Wir hatten einen verfleckten nepalesischen Wollteppich, und der wurde von der Fa. Runte abgeholt, gereinigt und wieder angeliefert. Freundlicher und hilfsbereiter Fahrer und professionelle Abwicklung. Immer wieder gerne.
Nach einer Reklamation wurde der Teppich erneut gereinigt, da die erste Reinigung (ca. 40 Euro) nicht gründlich war. Schriftlich besprochen war es für die zweite Reinigung im Raghmen der Reklamation nur den Aufpreis für die Fleckenreinigung (18 Euro) zu zahlen ist. Die böse Überraschung kam mit der Rechnung nach der zweiten Reinigung anstatt der besprochenen 18 Euro waren es 60 Euro. Meine schriftlichen Nachfragen wurden ignoriert. Schlussendlich habe ich nach mehreren Nachfragen aufgegeben und den Teppich für 60 Euro in der Reinigung abgeholt. Fazit: 100 Euro für einen wenigstens jetzt sauberen Teppich.
Super Service Abholung und Bringen von einem netten Servicetechniker. Beratung war sehr gut, Reinigung innerhalb von einer Woche zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Unglaubiche gute Qualitat, Leistung fur und gunstige Preiss. Runte hat uns positive uberrascht. Wir hatte das teppich schon aufgegeben Aber wie Runte das Gerettet hat kann es nocht einige Jahren mit. Und auch Noch Abgeholt & Abgelierfert am Haus Tur! Einfach Grossartig
Angerufen, Anfrage gestellt -Abholung pünktlich erfolgt - Reinigung - angekündigter rückliefertermin telefonisch bestätigt und auch pünktlich geliefert. Preis sehr ok. Fahrer war nett und freundlich. In Summe: sehr empfehlenswert und weitere Teppiche zur Reinigung werden folgen. Da Reinigung vom Teppich sehr gut war. Empfehlung 1+*
Von der Terminvereinbarung über die Beratung, Abholung und Anlieferung von 4 perfekt gereinigten (hellen) Teppichen lief alles perfekt. Vielen Dank!
Ich kann diese Teppichreinigung keineswegs empfehlen! Ich würde hier nicht einmal einen Stern geben! Ich ließ meinen Teppich, der ca. 4 Monate alt war, reinigen, da ich einen Kaffeefleck hatte. Ich hatte mich über den Preis vorab informiert. Als der Teppich zurück gebracht wurde, wurde plötzlich der doppelte Betrag berechnet. Die Zahlung des Betrages verlangen sie sofort an der Tür, wodurch man seinen Teppich nicht begutachten kann. Als ich den Teppich aufrollte, war der Fleck noch vorhanden. Nachdem ich nochmal anrief, würde man mich zurückrufen. Das ist nie geschehen! Ich weiß zudem nicht, wie sie den Teppich "gereinigt" haben, aber der Stoff ist äußerst mitgenommen. Kaufen sie sich lieber einen neuen Teppich, hier werfen Sie einfach nur ihr Geld aus dem Fenster!
Die Abwicklung, Abholung und Lieferung des Teppichs war einwandfrei und freundlich. Allerdings sind wir nicht zufrieden mit der Reinigung des Teppichs selbst. Wir wissen, dass wir nach einer Reinigung keinen neuen Teppich erwarten können, aber dass nach der Reinigung immer noch Haare und Krümel im Teppich sind, darf nicht sein. Außerdem haben wir über JL Clean den Auftrag aufgegeben, dabei wurden die qm Online Sonderpreise nicht beachtet, was wir aber verkraften würden, wenn die Reinigung sauber verlaufen wäre.
Das hat bei mir nicht ganz gut funktioniert. Nach der ersten Reinigung habe Ich reklamiern müssen, aber die Ergebnisse sind nicht von der Qualitätä geprägt. Siehe Bilder.
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