Groß-Gerau
Laudon GmbH & Co. KG in Groß-Gerau. Bewertet mit 3,0/5 bei 14 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:00–17:00.
Peter-Traiser-Straße 2, 64521 Groß-Gerau, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Bei uns wurden alte Öltanks ausgebaut und entsorgt, neue aufgebaut und in Betrieb genommen. Wir sind sehr zufrieden . Es wurde gut und sauber gearbeitet, alles funktioniert einwandfrei und die Rechnung entspricht genau dem Angebot. Wir können deshalb die Firma jederzeit weiter empfehlen!
Ich bin mit dem Service äußerst unzufrieden. Ursprünglich habe ich ein Angebot über 1.400 € mit sämtlichen Positionen erhalten. Einige dieser Positionen wurden jedoch nicht durchgeführt, trotzdem erhielt ich eine Rechnung über 1.500 €. Wenn alle Positionen tatsächlich durchgeführt worden wären, wäre der Preis womöglich noch höher ausgefallen, die vorgelegte Rechnung ist daher weder nachvollziehbar noch gerechtfertigt. Nach meiner Reklamation wurde der Rechnungsbetrag nicht korrigiert, stattdessen wurde nur die Überschrift geändert. Die Mitarbeiter waren maximal eine Stunde vor Ort, was die Höhe der Rechnung keinesfalls rechtfertigt. Dieses Vorgehen empfinde ich als intransparent und inakzeptabel. Ich rate daher dringend zur Vorsicht bei diesem Anbieter.
Leider mussten wir eine äußerst negative Erfahrung mit dieser Firma machen. Am Telefon wurden uns falsche Preisangaben gemacht, sodass wir am Ende eine überraschend hohe Rechnung über 1500€ von dem Mitarbeiter gezeigt wurde. Der Mitarbeiter war aber nur 10 Minuten vor Ort und meinte er könnte die Tanks nicht reinigen, weil die alt sind. Ohne eine tatsächliche Reinigung durchzuführen, wurde uns eine Gebühr von 263€ in einer Rechnung gestellt. Auf Nachfrage zeigte sich die Geschäftsleitung am Telefon unhöflich. Transparenz und Kundenfreundlichkeit scheinen hier leider nicht an erster Stelle zu stehen.
Leider kann ich nichts positives berichten. Schon kurz nach der Terminvergabe hat die Firma Laudon den Termin verschoben wegen Krankheit, kann passieren Am dann ausgemachten Termin ist keiner erschienen, weil man es vergessen hatte. Wir wurden bekniet einen neuen Termin auszumachen, welcher dann auch stattgefunden hat Das Ergebnis der Tankreinigung ist eine einzig Katastrophe. Keine 12h nachdem die Mitarbeiter der Firma Laudon da waren, war der Filter der Heizung komplett schwarz und verstopft und dies an einem Samstag. Also Notdienst angerufen für einen neuen Filter. Am Nachmittag war der Filter wieder verstopft und der Notdienst musste erneut anrücken Unterm Strich war die Tankreinigung erfolglos. Außer viel Zeit und Nerven hat es nichts gebracht…
Beim letzten befüllen unserer Heizöltanks zeigte sich eine undichtigkeit am Füllstutzen. Der war jetzt über 30 Jahre dicht. Also bei Laudon angerufen und umgehend einen Termin bekommen. Pünktlich waren die 2 Monteure hier und haben eine komplette Anlagenaufnahme gemacht und sichtgeprüft. Danach den Stutzen erneuert auf den neuen Standard und einen Arbeitsbericht für die Rechnung erstellt. Nach 30 min. war alles erledigt. Kosten rund 100 € sind angemessen. Wir waren sehr zufrieden damit. Beim nächsten Problem kommen wir gerne wieder auf die Firma zurück
Öltank demontiert und entsorgt. Die Arbeiten wurden sehr professionell, zügig und pünktlich ausgeführt. Wer solche Mitarbeiter hat kann sich glücklich schätzen. Großes Lob.
Katastrophale Geschäftspraktik. Telefonische Auskunft für die Kosten zum Austausch eines Birnchens in der Tankprüfanlage. "Das machen wir Ihnen so, wenn wir in der Nähe sind. Die Kosten für das Birnchen sind knapp 10€". Die Hoffnung, dass hier ein Unternehmen mal serviceorientiert arbeitet und nicht jeden Euro rausquetscht war, leider völlig fehl am Platz. Für keine 5 Minuten zum Austausch der Birnchen wurden nun über 100€ in Rechnung gestellt. Absolute Frechheit!! Finger von diesem Unternehmen lassen.
Haben alte Öltanks aus und neue einbauen lassen. Die Arbeiten wurden zügig und zu unserer vollen Zufriedenheit innerhalb eines vormittags erledigt. Von Angebot bis Ausführung top. Preis/Leistung sehr gut.
Wir haben 2 Öltanks still legen lassen. Die Arbeit wurde zügig und gut an einem Vormittag erledigt. Auch der Abtransport des Öl wurde für uns organisiert.
Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Fa. Laudon überredet ältere Damen an der Haustür zur Tankreinigung. Meine Mutter ist leider sehr unerfahren mit solchen Dingen und ist darauf reingefallen. Die Arbeiten wurden dann nicht sachgerecht durchgeführt und uns sind sehr hohe Folgekosten entstanden. Die Heizung hat deshalb im Winter mehrere Wochen nicht funktioniert. Unsere Beschwerden führten sofort zu Antwort von einem Anwalt von Laudon. Albtraum! Finger weg!
Öffnungszeiten von Laudon GmbH & Co. KG: Mo–Fr 07:00–17:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Peter-Traiser-Straße 2, 64521 Groß-Gerau, Deutschland.
Telefon: +49 6152 98080.