Einfach nur unterirdischer Service. Samstag Mittag nur eine Kasse besetzt, Schlange von mindestens 20 Leuten bei 30 Grad. Darum lieber Amazon.
Hallo. Habe eben in der Filiale in Wiesbaden angerufen. Hatte eine Frau Grünewald am Telefon die mir so lieb und nett weiter geholfen hat. So was nettes hab ich schon lang nicht mehr erlebt. Danke,danke,danke.
Die Filiale in Ginsheim ist nicht zu empfehlen. Total respektloser Umgang mit den Menschen. Ich werde diesen Laden nie wieder betreten. Der Stern ist da weil es nicht anders geht, nicht mal ein halben verdient diese Filiale
Ein Fernsteuerboot als gewünschte Belohnung für den Enkel sollte her. Bei Rofu gefunden und gekauft. Gar nicht so billig. Kurz funktionierte es auch, beim zweiten Einsatz schon nicht mehr. Sehr traurig. Die Enttäuschung war groß. Wieder zu Rofu, um es zurück zu geben und ggf. einem anderen Hersteller eine Chance zu geben. Ein anderer Anbieter ist nicht im Sortiment. Nun möchten wir den Kaufpreis zurück um bei einem Mitbewerber ein anderes Boot zu kaufen. Das wird abgelehnt. Die sehr freundliche Verkäuferin muss uns und das Kind enttäuschen. Obwohl kein anderer Hersteller bei Rofu einen Ersatz bieten kann, wird ausschließlich Gutschrift/Gutschein angeboten. Keine Geldrückgabe. Wir sind sehr enttäuscht. Ob wir bei Rofu nochmal kaufen? Sehr fraglich. Keine gute Werbung. So kann man gute Kunden nicht halten. Den Stern gibt es nur für die freundliche Verkäuferin. Nicht für Rofu.
Auf eine Reklamation von einem Ferngesteuertem- Auto wurde sehr sehr professionell und schnell Reagiert. Sofortiger Umtausch! Sehr gut eingespieltes Team. Vielen lieben Dank
Ich bin immernoch begeistert. Hatte ein Spiel telefonisch zurück legen lassen. Trotz vielen Kunden und der Hitze waren die Mitarbeiterinnen, die ich erlebt habe, sehr freundlich und hilfsbereit und sind nicht hektisch geworden. Es lief reibungslos. Dort gehe ich immer wieder gerne einkaufen.
Das man überhaupt einen Stern vergeben kann.... sowas wie in diesem Laden in Wiesbaden habe ich noch nicht erlebt... Unfreundlich hoch 10, Kinder werden da nicht gerne gesehen. Ich bin zwar ein Freund von vor Ort kaufen, aber für diesen Laden freut es mich das es Amazon gibt. Ihr solltet echt mal überlegen ob Ihr weiter solche Unfreundlichen Mitarbeiter einsetzen wollt oder Langsam mal was dagegen machen wollt.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Wir hatten einiges kaufen wollen, haben den Laden aber nach mehreren Rüffeln von unterschiedlichen Mitarbeiterinnen ohne Einkauf verlassen. Mein Sohn wollte sich ein Fahrzeug aussuchen und hat es doch tatsächlich mal Probe fahren wollen. In diesem Laden verboten. Wir kaufen woanders.
Schönes Geschäft. Freundliches Personal. Preise wie bei fast jeden Spielwarenladen relativ hoch.
Das Rofu Kinderland Wiesbaden befindet sich in der Hagenauer Str. 39, 65203 Wiesbaden, Deutschland
Sie erreichen das Rofu Kinderland Wiesbaden unter +49 611 2387888
Zum Rofu Kinderland Wiesbaden gelangen Sie über den folgenden Link