Frauenarztpraxis Dornbusch

Bewertungen

1. N Abel ★☆☆☆☆

   Ich bin wirklich enttäuscht von der Betreuung in dieser Praxis. Ich habe in diesem Jahr zwei Fehlgeburten erlebt und wurde hier kein einziges Mal richtig aufgeklärt. Wichtige Untersuchungen wurden mir nicht angeboten. Mein Progesteron – ein zentraler Wert bei Kinderwunsch und frühen Schwangerschaften – wurde hier nicht einmal vorgeschlagen. Den extrem niedrigen Wert (1,6) musste ich schließlich bei einem anderen Arzt selbst veranlassen. Auch mein Ferritin lag bei 4, was medizinisch bedenklich ist. Trotzdem wurde ich nicht kontaktiert, obwohl die Ergebnisse der Praxis vorlagen. Es gab keine Befundbesprechung, keine Aufklärung, keinerlei Rückmeldung. Die Praxis ist telefonisch kaum erreichbar, Rückrufe erfolgen nicht, und ich hatte häufig das Gefühl, mit meinen Sorgen alleingelassen zu sein. Bei meiner zweiten Schwangerschaft begann ich sofort wieder zu bluten. Zwei Tage später erhielt ich zwar einen Termin, aber selbst dort wurde ich weder beruhigt noch über mögliche Untersuchungen oder Ursachen informiert. Nicht einmal nach meinem Befinden wurde gefragt. Besonders enttäuschend war, dass ich mehrfach erwähnt habe, auch als Selbstzahlerin für weiterführende Diagnostik offen zu sein – doch es wurden mir keinerlei Optionen aufgezeigt. Die Betreuung wirkte insgesamt sehr oberflächlich. Für eine Praxis mit drei Ärztinnen hätte ich deutlich mehr Aufklärung, Erreichbarkeit und Engagement erwartet. Viele wichtige Schritte musste ich selbst anstoßen oder bei anderen Ärzten durchführen lassen. Ich werde die Praxis nicht mehr aufsuchen. Zusätzliche Anmerkung für andere Frauen: Wer Ähnliches erlebt hat, weiß, wie belastend ständige Blutungen, Unsicherheit und fehlende Information sind. Ich habe inzwischen einen neuen Arzt, der sich wirklich Zeit nimmt, spezialisiert ist und sofort alle notwendigen Untersuchungen eingeleitet hat, um mögliche Ursachen zu finden. Natürlich kann in einer sehr frühen Schwangerschaft immer etwas schiefgehen – aber pauschal „das ist normal“ zu sagen und keinerlei Diagnostik anzubieten, ist nicht in Ordnung. Ich empfehle dringend, frühzeitig wichtige Blutwerte prüfen zu lassen (Eisen, Ferritin, Folat, Progesteron, Hormonstatus). Damit erkennt man die häufigsten Ursachen. Ich werde im nächsten Jahr mit meinem neuen Arzt einen neuen Versuch starten – mit deutlich besseren Voraussetzungen.

   vor fast 11 Monaten
2. D ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschende Erfahrung mit Frau Keller respektloser Umgang in einer ohnehin sensiblen Situation. Frau Dr. Demers dagegen ist absolut empfehlenswert Ich möchte hier meine Erfahrung teilen, um andere Patientinnen vorzuwarnen. Ich hatte starke Schmerzen und rief in der Praxis an. Am Telefon wurde mir gesagt, dass nur eine Ärztin im Haus sei (Frau Keller) und ich direkt vorbeikommen solle. Also fuhr ich sofort hin. Trotz meiner akuten Beschwerden musste ich über zweieinhalb Stunden im Wartezimmer warten. Mehrfaches Nachfragen an der Rezeption brachte keine Änderung – es hieß lediglich, es sei eben nur eine Ärztin da. Als ich schließlich zu Frau Keller kam, war sie von Anfang an sichtlich genervt und machte einen desinteressierten Eindruck. Während ich meine Beschwerden schilderte, hörte sie kaum zu. Bei der Untersuchung hatte ich starke Schmerzen und wies sie darauf hin. Ihre Antwort lautete nur: „Ich habe doch noch gar nicht angefangen.“ – das fand ich extrem unsensibel und unangemessen. Kurz darauf brach sie die Untersuchung ab, meinte, sie sehe nichts Auffälliges, und stellte ohne weitere Erklärung die Diagnose „Blasenentzündung“. Ich fühlte mich weder ernst genommen noch respektvoll behandelt. Besonders schockiert war ich über ihr Verhalten danach: Als ich an der Rezeption einen Kontrolltermin bei meiner eigentlichen Ärztin, Frau Dr. Demers, vereinbaren wollte, kam Frau Keller heraus und sagte laut vor den Arzthelferinnen: „Wenn Ihnen das Instrument weh tut, brauchen Sie auch keinen Termin mehr zu machen – das bringt ja nichts.“ Das war mir unglaublich peinlich und einfach respektlos. Gerade bei so intimen und sensiblen Untersuchungen sollte ein respektvoller, empathischer Umgang selbstverständlich sein – so darf man mit Patientinnen nicht umgehen. Ich kann nur dringend raten: Bei Frau Keller würde ich auf keinen Fall einen Termin machen. Zum Schluss möchte ich aber ausdrücklich betonen: Frau Dr. Demers ist das komplette Gegenteil – einfühlsam, verständnisvoll und kompetent. Bei ihr fühle ich mich wirklich gut aufgehoben. Schade, dass dieser Besuch bei Frau Keller so negativ verlaufen ist für mich war das leider eine absolute Katastrophe.

   vor 1 Jahr

1. Mia Kaufmann ★★★★★

   Ich bin seit einigen Jahren bei Frau Dr. Lange und kann sie von Herzen weiterempfehlen! Fachlich absolut kompetent und immer auf dem neuesten Stand, gleichzeitig menschlich sehr einfühlsam und freundlich. Termine bekommt man schnell und falls Fragen auftauchen, kann man mit ihr telefonieren!

   vor 1 Jahr
2. Northern ★★☆☆☆

   Die Sprechstundenhilfen sind meist sehr nett und geduldig. Einmal habe ich mitbekommen wie über eine Patientin hergezogen würde was natürlich nicht geht. Ansonsten sind sie aber bisher ziemlich Entgegenkommend gewesen. Termine (passende) zu erhalten ist schwierig. Lange Wartezeit auf ungünstig gelegenen Termin und im Wartezimmer muss man sich auch oft zu beschäftigen wissen. Telefonisch jemanden zu erreichen ist auch eher schwierig. Am besten per Mail kontaktieren. -Frau Dr. Demers ist sehr einfühlsam und macht einen überaus kompetenten Eindruck. Hier habe ich mich immer sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. -Frau Dr. Lange wirkt um einiges rabiater was die Empathie angeht. Ich saß mit Tränen vor ihr, aber der Umgang wurde nicht weicher. -Frau Dr. Keller wirkt ebenfalls kompetent, aber da muss man erstmal mit dem Tempo mithalten können. Am besten alle Fragen die man hat vorher aufschreiben. Aber selbst dann kam ich nicht immer dazu diese zu stellen. Es geht wirklich zackig von statten. Wer damit umgehen kann ist hier sicherlich gut beraten. Für mich war es nichts. Ich habe die Praxis gewechselt und bin bei einer Ärztin die von meiner Vergangenheit weiß und entsprechend empathisch auf mich zugeht. Die Sterne gelten Frau Dr. Demers und den meisten netten MFA's.

   vor 1 Jahr

1. Maria Bufano Hartmann ★★★★★

   Ich bin sehr dankbar für die hervorragende Betreuung durch Frau Dr. Demers. Die ambulante Operation verlief völlig unkompliziert, die kleine Narbe ist perfekt geworden und alles ist hervorragend verheilt. Frau Dr. Demers nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und geht einfühlsam auf alle Fragen ein. Ihre ruhige und kompetente Art hat mir große Sicherheit gegeben. Ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen!

   vor 1 Jahr
2. Isabelle S ★★★★★

   Ich war heute zum ersten Mal da und muss sagen, dass ich mich echt gut aufgehoben gefühlt habe. Sehr liebe und verständnisvolle Ärztin, gute Beratung und offen für Fragen. Vielen lieben Dank.

   vor fast 2 Jahren

1. Angelika Hueck ★★☆☆☆

   Es betrifft in erster Linie die Erreichbarkeit der Praxis - die Ärztin rief mich an und bat um eine dringende Terminvereinbarung - seit 5 Stunden versuche ich die Praxis telefonisch zu erreichen habe bestimmt schon 30 mal angerufen - nur die Bandansage und wenn man genervt in der Warteschlange hängt ( 5 min lang ) gibt man genervt auf. Das ist ein NoGo !

   vor fast 2 Jahren
2. Gloria Bresic ★★★★★

   Also ich habe 3 Frauenärzte gewechselt und ich muss sagen, dass die die besten sind. Einfach unglaublich freundlich, hilfsbereit und die wissen was die machen. Während meiner Schwangerschaft habe ich mich sooo sicher gefühlt, dass ich jetzt sogar 100 Sterne geben würde

   vor fast 3 Jahren

1. Heike Pfaff ★★★★★

   Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne vergeben. Fühle mich dort ganz toll behandelt. Alle meine Fragen werden super beantwortet und man nimmt sich Zeit. Egal mit welcher Ärztin oder Arzthelferinnen ich dort zu tun habe, werde ich gut behandelt und es ist ein freundlicher Umgang. Ich wünsche es gäbe mehr solcher Praxen in anderen Fachbereichen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen