Beethoven Reinigung UG

Bewertungen

1. Daniel Schiller ★☆☆☆☆

   Ich war hier zum ersten Mal Kunde und damit auch leider das letzte Mal. Ich habe ein weißes Hemd (neu, 1x bei meiner Hochzeit getragen) mit zum Waschen und Bügeln abgegeben. Zwei Tage später habe ich es abgeholt und zu Hause nach dem entfernen der Folie einen Fleck entdecket, der vorher nicht vorhanden war. Am nächsten Tag (Freitag) zurück gebracht und reklamiert. Nach ein wenig Diskussion wollte man nachbessern. Es solle dann am darauf folgenden Dienstag fertig sein. Dienstag in der Mittagspause bin ich hin gegangen und es war noch nicht zurück. Mittwoch hieß es dann das Hemd sei da aber der Chef nicht also solle ich Donnerstag wieder kommen. Ich habe dann darauf bestanden das Hemd mitzunehmen, weil ich nicht zum 5. Mal wegen einem Hemd extra dort hin gehen wollte. Zu Hause ausgepackt war es sauber aber leider total zerknittert. Das hätte ich selbst besser hinbekommen. Ärgert mich, dass ich bei der ersten Abholung noch großzügig auf 3€ aufgerundet habe. Am meisten ärgert es mich aber, dass ich viel Zeit vergeudet habe und die gleichgültige Reaktion seitens der Reinigung.

   vor 1 Jahr
2. Bojana ★★★★★

   Ich habe zwei Daunenjacken hier reinigen lassen und bin super zufrieden! Die Jacke sieht aus wie neu. Es ging auch sehr schnell, ich konnte die Jacke nach 2 Tagen abholen. Der Service war total freundlich und zuverlässig. Ich kann die Reinigung nur weiterempfehlen und komme gerne wieder!

   vor 1 Jahr

1. Amanda Widmann ★★★★★

   Zuverlässige Reinigung und sehr freundlicher Inhaber! Zusätzliche praktische und sichere Paketentgegennahme. Nur positive Erfahrungen gemacht, sehr empfehlenswert.

   vor 1 Jahr
2. max D ★☆☆☆☆

   Ich habe ein UPS-Paket per Retour verschicken wollen, aber es ging leider nicht gut aus. Nachdem ich es abgeschickt hatte, wurde mir gesagt, dass es keinen Nachweis dafür gibt. Der Besitzer war sehr unfreundlich und sogar frech. Also nahm ich das Paket wieder mit, aber der Retour-Code war danach leider ungültig. Ganz einfach gesagt: Nie wieder. Es scheint, dass sowohl an der Technik als auch am Verhalten des Besitzers etwas aufgerüstet werden sollte. Ich würde sogar 0 Sterne vergeben, da ich Neukunde war... !!Zusatz, weil der "Inhaber" hierauf geantwortet hat. Nicht der Inhaber sein aber auf Kundenrezensionen antworten was ist das denn für ein Witz :D ist mir egal wenn die Frau als Inhaber eingetragen ist doch das Geschäft führen Sie. Bitte was ist das denn für ein Kauderwelsch der da zu lesen ist, was für eine Selbstbedienung? Wie kann ich bei einer Selbstbedienung ein Paket abgeben, wenn sie das Paket annehmen müssen??? Und was denn bitte für eine Haus Nr. jetzt bin ich aber durch... Ohhh ja ich habe jedes Recht, denn Sie haben mich so "sauber" abgefertigt. Vielleicht sollten sie einfach mal einen Zettel aufhängen der sagt, hier gibt es keine Retourbestätigung für die Abgabe der UPS Pakete ;) genau so wie sie ein Zettel haben der sagt " Es werden keine großen Pakete angenommen" P.s Jagen sie doch das Geschriebene durch eine KI oder so, dann wir der Text vielleicht verständlicher.

   vor fast 3 Jahren

1. Kevin Hottmann ★★☆☆☆

   Zur Reinigungstätigkeit kann ich leider nichts sagen, diese Bewertung bezieht sich auf die Möglichkeit hier auch Pakete von UPS (oder in meinem Fall Apple) zuschicken zu lassen. Ich habe am 3. September ein Paket vom Apple Onlineshop bestellt und die Beethoven Reinigung als Abholort hinterlegt. Am 4. September wurde mir angezeigt dass das Paket zur Abholung bereit sei. Bei Ankunft im Paketshop wurde ich nach meiner Hausnummer, statt meines Namens gefragt (was an sich ungewöhnlich ist aber okay... vielleicht ist das das gängige Prozedere). Jedenfalls konnte mich der nette Mann hinter dem Tresen nur vertrösten dass ein Paket unter meiner Hausnummer nicht angekommen sei. Ich entschied mich stattdessen das bestellte Produkt dann persönlich im Apple Store zu kaufen und die Lieferung im Paketshop automatisch zurückgehen zu lassen. Nach einem halben Monat musste ich nun feststellen dass meine Lieferung, laut Lieferungsverfolgung, angeblich am 12. September abgeholt wurde, was definitiv nicht durch mich geschah. Ich möchte mit dieser Bewertung an den Besitzer des Ladens appellieren die Aushändigung der Pakete besser zu kontrollieren...

   vor fast 3 Jahren
2. Elena G. ★☆☆☆☆

   Schlechteste Reinigung, bei der ich je war. Flecken nicht gut rausbekommen und eine einfach Reparatur so verschlimmbessert, das ich das Kleidungsstück jetzt wegschmeißen muss. Sehr ärgerlich!

   vor fast 3 Jahren

1. Ackes ★★★★★

   Ich komme seit über 2 Jahren regelmäßig dort hin und war mit der Reinigung meiner Hemden und Anzüge immer zufrieden. Der Mann begrüßt mich immer freundlich und ist sehr hilfsbereit. Ich bin mittlerweile etwas weiter weggezogen, aber dennoch bereit die 15min weiter zu laufen. Bis zum nächsten Mal!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen