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Bewertungen

  1. F S ★☆☆☆☆

    Leider telefonisch schlecht erreichbar. Heute angerufen 20 min in der Leitung gewartet, wo ich zwischenzeitlich rausgeschmissen wurde, da laut AB keiner den Anruf entgegen nehmen konnte. Mein Mann wurde vorne abgewimmelt als er laut Telefon :“einfach vorbeikommen“ sollte. Im Nachgang um 13:30 Uhr nochmal angerufen, Telefone schon auf den automatischen AB geschaltet, ich würde außerhalb der Sprechstunde anrufen diese wären am Freitag bis 14:00 Uhr. Komisch

  2. Ирина Королевская ★★★☆☆

    Ich bin bei einem sehr guten Arzt in Behandlung, aber ich erreiche die Arzthelferin nicht. Ich habe das falsche Rezept bekommen und deshalb angerufen, um ein neues zu bekommen. Leider habe ich es eine Stunde lang versucht und bin nicht durchgekommen. Meine Frage ist: Warum wurde diese Hotline eingerichtet?

  3. Bar ★★★☆☆

    Liebes MVZ Hausarzt- Team, es ist mir unklar, warum ein Dreiköpfiges Rezeptionsteam nicht in der Lage ist zeitnah die eingehenden Telefonanrufe entgegen zu nehmen. Wenn ein Patient ein dringendes Anliegen hat, kann es nicht sein, dass man ganztägig (!) nur das Band hört, um dann aus der Dauerschleife zu fliegen. Bitte arbeitet an einer " ERREICHBAREN" Hotline. Telefonische Nichterreichbarkeit liegt nicht zwingend an Überforderung. Das schaffen andere Praxen auch. Und noch ein weiteres Anliegen.... die Infektionssprechstunde ist eine gute Idee, um andere Patienten zu schützen, aber die Umsetzung ist suboptimal. Akut, bedeutet meist, dass es einem sehr schlecht geht und man nicht lange in der Kälte stehen sollte. Es ist noch viel Luft nach oben. Wichtig ist, dass ihr die Kritiken ernst nehmt und Lösungen findet. Wegignorieren ist keine Option. Ihr bekommt trotzdem 3 Sterne, weil befonders Gyn und Kinderarzt sehr herzlich sind und alles läuft....und der Rest so weit auch.

  1. Mimi H. ★★★★★

    Wir sind beim Kinderarzt sowie bei der Gynäkologin sehr zufrieden! Der Kinderarzt Dr. Larsch ist ein ganz toller, kompetenter und einfühlsamer Kinderarzt, der uns seit der Geburt unserer Tochter begleitet. Auch die anderen Ärztinnen, die dazu gekommen sind, sind sehr nett und wir fühlen uns sehr wohl! Wir hatten noch nie eine lange Wartezeit und auch akut konnten wir immer kommen -wenn nicht am Telefon erreicht, per Email klappt es wunderbar ;) Die Gynäkologin ist die beste Frauenärztin, die ich je hatte! Ich habe am Anfang der Schwangerschaft zu ihr gewechselt und kann mir keine einfühlsamere, verständnisvollere und kompetentere Ärztin vorstellen! Sie kennt sich sehr gut aus, erklärt alles, nimmt sich Zeit.

  2. Kris Kris ★☆☆☆☆

    In der Abteilung für Infektionskrankheiten werden keine Personen ohne Maske aufgenommen. Aber die Patienten müssen stundenlang in der Schlange stehen! Wenn Sie einen Arzttermin haben, sollten Sie sich rechtzeitig eindecken, denn Sie können mindestens 30 Minuten warten, ich habe höchstens 65 Minuten gewartet. In zwei Jahren Dienst in dieser Klinik gibt es nur Negatives. Aber das Interessanteste ist, wie das Personal immer zu dritt am Tresen sitzt und sich über die Namen der Patienten lustig macht. Besonders überrascht sind sie über ukrainische Namen. Ich war schockiert über so schlechte Manieren. .

  3. Lisa Stahl ★★★★★

    Die Kinderarztpraxis mit Dr. Larsch, der Ärztin Petra Willigens und den super netten und angenehmen Arzthelferinnen kann ich empfehlen. Man fühlt sich dort mit seinen Anliegen ernst genommen und unterstützt. Die Kinder werden auf Augenhöhe angesprochen und fürsorglich behandelt. Ein weiterer Pluspunkt ist die Verbindung der angenehmen Atmosphäre mit der kinderfreundlichen und farbenfrohen Gestaltung der Räumlichkeiten. Eins unserer beiden Kinder sagt immer:„Juhu, wir fahren zu meinem Lieblingsarzt.“ :-)

  1. Dunja Haidari ★☆☆☆☆

    Ärzte sind Inkompetent und helfen einem nicht weiter. Nach wochenlangen Nierenschmerzen wird gesagt das alles gut sei. Und das beim Kinderarzt sowie beim Hausarzt.

  2. U M ★☆☆☆☆

    Frau Dr. Barth: weil Hausärztin Frau Dr.Barth in einer Notsituation Hinweise des Pflegeheims und der Angehörigen trotz mehrmaligen Kontaktes per Telefon und Email ignorierte und die Patientin direkt nach dem Krankenhausaufenthalt nicht begutachtete und versorgte, mussten Bereitschaftsärzte und Rettungsdienst angefordert werden. Die Patientin musste somit innerhalb eines Tages wiederholt ins Krankenhaus verbracht werden. - Anstatt die Patientin persönlich zu untersuchen und gegen starke Schmerzzustände medikamentös passend einzustellen, verwies sie lediglich auf einen sechs Tage späteren Termin. Dieses Verhalten seitens Frau Dr. Barth ist inakzeptabel und im höchsten Maße respektlos. Die Patientin erhielt von Frau Dr. Barth keine angemessene und fürsorgliche medizinische Behandlung. Die Notsituation wurde ignoriert, wodurch das Wohlergehen der Patientin massiv verletzt wurde. - Im allgemeinen erhielten wir als Angehörige auf unsere Anfragen entweder keine oder irritierende und nicht verwertbare Antworten. Daraus resultierend waren Zweitmeinungen anderer Ärzte erforderlich. Unseren Anfragen entgegnete sie mit "was sollen wir denn dauernd telefonieren..." Abgesprochene Maßnahmen wurden nicht eingehalten.

  3. M. S. ★☆☆☆☆

    Unsere beiden Söhne wurden in der Kinderarzt Praxis von Dr. Larsch über einen Zeitraum von ca. 1,5 Jahren falsch behandelt. Das versicherte uns nun die Uniklinik FFM anhand von Dokumenten und Ärztebriefen! Daraus resultiert nun die erhöhte Wahrscheinlichkeit das die beiden ihr restliches Leben zu Asthmatikern werden...immer wieder hieß es nur, man solle mit Kochsalzlösungen inhalieren, eine notwendige Behandlung wurde uns über Monate verweigert. Mvz: getragen von privaten Investoren die genau die Menschenfeindliche Gesundheitspolitik unserer korrupten Regierung durchpeitschen...zudem kann mit Kindern schlecht Geld verdient werden...Ich rate jedem einen riesen Bogen um diese Praxen zu machen.

  1. Oana B ★☆☆☆☆

    Ich habe drei Tage lang versucht, einen Termin für mein Kind zu bekommen, das seit einem Jahr Schmerzen hat. Jetzt muss ich ins Krankenhaus und stehe vor der gleichen Frage wie schon oft: „Warum sind Sie nicht zu Ihrem Kinderarzt gegangen?“

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Häufig gestellte Fragen

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Das MVZ Weilmünster befindet sich in der Mühlweg 2a, 35789 Weilmünster, Deutschland

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