Vera Maria Berneiser

Bewertungen

1. Jutta Kochwasser ★☆☆☆☆

   Frau Dr. Berneiser ist eine einfühlsame und gute Ärztin . Doch habe ich mich nach Jahren bei ihr entschlossen den Arzt zu wechseln Die Damen am Empfang sind sehr sehr unfreundlich . Jedes Mal Die Stimmung ist auch nicht gerade schön . Kein Begrüßen ,lächeln ,kein Feingefühl...wenn man überhaupt beim Anmelden einen Blick bekommt Es wird sehr unfreundlich mit den Patientinnen umgegangen Mehrmals schon mitbekommen wie die Damen Patientinnen angegangen sind . Egal ob vor Ort oder am Telefon . So unfreundlich das ich dieses mal die Praxis vor dem Termin wieder verlassen habe .

   vor 1 Jahr
2. Kamila Zieba ★★★★★

   Ich war vor Kurzem in der Praxis, da mein Frauenarzt im Urlaub ist und Frau Dr. Berneiser die Vertretungsärztin ist. Zum Glück habe ich ohne Probleme noch einen Termin als Schwangere bekommen. Meine Erfahrung – sowohl mit Frau Dr. Berneiser, die auf mich einen sehr freundlichen, empathischen und kompetenten Eindruck gemacht hat und sich Zeit genommen hat um mit mir die weiteren Schritte meiner letzten Schwangerschaftszeit sowie offene Fragen zu klären, als auch mit ihrem Team, das an dem Tag aus drei Damen bestand – war durchweg sehr positiv! Ich habe mich in der Praxis sehr wohl gefühlt

   vor 1 Jahr

1. Jacek Jasinski ★★☆☆☆

   Ich will nicht nachtragen sein. Es ist auch schon einige Zeit vergangen. Ich hatte seine Zeit Veränderungen an Brustwarzen und man hat mich, obwohl ich ein Mann bin, an eine Gynäkologin überwiesen. Frau Berneiser weigert sich, mir einen Termin zu geben und meinte, sie kann mir eine Überweisung an einen Chirurgen zusenden. Das ohne sich persönlich die Sache anzuschauen. Ich dachte das, bevor ich mich schneiden lasse, könnte ich selbst etwas versuchen und ich hab es mit Alternativen Möglichkeiten geschafft, in ursprünglichen Zustand herbeizuführen. Also, wie gesagt, ich möchte nicht nachtragend sein, aber vielleicht ist es wichtig zu vermerken, wie die Sache ausgegangen ist. Aus meiner Sicht hat Frau Berneiser fahrlässig gehandelt.

   vor 1 Jahr
2. PI DB ★☆☆☆☆

   Leider kann ich diese Praxis überhaupt nicht empfehlen. Die Empfangsdamen sind unfreundlich, unprofessionell und lassen einen das auch spüren. Schon bei der Anmeldung wird man regelrecht abgefertigt und fühlt sich alles andere als willkommen. Fragen werden schnippisch beantwortet und auf Anliegen wird kaum eingegangen. Als Patientin erwartet man ein Mindestmaß an Freundlichkeit und Respekt – beides fehlt hier völlig. Sehr enttäuschend und definitiv keine Praxis, die ich nochmals aufsuchen werde.

   vor fast 2 Jahren

1. Swetlana F. ★☆☆☆☆

   Die Frau Dr. Berneiser ist sehr nett und nimmt sich Zeit. Leider wird man von den Damen am Empfang äußerst schlecht behandelt. Noch nie habe ich in einer Praxis so eine schlechte Stimmung erlebt. Nach Jahren der Akzeptanz habe ich nun beschlossen die Praxis zu wechseln. Schade für die Ärztin und den Standort.

   vor fast 2 Jahren
2. R. PU ★★★★★

   Eine tolle Ärztin, Tolles Personal. Ich bin dankbar Patientin bei euch zu sein. Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen.

   vor fast 2 Jahren

1. D. H. ★☆☆☆☆

   Unfassbar, seit dem 18.Juli 2023 versuche ich einen Termin zur Vorsorge & Beratung zu bekommen- ohne Erfolg. Die Sprechstundenhilfe blockt alles ab. Unzählige Emails gingen schon hin und her, heute erfolgte ein sehr unhöflicher Anruf-einer anderen Sprechstundenhilfe-um mir mitzuteilen, dass ich keinen Temin bekomme...auf Grund von Personalveränderungen- war die Aussage. Auf die Frage - wann Termine für 2024 vergeben werden- bekam ich keine Antwort. Wie kann man nur so mit Patienten umgehen? Und welche Kompetenzen haben in dieser Praxis die Sprechstundenhilfen......ich bin sehr schockiert, denn ich mag Frau Dr. Berneiser sehr- aber wie soll ich an einen Termin kommen??? Ich werde das an andere Stellen wie z.B.der KV Hessen kommunizieren - in der Hoffnung, dass sich in dieser Praxis alles wieder zum Guten wendet . . .

   vor fast 3 Jahren
2. Ute ★☆☆☆☆

   Ich war einige Jahre, auch noch in der alten Praxis Patientin mit Wechseljahrsbeschwerden. Am Anfang war sie sehr freundlich und hat sich auch immer genügend Zeit für mich genommen. Die Rückmeldung per Telefon wegen Laborbefund erfolgte auch umgehend von ihr persönlich, da ich 100 km weit weg wohne. Den Weg bin ich gerne gefahren. Vor 2 Jahren wurde von den Krankenkassen beschlossen, dass der Abstrich bei der Krebsvorsorge nur noch alle 3 Jahre bezahlt wird, die Brustuntersuchung aber weiterhin jedes Jahr. Daraufhin hieß es, ich bekomme erst in 3 Jahren wieder einen Termin für die Krebsvorsorge, müsse aber jedes Jahr zur privaten Blutentnahme wegen der Medikation gegen die Wechseljahrsbeschwerden in die Praxis kommen. Das tat ich. Ich bekam dann letztes Jahr von der unfreundlichen und überforderten Arzthelferin ausgerichtet, ich müsse noch eine weitere Creme zusätzlich nehmen. Warum, weshalb keine Ahnung. Darauf verlangte ich einen Termin, den ich nicht bekam. Habe jetzt eine sehr nette Ärztin in meiner näheren Umgebung.

   vor fast 3 Jahren

1. Ivonne H. ★★☆☆☆

   Frau Dr. Berneiser ist eine eine sehr sympathische und fachlich Kompetente Ärztin, leider bin ich nun keine Patientin mehr, da Ihre Vorzimmerdame mich mit den Worten Sie haben mehrfach ein Termin nicht war genommen Sie bekommen keinen Termin mehr Rüge abgefertigt hat. Ich bin über 20j in der Praxis gewesen bei Frau Dr. Berneiser und bei Ihrer Vorgängerin. Ja ich habe einen Termin nicht war genommen, da meine Mutter verstorben ist und einen hatte ich per Mail abgesagt. Leider würde mir die Mitteilung das ich als Patienten nicht mehr gewünscht bin erst nach der telefonische Anfrage mitgeteilt, meine Mailanfrage nach einem Termin blieb unbeantwortet. Ich bin von dieser Art der Versorgung entsetzt. Bei meinem Wechsel wurde jetzt festgestellt das ein sehr hochaufgebautes Endometrium entstanden ist. Was daraus wird weiß ich nicht, dieses Termin hin und her hat mich Monate gekostet. Ich bin sehr traurig, das ich eine gute Ärztin verloren habe und bin dankbar für die Chance eines neu Anfang mit eine ebenfalls Kompetenten Ärztin und hoffe das alles gut ausgeht.

   vor fast 3 Jahren
2. Elu ★★★★★

   Für mich die beste Ärztin die es geben kann. Sie ist fachlich sehr kompetent, sehr einfühlsam und nimmt sich sehr viel Zeit für einen. Ich bin schon seit mehreren Jahren bei ihr Patientin. Bin vor einigen Jahren weiter weg gezogen und nehme trotz der weiten Entfernung immer wieder den Weg zu ihr in Kauf. Die Wartezeiten sind echt teilweise heftig mit 2 Stunden. Aber das nehme ich ebenfalls in Kauf für die unglaublich gute Beratung. Ich kann sie nur weiterempfehlen.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen