H&M Bekleidungsgeschäft in Frankfurt-Nord-West, Frankfurt am Main

Bewertungen

1. Irina Korunkova ★☆☆☆☆

   Wurde von dem Mitarbeiter aus dem Laden wörtlich verjagt worden. Weil ich nicht den richtigen qr Code hatte angeblich und nicht wusste, wo ich genau einen andren finde, wurde mir dann gesagt: „ich soll mit besserer Stimmung bitte aufkreuzen und ich soll nicht mit dieser Scheiss Laune herkommen!“. Wortwörtlich! Dann schrie er „Raus hier!“. Wie in einem bescheuerten Film, keine Worte habe ich noch übrig für diesen Service. Und auch nie wieder H&M!

   fast 11 Monate vor
2. Dženeffa Nuhanović ★☆☆☆☆

   War gestern an der Kasse zum bezahlen. Vor mir stand eine Kundin die eine online Bestellung zurückbrachte. Hunter mir bestimmt 8 Leute. 2. Kasse war auch Rappel voll. Der Mitarbeiter der die retoure bearbeitet hatte, war so unfassbar langsam und frech dass mir fast der Kragen geplatzt ist. Die Frau hatte zwei sachen die sie zurückgeben wollte und sagte schon vorab dass es 2 verschiedene Bestellungen sind. Der Mitarbeiter hat das Gesicht verzogen und die Augenbrauen gehoben während er 3 Sekunden gewartet hat dass sie den passenden QR Code vorzeigt. Er scant der Code ab und hat dann in der langsamsten und lustlosesten Bewegung die ich jemals gesehen habe den Artikel in die Hand genommen um das Etikett zu suchen. Nach einer halben Ewigkeit als er das Etikett endlich gefunden hat er weiter mit dem 2. Artikel gemacht (andere Bestellung) und die Kasse hat natürlich abgelehnt. Hat ihr das Teil auf den Tisch geschmissen und gesagt DAS IST NICHT VON DIESER BESTELLUNG!! Bevor die Frau überhaupt reagieren konnte schnappt er sich noch mal das Teil, drückt an der Kasse irgendwas rum und schnippt sie wieder an: JA DER ANDERE QR CODE?!? Das alles ging (für 2 Artikel!) geschlagene 10 Minuten?? Der Prozess der retoure war bereits erledigt, der Beleg auch ausgedruckt, er hat in Zeitlupe die 2 Sachen versucht aufzubügeln um sie dann genervt auf den Schrank hinter ihn zu knallen. Reißt den Beleg aus dem Gerät und legt ihn ihr zum unterschreiben vor. Schnauft rum und guckt unfassbar böse die Kunden hinter ihr an. Kein Danke kein tschüss. Die Mitarbeiterin an der 2. Kasse hat sich einen abgeackert um die Kunden so schnell wie möglich abzukassieren. Man hat ihr angesehen dass es ihr äußerst unangenehm ist da sich andere Kunden bei ihr über den Kollegen beschwert haben. Sie lief komplett rot an und hat versucht alles aufzufangen was er aus Dreistigkeit verbockt. 5 Sterne haben die Mitarbeiterin an der 2. Kasse und die junge Frau die den sale in Lichtgeschwindigkeit durchsortiert hat verdient. Er gar keine. Ich bin selbst Filialleitung im Textilhandel und so ein Verhalten würde ich SOFORT abmahnen!! Das es stressig wird und das man auch einen schlechten Tag hat ist absolut menschlich aber sowas ist Unterste Schublade und vertreibt Kunden als auch Personal!!

   1 Jahr vor
3. Kari L.E ★☆☆☆☆

   Die schlimmste Erfahrung, die ich je bei H&M gemacht habe, einem der Geschäfte, in denen ich normalerweise einkaufe. Ich suchte nach einem Artikel, von dem auf der Seite stand, dass nur noch ein Exemplar im Laden verfügbar sei. Nachdem ich mehr als eine halbe Stunde gewartet hatte, kam er hier an, und weder die Verkäuferin unten (eine Frau mit blondem Haar) noch die Verkäuferin oben (eine Frau mit dunklem Haar) boten mir ihre Hilfe an oder wollten mit mir suchen ... Sie haben den Artikel, den ich suchte, nicht einmal mit ihrem Gerät gescannt. Dies geschah im Einkaufszentrum Nord-West-Zentrum.

   1 Jahr vor

1. Bashar Mousa ★★★☆☆

   H.M bietet eine große Auswahl an Kleidung, aber ich bin enttäuscht von der Qualität der Hausmarke-Unterhosen. In den letzten Jahren hat die Qualität stark nachgelassen . Es ist bedauerlich. Dennoch bietet H.M weiterhin erschwingliche Mode und ein vielfältiges Sortiment für die ganze Familie. Es lohnt sich, die anderen Produkte zu erkunden und nach Alternativen zu suchen.

   fast 2 Jahre vor
2. Manuela König ★★★★★

   Nach der Modernisierung ist der Shop jetzt viel freundlicher und heller. Sauber und ordentlich. Nur leider sind ab und an zuwenig Kassen geöffnet.

   fast 2 Jahre vor
3. Bettina Weber ★★★☆☆

   Auswahl OK, leider wenig für Damen mit Figur, man braucht immer ein bis zwei Nummern größer in Hosen, alles für Models / Mädchen nicht für echte Frauen. Preis auch Recht teuer, zur Zeit alles nicht mein Geschmack.

   fast 3 Jahre vor

1. Serkan Özdemir ★★★☆☆

   Egal wann man in dieser Filiale einkaufen geht man muss guter Bergsteiger sein. Damit man weniger arbeitet schaltet das Personal gerne die Fahrtreppe aus....wenn man es meldet interessiert es die Leitung relativ wenig.Schade

   fast 3 Jahre vor
2. Jürgen Wolfgang ★★★★★

   Sehr gut gefällt mir das Herren - Sortiment. Die Vorzüge für mich sind die Größenangaben die nicht übermäßig groß ausfallen und daher besonders Körperbetont sind und nicht schlaprig anliegen. Ebenso Ansprechend finde ich das Interieur für Wohnung und Schlafzimmer. Absolut Kreativ und schön Bund die Kollektion für Kinder. Das umfangreiche Sortiment mit Sonnenbrillen und Kosmetik Runden das Konzept positiv ab.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen