ISIHOME Unternehmensgruppe

Bewertungen

1. Maximilian Bohling ★★☆☆☆

   Als Mieter rate ich Wohnungssuchenden von diesem Betrieb ab. Immerhin nicht wegen den üblichen, bösartigen Eigenschaften wie Geldgier, die man bei einem schlechten Vermieter erwartet, aber sehr fraglicher Entscheidungsfindung und scheinbar unorganisierter/fehlerhafter Arbeit. Nach meiner Erfahrung wird man auch bei solchen Problemen allein gelassen, bei denen Hilfe entweder nur geringen Aufwand seitens ISIHOME erfordern würde oder sogar ganz klar zu erwarten wäre: 1. In meinem Badezimmer fehlt eine Lampe. Über mehrere Monate seit meinem Einzug versuchte ich wiederholt, ISIHOME dazu zu bewegen, sie einzubauen. Antworten kamen nach sehr langem Warten oder gar nicht. Einmal war zumindest jemand da, um nachzusehen, welche Art von Glühbirne benötigt wird. Danach passierte dann aber wieder nichts und ich gab auf. Der einzig erdenkliche übrige Schritt wäre nur ein Anwalt, das kommt wegen einer billigen Glühbirne und einer simplen 5min-Installation für mich nicht in Frage. Es ist aber eben das kleine Ausmaß des Mangels, das die Gleichgültigkeit deutlich macht. Man bedenke nämlich, dass es auch Menschen gibt, die aufgrund mangelnder finanzieller Mittel oder körperlicher Einschränkungen das nicht einfach selbst übernehmen können. Peinlich. 2. Die Garage und der Innenhof, in dem ein Fahrradständer steht, sind komplett offen und immer für jeden frei zugänglich, was zu vielen Diebstählen und Sachbeschädigungen führt. Das ist zunächst bloß unglücklich, was will man schon machen – wäre da nicht das große, elektrische Garagentor, das den Zugang komplett verhindern würde, wäre es denn in Nutzung. Man hat also beim Bau schon sicherlich viel Geld für ein automatisches Garagentor ausgegeben, aber es war in all den Jahren seit der Fertigstellung meines Wissens noch kein einziges Mal geschlossen. Nachdenken ist aber auch anstrengend… Meine Anfrage diesbezüglich blieb natürlich unbeantwortet. 3. Die Wohnung hat keinen Internetanschluss, sondern WLAN im Flur vor der Wohnungstür. Eine Kabelverbindung zum Internet ist also nicht möglich, das macht sie sehr instabil. Zwar ist es ausreichend für alltägliche Nutzungen wie zum Beispiel YouTube und Netflix, Videomeetings mit mehreren Webcams oder einer Bildschirmübertragung kann man allerdings vergessen. Während alle anderen im Homeoffice sind, darf man also jede Woche ins Büro fahren. Für Menschen mit wenig Ahnung von Technik ist das bei der Wohnungsbesichtigung nicht vorhersehbar. Einen solchen ‚all-inclusive-Mietvertrag‘ mit WLAN anzubieten scheint zwar ganz nett, aber ohne Alternativen durch einen direkten Anschluss in den Wohnungen zu lassen tut man den Mietern damit keinen Gefallen, sondern macht ihnen das Leben schwer.

   vor fast 10 Monaten
2. Jule Weid ★☆☆☆☆

   Warnung! Sehr schlechte Hausverwaltung. In den Gebäuden wird ständig eingebrochen, doch die Hausverwaltung unternimmt erst nach Jahren Schritte um die Sicherheit der Mieter zu verbessern. Trotz mehrfacher Hinweise und Fristen gibt es keine Reaktion. Ein Beispiel: Die Haustür war neun Monate lang defekt, was das Risiko für Einbrüche noch erhöht hat. Rückfragen werden ignoriert, und Probleme werden verschleppt. Guthaben aus Nebenkostenabrechnungen werden nicht innerhalb der gesetzlichen Fristen ausgezahlt trotz mehrfacher Aufforderung keine Reaktion. Dieses Verhalten ist unseriös, vertragswidrig und inakzeptabel. Wer eine verlässliche Verwaltung sucht, ist hier falsch. Absolut nicht empfehlenswert!

