde sie Jedem jederzeit empfehlen!
Ich habe vor ein paar Tagen individuell angefertigte Kleidungsstücke in diese Reinigung gegeben. Am Tag der Abholung wurden die „gereinigten“ Stücke übergeben, mit dem Hinweis, dass eines der zwei Teile beschädigt wurde, hier aber keine Haftung für übernommen wird. Aufgrund meiner Leichtsinnigkeit habe ich akzeptiert, gezahlt und habe dann erst Zuhause gemerkt, dass dieses Teil nicht nur leicht, sondern unbrauchbar bearbeitet wurde und das zweite Kleidungsstück ebenfalls erhebliche Mängel durch die Reinigung aufweist, ohne dass ich im Laden darauf hingewiesen wurde. Nach telefonischer Rückfrage wurde mir auf sehr direkte Art und Weise gesagt, dass hier kein Fehler der Wäscherei vorliegt. Eine Erstattung der Reinigungsgebühr oder Reduktion wurde abgelehnt. Ich wurde salopp abgefertigt mit dem Hinweis, ich möge mich an den Hersteller wenden. Nie wieder diese Reinigung!!! Fotos anbei.
Öffnungszeiten von Die Reinigung Uwe Brockhaus e.K.: Mo–Di 14:30–18:00; Do 10:00–18:00.
Geschlossen: Mittwoch, Freitag, Samstag und Sonntag.
Adresse: Ederstraße 19, 57319 Bad Berleburg, Deutschland.
Telefon: +49 2751 7185.