Textilreinigung Glassl

Bewertungen

1. Bernhard Ganter ★★★★☆

   Gute, freundliche Textilreinigung. Meine Erfahrungen bisher waren nur positiv.

   vor 1 Jahr
2. Sylwia Luczak ★★★★★

   Ich wollte sagen wenn ich sehr zufrieden ich hab meine Klamotten abgegeben war sehr erträglich und Flecken und die Reinigung hat mir viel geholfen. Frauen sind sehr fleißig und sehr sehr lieb

   vor 1 Jahr

1. Krystina Söhngen ★☆☆☆☆

   Nachdem ich meinen weißen Leinenblazer zum vorgegebenen Zeitpunkt nicht abholen konnte („er wurde gewaschen und muss noch gebügelt werden“), holte ich ihn drei Tage später ab und musste dann zu Hause feststellen, dass er gut eine Größe eingelaufen ist. Der Blazer wurde bei der Vorbesitzerin - Frau Glassel - schon einmal zu meiner vollen Zufriedenheit gereinigt. Bei meiner heutigen Reklamation wurde ich sehr unfreundlich abgefertigt, auch mit dem Hinweis, es würde ein Gutachter beauftragt, den ich dann selber bezahlen müsste. Mit der Mitarbeiterin, die ich um die bereits entsorgte Plastikhülle bat, soll ich mich nicht unterhalten; sie hätte zu arbeiten! Kunde - ich? In diesem Hause ein Fremdwort!

   vor 1 Jahr
2. Jill Fassmann ★☆☆☆☆

   Unfassbar enttäuschend!!! Ich habe in diesem „Fachgeschäft“ mein wunderschönes Seidenbrautkleid im Wert von 2000 Euro reinigen lassen und es ist komplett zerstört… es ist völlig verfärbt und einfach total ruiniert Auf Ansprache keine Einsicht… ich könnte nur noch heulen….

   vor 1 Jahr

1. Christian Fassmann ★☆☆☆☆

   Nachdem ein Anzug zu unserer Zufriedenheit gereinigt wurde, haben meine Frau und ich uns dazu entschieden umsere Hochzeitsklamotten dort reinigen zu lassen. Der Anzug wurde gut gereinigt, leider, und das ist viel schlimmer, ist das Hochzeitskleid zerstört. Von der ursprünglichen Farbe Off-White ist nichts mehr zu sehen und das Oberkleid ist total vergilbt oder verfärbt, und das auch Fleckig. Eine Einsicht der Mitarbeiter gab es nicht, die Farbe wäre so gewesen und man habe das Kleid ordnungsgemäß gereinigt. Auch von einem Entgegenkommen keine Spur. Lediglich der hauseigene Gutachter (oder ein eigener) wurde empfohlen hinzzuziehen mit dem Vermerk: wenn es letztendlich nicht auf einen Fehler der Reinigung zurückzuführen sei, würde man selbst auf den Kosten sitzen bleiben. Fazit: dort gehen wir nocht mehr hin, ein tolles und teures Erinnerungsstück ist kaputt und nicht mehr tragbar.

   vor 1 Jahr
2. Roland Tichai ★★★★★

   In die Textilreinigung Glassl gehen wir schon seit Jahren. Dort wird immer top gearbeitet, wir sind sehr zufrieden.

   vor fast 2 Jahren

1. Acce leon ★★★★★

   Sehr nette Mitarbeiterin und der Chef auch. Super zufrieden mit der Reparatur und Reinigung der Jacken.

   vor fast 2 Jahren
2. Anton “Der Honigmann” Wittersheim ★★★★★

   Während andere Reinigungen mir meine Hemden beim Bügeln verzerrt haben, so dass die Knöpfe und die Knopfleisten nicht mehr gepasst haben, wird hier sehr darauf geachtet und siehe da: alles (wieder) gut. Ich kann Texwama nur wärmstens empfehlen, nicht nur für Hemden. Hab schon alles mögliche hingebracht.

   vor fast 4 Jahren

1. Chris I (Chris) ★☆☆☆☆

   Da eine Decke von schlechtem Geruch befreit werden sollte wurde diese hier zum Waschen abgegeben, da das Waschen in der eigenen Waschmaschine keine große Besserung brachte. Zu zahlen ist im Voraus, 18 Euro sind schon eine Hausnummer für das einfache waschen einer Decke. Da erwartet man dann natürlich auch eine entsprechende Gegenleistung. Als wir die Decke nach einer Woche abholten, merkten wir daheim, dass der schlechte Geruch noch vorhanden ist. Man hätte eventuell bei Abholung darauf hinweisen können. Also dort angerufen, Fall geschildert. Leider wurde ich relativ herablassend abgewiesen, man wisse was man tue und hat nun Pech gehabt. So geht Kundenservice nun wirklich nicht. Schade! Nachtrag bezüglich Antwort der Wäscherei: Eine Frechheit hier als Lügner dargestellt zu werden! 1. Falschaussage: Die Decke soll laut Pflegehinweis bei 30 Grad gewaschen werden, nicht 40. Dieser Punkt ist eigentlich vernachlässigbar, die gute Frau bei der Wäscherei muss sich ja immerhin nicht alles merken müssen. 2. Falschaussage: Über Geruch hätten wir nichts erwähnt. Bei Abgabe war es das einzige Manko, welches erwähnt wurde, da die Decke keinerlei Flecken oder sonstigen Schmutz aufgewiesen hat. 3. Falschaussage: Vorkasse gibt es dort angeblich nicht. Dennoch wurde dort im Voraus abkassiert, einen Kassenbeleg haben wir leider nicht (wie sich das mit dem Gesetz zur Bonpflicht verträgt, weiß ich leider nicht). 4. Falschaussage: Uns wurde angeblich angeboten, die Decke erneut zu bringen. Auch dies eine Lüge, es wurde lediglich auf Febreze hingewiesen und das man weiter nichts machen könne. Ein offenes Ohr für konstruktive Kritik kann ich Ihnen so leider nicht bescheinigen.

   vor mehr als 6 Jahren
2. D.W. ★★★★★

   Steht’s freundlicher Empfang. Ich gebe dort regelmäßig meine Anzüge und Hemden in die Reinigung. Ich bekomme diese immer sorgfältig eingeschweißt auf Kleiderbügeln schrankfertig übergeben. Ich schätze guten Service und bin daher sehr zufrieden.

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen