Sehr nette Personal, ich habe nach verschiedene Modell und Größe gefragt und die Mitarbeiterin ist trotzdem immer noch geduldig und freundlich. Sehr zu empfehlend!
Schöne Warenaustellung, nette Personal, ich gehe gern hier rein :))
Ich war heute bei Calzedonia im MTZ und wurde super von der Storemanagerin bedient. Ich habe ein Geschenk für meine Freundin gesucht und es wurde mir sogar bei der größe super geholfen. Super Service, vielen Dank
Ich werde diesen Laden im MTZ nie wieder betreten und würde es auch jedem ab sofort wieder abraten! Auch würde ich der Firma raten, die rothaarige mit den Tattoos, ob sie nun Aushilfe oder Vollzeitangestellte ist, schnellstmöglich zu einem Gespräch einzuladen! Ich bin seit 3 Jahren Stammkundin im Calzedonia MTZ nachdem ich Jahrelang mein Pech im Nordwestzentrum und auf der Zeil hatte, was Verkäufer/innen und Sortiment betrifft und habe jedem aus meinem Familien/Freundeskreis bisher geraten hier her ins MTZ zu kommen, weil ich immer, auch wenn ich mal nichts an diesem Tag gekauft habe, ausführlich, fachlich und hilfsbereit (sei es von der italienischen Dame, der Dame mit den Tattoos und dunklen Haaren, der Dame mit den blonden Haaren und akzent oder auch von den jüngeren) beraten wurde. Auch wenn die Damen gerade sehr viel um die Ohren hatten. Mittlerweile kenne ich auch das Verkaufsteam (wenn auch nicht namentlich) und kam bisher sehr gut auch mit den beiden Damen zurecht, die am Anfang auf Grund Akzent sehr einschüchternd wirkten. Was mir bisher immer ein Einkaufserlebnis geschaffen hat. Jetzt zu meiner Erfahrung seit 3 Monaten ; Dass jeder mal einen schlechten Tag hat, kann ich nachvollziehen aber ich habe mein Glück nun mehr als 4 Mal versucht, zu unterschiedlichen Zeiten, an unterschiedlichen Tagen. Jedes Mal das selbe Ergebnis (ich weiß nicht wo der Rest des Teams war) aber die besagte "neue" Mitarbeiterin (die ich des öfteren aber auch schon vorher in diesem Laden gesehen habe als sie dort wahrscheinlich ausgeholfen hat) scheut sich davor auf den Kunden zuzugehen geschweige denn hinter der Kasse vor zu kommen! Eine Begrüßung bekommt sie aber soweit immer über die Lippen, wenn sie nicht gerade anderweitig beschäftigt ist. Auf Fragen geht die Dame leider nie wirklich ein und wimmelt gleich ab, wenn ich sie mal dazu bekomme auf mich zu zu kommen. Erst kam mir der Gedanke, dass sie etwas persönliches an mir stört. Aber leider habe ich das Verhalten auch gegenüber anderen Kunden beobachten können. Ich finde das sehr schade, da das Unternehmen Calzedonia einen sehr schlechten Ruf vor allem in Raum Frankfurt hat und ich meinen Standort gefunden habe, auch wenn er außerhalb meines Wohnortes liegt. Ich werde jetzt wahrscheinlich nur noch online bestellen.
Sehr gut ausgebildetes und hilfsbereites Personal, eine sehr gute Auswahl. Insbesondere die Store-Managerin zeichnet sich durch große Kundennähe aus, behält aber die Interessen Ihrer Firma korrekt im Blick. Ich musste einen Artikel umtauschen, den ich aber per Gutschein erworben hatte, was aufwändig und kompliziert war. Sie hat ausführlich und professionell für die Lösung gesorgt. Ich werde Calzedonia MTZ als Kundin weiter die Treue halten.
Ich gehe gerne bei Calzedonia einkaufen. Bin seit Jahren Stammkundin und habe sogar meine Ausbildung dort früher gemacht. Ramona im MTZ ist eine sehr gute und freundliche Verkäuferin. Ich bedanke mich für dieses tolle Einkaufserlebnis!
Sehr unfreundliches Personal. Trotz Nachfrage wollte keiner wirklich helfen und beraten. Auf meine Verzweiflung, weil ich nichts passendes gefunden habe, kam ein „Nee, dann haben wir nix für dich“. Ich hatte das Gefühl, dass man mich einfach aus dem Laden raus haben wollte, egal ob ich etwas kaufe oder nicht. Auch auf meine Frage ob es ein bestimmtes Bikini Top auch in XL geben würde, da L leider etwas knapp war, kam ein entsetzter Blick und ein abfälliges „Ähm XL führen wir nicht“ Wäre im Jahr 2022 vielleicht mal angebracht, auch für Größe E/F oder G Bikinis zu führen
Habe Bikinis zurückgeben wollen und mir wurde nur eine Geschenkkarte gegeben. Dabei bekommt man online sein Geld zurück. Schlechte Beratung, mieser Kundenservice! Auch im Nachhinein war es super schwer überhaupt jemanden vor Ort telefonisch zu erreichen und das Geld habe ich immer noch nicht wieder…
Sehr unfreundliche, inkompetente Verkäuferin. Ungeschultes Personal!! Habe eine teure Strumpfhose gekauft, die leider beim ersten mal anziehen kaputt ging. Nur weil ich keinen Kassenbon hatte, wurde diese nicht umgetauscht. Obwolhl ich eine Kundenkarte besitze und alles im System hinterlegt ist. Wann und wo diese Strumpfhose gekauft wurde, nämlich innerhalb der Umtauschfrist. Werde nie wieder diesen Laden betreten. Gott sei Dank gibt es Filialen, in denen auch nette Verkäuferin tätig sind.
Das Calzedonia befindet sich in der Main-Taunus-Zentrum 1, 65843 Sulzbach (Taunus), Deutschland
Sie erreichen das Calzedonia unter +49 69 34007660
Zum Calzedonia gelangen Sie über den folgenden Link