Sayna Textilpflege

Bewertungen

1. Bülent Karan ★★★★★

   Bin schon seit einigen Jahren dort Kunde. Fast jede Woche gebe ich dort meine Hemden ab. Bis jetzt keine einzige Beanstandung gehabt. Nettes Personal...

   vor fast 3 Jahren
2. Julie Schaffrath ★☆☆☆☆

   Nicht zu empfehlen. Weißer Blazer war dort in der Reinigung und kam danach in deutlich dunklerem Weiß zurück. Auf Nachfrage nach Erstattung wurden wir vier mal wieder in den Laden her zitiert, obwohl wir mit einem neuen identischen Blazer nachweisen konnten dass es sich nicht mehr um die Originalfarbe handelt. Am Ende wurde uns ein Gutschein für eine erneute Reinigung angeboten aber keine Erstattung für das verwaschene Kleidungsstück. So sollte man nicht mit seinen Kunden umgehen wenn man sich wünscht dass sie nochmal zurück kommen...

   vor fast 4 Jahren

1. F W ★☆☆☆☆

   Ich probiere gerade die verschiedenen Reinigungsservice für Hemden der Umgebung aus und bei diesem muss ich leider sagen 1 Mal und nie wieder. Nach der Reinigung waren beide Ärmel des Hemdes beschädigt. Ich habe innerhalb einer Stunde nach Abholung des Hemdes die Schäden im Laden reklamiert. Daraufhin wurde mir der Chef ans Telefon geholt. Dieser erklärte mir, dass es auf keinen Fall sein könne, dass die Schäden bei der Wäsche oder dem Bügeln entstanden seien. Vielmehr wurde mir unterstellt, ich hätte absichtlich ein beschädigtes Hemd abgegeben, um danach Regress zu fordern. Als Schadenersatz bot er mir 1€ an. Alternativ könne ich, wenn ich ja so sicher wäre ein unbeschädigtes Hemd abgegeben zu haben, den Weg über meinen Anwalt gehen. Er sei rechtsschutzversichert und wolle auch seinen Nutzen daraus ziehen.

   vor fast 5 Jahren
2. Nikolaus Holtwick-Mincke ★★★★★

   Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend. Ich lasse hier seit einem halben Jahr meine Hemden reinigen und hatte bisher nichts zu beanstanden. Die Qualität der Hemden-Reinigung kann ich für den Preis von einem Euro pro Hemd insofern nur weiterempfehlen.

   vor fast 5 Jahren

1. Rocco Gambino ★☆☆☆☆

   Definitiv NICHT zu empfehlen! Ich habe mich mehrfach darüber beschwert, dass die Qualität der Reinigung nicht gut war. Einmal wurde eine falsche Bügelfalte in meine Anzugshose reingebügelt und es wurde sich geweigert, aus Kulanz diesen offensichtlichen Fehler zu bereinigen. Ich sollte die Reinigung nochmal bezahlen. Der niedrige Preis zeigt auch den niedrigen Qualitätsstandard. Das Fass zum Überlaufen lassen und mich dazu bewegt, mir eine neue Reinigung zu suchen, war, als ich nach der Reinigung eines Hemdes Blutflecken auf diesem hatte. Der Geschäftsführer war überhaupt nicht kompromissbereit und wollte das Hemd keinesfalls ersetzen.

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen