Naja da könnte man mehr erwarten von den Mitarbeitern aber ich kann verstehen dass ich bei einer Rücksendung am Samstag nicht viel erwarten kann
Ich war da letztens mit meiner Mutter einkaufen und da war eine sehr hilfsbereite und wunderschöne Dame die uns geholfen hatte sie heißt, glaube ich Dilan :) nächste Mal komme ich wieder Super Laden
Leider nicht weiter zu empfehlen. Einkauf vom 3.07.25. Launische Dame an der Kasse ( jung, längere Haare, erste Kasse links Kundensicht) wollte mich nicht bedienen, mit der Ausrede dass die Kasse zu war (um ca. 14h?? ), hat sich einfach gelangweilt gestreckt und zickig reagiert. Danach wurde mir argumentenlos die Rückgabe eines T-shirts geweigert, obwohl das Sortiment auch im Laden verfügbar ist. Als ich nach dem Grund der Verweigerung gefragt habe, wurde die Schuld auf das System gegeben. Eine andere, nettere Mitarbeiterin wollte sich dafür entschuldigen, daraufhin hat ihre Kollegin, die mich bedienen sollte, sie dazu aufgefordert, das nicht zu tun weil die Schuld nun doch bei mir liege. Gut, dass AI bald kommt, so eine Situation sollte man als Kunde nicht erleben.
Der H&M ist sauber, ordentlich und gut sortiert. Das Personal ist meist freundlich und hilfsbereit. Besonders positiv: Immer wieder gibt es tolle Angebote, bei denen man echte Schnäppchen machen kann. Riecht ebenfalls nicht so krass nach Chemie wie andere Läden.
Ich war heute (Samstag) bei H&M einkaufen. Trotz des großen Andrangs und voller Kassen war der Laden sauber und ordentlich. Besonders hervorheben möchte ich die zwei jungen Damen an der Kasse sie haben sich viel Mühe gegeben und blieben trotz des Stresses freundlich und lächelnd. Solch engagierte Mitarbeiter sieht man heutzutage selten wirklich toll!
unfreundliches Personal, nehmen gekaufte Ware trotz Kassenzettel nicht zurück, nie wieder.
Gemütlicher Ort und das Verkaufsteam ist sehr freundlich. Sie können in bar oder mit mehreren Bankkarten bezahlen
Immer gut sortiertes und aufgeräumtes Geschäft. Nettes und kundenfreundliches Personal. 2 Damen sind mir besonders positiv aufgefallen. Eine mit Kopftuch, Andere mit Ankertattoo am linken Unterarm.
Trotz recht vollem Laden an einem Samstag top freundliche, gut gelaunte und sehr hilfsbereite Mitarbeiter an der Umkleidekabine und an der Kasse. So etwas habe ich in einem H&M ehrlicherweise noch nie so erlebt. Trotz Stress hatten die Mitarbeiterinnen an der Umkleide die Zuweisung der Kabinen im Griff, fanden Zeit und wussten, wo Artikel in anderer Grösse/Farbe hängen und ob sie überhaupt verfügbar in der Filiale sind und das alles mit einem Lächeln im Gesicht. Auch zwischen den Mitarbeitern schien ein gutes Klima zu herrschen. Ich bin baff.
Eigentlich fand ich H&M echt toll, aber seit meinem letzten Besuch hat sich meine Meinung geändert. Ich habe einen Hoodie zurückgegeben der mir doch zu klein war, und habe zu meinem Bedauern das Etikett schon entfernt, hatte jedoch den Beleg noch bei mir. Daraufhin gebe ich das Kleidungsstück in einem noch guten Zustand nach nicht Mal 24 Stunden zurück, und die Mitarbeiterin gibt mir nur einen Gutschein im Wert des Kleidungsstück zurück. Das letzte mal als ich dort was zurück gab ohne Beleg, gab's direkt das Geld zurück.
Das H&M befindet sich in der Lilien-Carré, Bahnhofspl. 3, 65189 Wiesbaden, Deutschland
Sie erreichen das H&M unter +49 800 6655900
Zum H&M gelangen Sie über den folgenden Link