Hach Textilreinigung Chemische Reinigung und Wäscherei in Nidda

Bewertungen

1. Muh Uhu ★★☆☆☆

   Wir werden unsere Kleidung leider nicht mehr zu dieser Reinigung bringen. Ich hatte 5 Kleidungsstücke aus der Reinigung geholt. Darunter 3 Hemden, wobei uns auf einem der Hemden leider erst zuhause beim Einsortieren ein Fleck im Schlüsselbeinbereich auffiel, der zuvor nicht darauf war. Ich habe am Tag darauf die Reinigung angerufen, um zu erfragen, ob wir dieses Hemd noch einmal vorbeibringen dürfen. Darauf hin die sehr bestimmte, unfreundliche Antwort einer Mitarbeiterin, dass sie dies ganz sicher nicht als Reklamation behandeln wird und die Reinigung wohl kaum Flecken auf den Kleidungsstücken zu verantworten habe (interessanterweise findet sich bereits eine ähnliche Schilderung in den Bewertungen). Eine angemessene Kommunikation mit Kunden sowie die Bereitschaft eine beidseitige Lösung zu erzielen - Fehlanzeige. Der Erstkontakt bei Abgabe der Kleidungsstücke mit einer anderen, jüngeren Mitarbeiterin war sehr angenehm. Daher 2 Sterne.

   fast 2 Jahre vor
2. Theo Rooman ★★★★★

   Gute Erreichbarkeit, guter Service!

   fast 2 Jahre vor
3. Kai B. ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlicher Service. Hatten vor mehr als 4 Wochen etwas in Reinigung gegeben. Waren mehrmals da um es abzuholen. Heute wurde gesagt, dass es immer noch nicht fertig ist. Keine Entschuldigung von der Verkäuferin. Sie war sehr unfreundlich und hochnäsig. Hat mich nicht mal angeschaut und ist weggegangen. Dann spricht man die Chefin drauf an, bekommt man gesagt auf so Kunden wie wir sind sie nicht angewiesen. Kann jedem nur empfehlen meidet diese Reinigung.

   fast 3 Jahre vor

1. Kevin Kerfte ★☆☆☆☆

   Absolut unter aller Sau! Kurz vor meiner Hochzeit das Hemd verloren und dann nur die dumme Aussage "kaufen sie halt ein neues, Hemd ist Hemd" Einen Tag vor der Hochzeit ist das Hemd wieder aufgetaucht. Mit Flecken drauf... Auf einem NEUEN Hemd! Das Hemd war scheinbar bei einem anderen Kunden und ich bekam es UNGEREINIGT UND GETRAGEN!!! Zurück. Keine Entschuldigung, keine Erstattung Hochnäsig und unfreundlich Einfach nur unprofessionell und für mich ist das Betrug

   fast 5 Jahre vor
2. Franzisca Nelson ★★★★★

   Super Preis Leistung Verhältnis,

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen