Sheryl Nyenda
★☆☆☆☆
Ich besuchte diesen Laden als Tourist, um ein einfaches Ladekabel für mein Handy zu kaufen, da ich meines im Hotel vergessen hatte. Ich erklärte höflich, dass ich kein Deutsch spreche und nur sichergehen wollte, dass Ladekabel und Stecker kompatibel sind. Anstatt mir zu helfen, rief der Verkäufer etwas Unverständliches, riss mir das Geld aus der Hand und drückte mir Wechselgeld, Kassenbon und Ladekabel murmelnd und sichtlich genervt zurück. Ich verließ den Laden mit einem unangenehmen Gefühl und fühlte mich respektlos behandelt. Das war nicht der Kundenservice, den ich erwartet hatte, insbesondere nicht bei einer so simplen Bitte.