   vor 1 Jahr

1. marco graf ★★★★★

   Ich bin mit der ISI Home zufrieden. Die Mitarbeitenden kümmern sich und versuchen im Rahmen der Möglichkeiten das Beste für den Kunden zu erreichen. Dass das mit den in der Immobilienverwaltung involvierten Beteiligten (und den Regularien) nicht leicht ist ist klar.

   vor 1 Jahr
2. Lukas ★☆☆☆☆

   Leider ganz und gar nicht zu empfehlen. Die durchweg guten Bewertungen erstaunen mich. Schaut man sich jedoch die Bewertungen der einzelnen Standorte an, findet man hier wohl eher die Wahrheit. Die Firma offeriert Mietobjekte im gehobenen Segment - und auf den ersten Eindruck scheint das auch zu stimmen. Schaut man jedoch etwas hinter die Fassade, bröckelt der Eindruck sehr schnell... Nach einem Mietzeitraum von ca. 1,5 Jahren kann ich über folgende Erfahrungen berichten: - Wohnung wird unfertig übergeben Bsp.: Heizung funktioniert nicht. Muss durch den Mieter nach Rücksprache mit der Fachfirma selber in Betrieb genommen werden. Absolutes No-Go. Feuchtigkeit in den Wänden, undichte Fenster -> Schimmelgefahr - Telefonische Anliegen werden ignoriert, falls man überhaupt jemanden erreicht - Schriftliche Anfragen werden nur beantwortet, wenn man mit rechtlicher Durchsetzung droht - Ausufernder Schimmel im Hausflur (Hier explizit Mietobjekte in Halle (Saale), Merseburger Straße; alle Gebäude sind betroffen) - Man versucht, sämtliche Kosten auf die Mieter umzulegen. Die Krönung hierbei war eine Androhung, dass Vandalismusschäden (entstanden durch unbekannte Dritte) durch die gesamte Mieterschaft getragen werden sollten Auch werden vereinbarte Termine selten pünktlich wahrgenommen. Hier mangelt es einfach an Professionalität. Ich bin sehr froh, dass ich mich von dieser Firma trennen konnte und kann jedem nur davon abraten, Geschäftsbeziehungen mit dieser Firma einzugehen.

   vor 1 Jahr

1. Alexandra Sauer ★★★★★

   Sehr nettes, kompetentes und hilfsbereites Team

   vor fast 3 Jahren
2. M G ★★★★★

   Hohen Ansprüchen muss man gerecht werden. Damit kann nicht jeder umgehen ;-)

   vor fast 3 Jahren

1. Willi Hergert ★★★★★

   Muss ich wirklich sagen , das seit 2021 bekomme ich Antwort.Und zwar ,- professionelle Antwort .Wirklich mit ISI Bebra kan man arbeiten .Woran das alles liegt , weiß ich nicht ,aber jetzt funktioniert alles einbahnfrei.Das macht mir Spaß !! Weiter so Grüße. Willi Hergert

   vor fast 4 Jahren
2. Lars Dietz ★★★★★

   Die WEG-Verwaltung wird von einem jungen und ambitionierten Team mit guter Qualifikation vollzogen. Auf Anfragen wurde immer schnell, adäquat und kompetent reagiert und verträgliche Lösungen zusammen erarbeitet. Insofern kann ich die Kritik der anderen Kommentatoren nur schwer nachvollziehen. Ich bin mit der WEG-Verwaltung top zufrieden und denke gar nicht daran, hier einen anderen Ansprechpartner zu suchen.

   vor mehr als 6 Jahren

1. Daniel Kretschmer ★★★★★

   Ich war Mieter der ISI Home und war sehr zufrieden mit der Hausverwaltung. Um Anliegen wurde sich stets schnellstmöglich gekümmert. Auch die Kautionsrückzahlung ging sehr schnell von statten. Also klare Weiterempfehlung!

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen