SEHR KINDER UNFREUNDLICHES GESCHÄFT! An das Takko-Management, heute,17:30 UHR, waren wir in Ihrer Filiale in KREUZTAL MARBURGER STR.16-18. Wir waren mit unseren Kindern unterwegs, die nach dem Spielen auf dem Roten Platz nass geworden waren. Um zu verhindern, dass sie krank werden, suchten wir bei Ihnen schnell nach passender Kleidung. Während mein Mann an der Kasse wartete, begannen wir, unseren Kindern die neue, trockene Kleidung anzuziehen. Eine Mitarbeiterin reagierte daraufhin äußerst unfreundlich und wies uns in einem sehr scharfen Ton zurecht, dass die Ware erst nach dem Bezahlen angezogen werden dürfe. Obwohl mein Mann vorher Sie darauf hingewiesen hat, dass er nur die Kinder schnell anziehen wollte, bevor sie krank werden, und er bereit war, sofort zu bezahlen, zeigte die Mitarbeiterin keinerlei Verständnis. Sie behauptete, Kinder würden in wenigen Minuten nicht krank, obwohl die Kleidung unserer Kinder sichtbar durchnässt war. Am schockierendsten war jedoch der rassistische und diskriminierende Kommentar der Mitarbeiterin. Sie äußerte gegenüber einem Kollegen, dass „so etwas nur Ausländer machen würden“. Als wir sie um ihren Namen baten, antwortete sie in einem unverschämten Ton, sie habe keinen Namen. Da die Mitarbeiterin kein Namensschild trug, haben wir ihre Bediennummer vom Kassenbon entnommen, die 270092 lautet. Ein solches Verhalten ist unprofessionell und inakzeptabel. Wir sind zutiefst enttäuscht vom Verhalten Ihrer Mitarbeiterin, das weder kinderfreundlich noch respektvoll war. Wir erwarten, dass Takko solche Vorkommnisse ernst nimmt und angemessene Maßnahmen ergreift.
Fotos
Bewertungen
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H88e C ★☆☆☆☆
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Cars Ten ★★★★☆
Freundliches Personal, aber leider zu teuer für die Qualität
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Annette Kreutz ★★★★☆
Gute Auswahl, auch bei viel Betrieb freundliches und hilfsbereites Personal.
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Sabine Damen Schäfer ★★★★★
Sehr nette Verkäuferinnen, haben mich sehr gut beraten. Freundlich und kompetent.
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pokoman ★★★★★
Ich finde Takko Läden sind eigentlich immer super weil es hier viel Auswahl an Hosen, T-Shirts und ändern Klamotten für verschiedene alter gibt. Das Personal ist auch sehr nett und es gibt mehr als genug Umkleidekabinen. Es gibt einen Rollstuhl gerechten Eingang und es ist auch alles sehr gut aufgestellt (Kleidungsständer etc.)
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Henning Bender ★★★★★
Sehr gute Ware, zu guten Preisen. Der Laden ist ordentlich und das Personal ist freundlich.
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Melanie Jaeger ★★★★★
Toller Laden. Sehr nettes Personal. Bekommt man auch für kleines Geld was schönes zum Anziehen.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat TAKKO FASHION Kreuztal geöffnet?
Öffnungszeiten von TAKKO FASHION Kreuztal: Mo–Fr 09:00–19:00; Sa 09:00–18:00.
An welchen Tagen hat TAKKO FASHION Kreuztal geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich TAKKO FASHION Kreuztal?
Adresse: Marburger Str. 16-18, 57223 Kreuztal, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von TAKKO FASHION Kreuztal?
Telefon: +49 2732 7676769.