Ich würde es schon unterlassene Hilfeleistung nennen, was hier gemacht bzw nicht gemacht wird. Ich war mit chronischen Schmerzen dort und wollte eine Kontrolluntersuchung machen lassen. Nachdem ich Monate lang auf einem Termin gewartet habe, würde mir dann dort gesagt, ich sei zu jung für Probleme/Schmerzen, dass würde irgendwann besser und wurde ohne Untersuchung nach der ich speziell gefragt hatte und auch bei Terminbuchung angegeben hatte nach Hause geschickt. Ich habe nun den Frauenarzt gewechselt.
Bewertungen
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Emily Nölke ★☆☆☆☆
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A B ★★★★★
Neupatient. Termin über Doctolib bei Frau Dr. Ionescu gemacht. Am Empfang sehr freundlich empfangen worden, ohne große Wartezeit pünktlich zum Termin aufgerufen worden. Die Ärztin war auch sehr nett und kompetent. Hier werde ich bleiben. Vielen Dank
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Nadine Schmeißer ★☆☆☆☆
Eine fachlich zwar sehr Kompetente Praxis, aber überhaupt jemanden zu erreichen ist unzumutbar! Die neu eingeführten Telefonzeiten sind ein Witz. Da ruft man während diesen an, hängt eine halbe Stunde in der Warteschlange und dann wird einfach aufgelegt und die Telefonzeiten bei direkt danach erfolgt, wiederholtem Anruf werden als beendet erklärt?! Absolute Frechheit!!!
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Lila Veilchen ★★★★★
War heute das erste Mal in dieser Praxis, bei Frau Dr. Ionescu. Das Personal ist sehr nett. Die Ärztin ebenfalls, nahm sich Zeit für meine Probleme. Fand mich sehr gut beraten und behandelt. Komme gerne wieder. Eine der wenigen Praxen, in der man seinen Termin online buchen kann :-)
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Björn D ★★☆☆☆
Die Ärztin soll sehr nett und kompetent sein. Meine zwei Sterne beziehen sich auf das Praxisteam und die Erreichbarkeit. Beides unterirdisch. Da jemand ans Telefon zu bekommen gleicht einem Sechser im Lotto. Und wenn man als Mann dort reinkommt um zb das Rezept für seine Frau abzuholen, wird man erst einmal eiskalt ignoriert, da der neueste Tratsch ja erstmal innerhalb des Kolleginnenkreises bzw mit scheinbar gut bekannten Patientinnen ausgetauscht werden muss.. Bin übrigens nicht der einzige Mann im Bekanntenkreis dem es so immer wieder aufs neue so widerfährt. Aber gibt ja keine Alternativen im Umkreis, dann kann man sich so ein Verhalten und (nicht)Erreichbarkeit scheinbar leisten
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A 666 ★★☆☆☆
Die Ärztin ist zwar sehr nett und einfühlsam und nimmt sich Zeit, wenn man mal nen Termin bekommt, hilft aber nicht wenn das Team nicht anständig mitarbeitet. Ständig bekomme ich falsche Rezepte. Zuletzt 3 mal hintereinander mit dem selben Fehler! Da ja telefonisch niemand erreichbar ist, auch nicht mit stundenlanger Geduld, muss man jedes mal persönlich hinfahren. Ich habe schon hunderte Kilometer und Stunden damit verbracht wegen deren Fehler... Versprochene Rückrufe gibt es auch nicht. Mein Mann fühlt sich da übrigens überhaupt nicht willkommen, denen schenkt man wohl keinerlei Beachtung.
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TENpun DED ★★☆☆☆
Die Ärztin ist sehr nett, ein paar der Arzthelferinnen auch. Da gibt es allerdings auch einige, die anscheinend keine Lust auf ihre Arbeit haben und direkt am Telefon schon patzig werden (wenn man denn mal durchkommt). Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe: Man hängt erst ewig in der Warteschleife, dann wird das Gespräch plötzlich beendet. Wenn man doch einmal durchkommt, dann nur, um auf einen Rückruf vertröstet zu werden, der entweder erst sehr spät oder gar nicht kommt - wenn man sich dann noch einmal meldet, um nach der Lage zu fragen, soll man persönlich erscheinen. Ärztin - sehr nett Arzthelferinnen - zu wenige und teilweise unglaublich unfreundlich Wartezeiten - für das Sauerland leider wie gewohnt sehr lang Telefonische Erreichbarkeit - quasi nicht existent Leider gibt es kaum alternative Stellen, an die man sich hier wenden kann - deshalb ist man auf die Praxis angewiesen. Schade!
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Alexandra Becker ★★★★★
Eine ganz wunderbare Ärztin mit Team,die mich so liebevoll und toll durch meine Krebserkrankung gebracht haben. Das längere Warten ist für mich überhaupt kein Problem, denn ich weiß, dass Frau Dr Wunderlich sich eben die Zeit für jede Frau nimmt und dafür bin ich von Herzen dankbar. Ich bin jetzt 450km weggezogen und werde trotzdem bei ihr bleiben.
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C. K. ★★☆☆☆
Sehr nette und auch kompetente Ärztin, aber: den Rezensionen bzgl. der telefonischen Erreichbarkeit kann ich mich anschließen. Ich hänge inzwischen zum 7. Mal mehr als 5 Minuten in der Warteschleife. Das wertet die Rezension enorm ab. Hinzukommt, dass das Praxisteam offensichtlich die Rezensionen diesbezüglich nicht evaluiert und keine Konsequenzen daraus zieht. Die Praxis scheint ausgelastet und ihr Geld zu verdienen... Schade. Qualitätsentwicklung ist das nicht...
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Häufig gestellte Fragen
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