KiK Ginsheim Gustavsburg Gustavsburg, Ginsheim-Gustavsburg

Bewertungen

1. Sweetbel S ★☆☆☆☆

   Gehe gern bei kik einkaufen aber Die Kabinen sind immer sehr dreckig und staubig. Probieren in der Umkleide nicht möglich. Kik nimmt Ware innerhalb von 30 Tage ohne Diskussion zurück/ oder tauschen stimmt auch nicht.in der Filiale (ginsheim) wird man immer dumm angemacht wenn man was zurück gibt oder umtauscht. Die Filial Mitarbeiter sind richtig unhöflich. Beim Betreten wird man nur komisch angeguckt.

   fast 9 Monate vor
2. Samoht Dnuarf ★☆☆☆☆

   Frühes Schließen und ignorierte Kunden – absolutes No-Go! ​Dieser KiK-Markt enttäuscht regelmäßig. Obwohl die Öffnungszeiten bis 20 Uhr angegeben sind, wird der Laden fast täglich schon um 19:50 Uhr oder 19:55 Uhr geschlossen. Man steht als Kunde vor verschlossener Tür und wird ignoriert, selbst wenn man auf sich aufmerksam macht. ​Das ist schlichtweg inakzeptabel. Als Kunde habe ich das Recht, bis zur offiziellen Ladenschlusszeit einzukaufen, auch wenn es sich nur um eine Kleinigkeit handelt. Es ist frustrierend und respektlos, wenn man extra noch den Weg auf sich nimmt, nur um dann vor der verschlossenen Tür zu stehen. ​Diese mangelnde Kundenfreundlichkeit ist ein echtes Ärgernis. Ich erwarte, dass sich ein Geschäft an seine eigenen Öffnungszeiten hält. So verliert man definitiv Stammkunden. Wahrscheinlich werden die Mitarbeiter wie so üblich im Einzelhandel nur bis Ladenschluss bezahlt und alles was an Zeit nach 20 Uhr drauf (Abrechnung etc) geht ist unbezahlte Arbeit. Wenn das so ist sollte sich KIK Gedanken über die Unternehmenskultur machen.

   1 Jahr vor
3. Aline ★☆☆☆☆

   Waren gestern Abend am 30.08.2025 um 19:30 bei Kik einkaufen. Sehr gefährlich! Wir haben da für unser Baby Klamotten gekauft, wo sich diese Sicherung in den Klamotten befand. Mir ist die Kassiererin schon aufgefallen dass sie sich sehr schnell ablenken lies, und überhaupt keine Lust auf Ihren Job hatte. Als wir wieder Zuhause waren machte ich die Etiketten ab um die Klamotten zu waschen, die Sicherung war irgendwo mittendrin so dass es mir nicht mal aufgefallen ist. Habe die Sicherung entdeckt NACHDEM ich die Klamotten gewaschen habe und rausgeholt habe!!!!! Was wäre wenn ich die Klamotten nicht gewaschen hätte, und meinem Kind angezogen hätte? VERLETZUNGSGEFAHR!!! Nie wieder.

   1 Jahr vor

1. S K ★☆☆☆☆

   Leider ein Negativbeispiel für Kundenservice. Die Kassiererin machte von Beginn an den Eindruck, als wolle sie lieber irgendwo anders sein. Freundlichkeit? Fehlanzeige. Beim Bezahlvorgang war der Ton pampig, und auf unsere Frage zur myKiK App reagierte sie genervt und ohne echte Hilfsbereitschaft. Sie meinte sie habe das selbst nie gemacht und hat keine Ahnung. Die andere Kollegin stand neben dran und hat auch nicht geholfen. Im Einzelhandel sollte der Kunde nicht das Gefühl haben, nervig zu sein – hier war leider genau das der Fall. Hier kommen wir nicht mehr hin.

   1 Jahr vor
2. Kerstin Munk-Köcher ★☆☆☆☆

   So etwas habe ich selten gesehen!!!! Der Laden gleicht einer Rumpelkammer, vollgestopft, unordentlich und unorganisiert!! Es standen überall Gitterwägen mit leeren Kartons im Weg man kam kaum durch die Gänge und die Verkäuferin lief einfach nur gelangweilt dir die gegen!! Am besten den Laden einmal schließen und gründlich reinigen und aufräumen denn die ist ein wahrer Albtraum!!!!

   1 Jahr vor
3. Don Marco ★☆☆☆☆

   Wenn Sie Fracht organisieren müssen und diese Ihre Kunden stört, was wollen sie dann bezahlen? Sie sollten schließen und Zeit haben, die Ware zu platzieren.

   fast 3 Jahre vor

1. Fiametta Dederich ★★☆☆☆

   Die Kik Karte ist nur Bauernfängerei. Bin sehr enttäuscht darüber, wie man mit Kunden umgeht.

   fast 3 Jahre vor
2. Barbie A. ★★★★★

   Immer nett und freundlich ausserordentlich hilfsbereit mit rollen Ideen und Vorschlägen Laden sauber und aufgeräumt. So wünscht man sich das als Kunde Macht weiter so Mädels auch wenn der Druck von oben ist

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen