Gemeinschaftspraxis Dr. Zeller & Steinhoff

Bewertungen

1. Katlyn Nyota ★☆☆☆☆

   Ich habe die Praxis nach einem Termin wieder verlassen, weil ich mich durch die Ärztin sehr unsensibel und voreingenommen behandelt fühlte. Auf meine Angabe, dass ich Neurodivergent bin, reagierte sie mit der Annahme, diese Diagnose entstehe durch schlechte Eltern. Das ist fachlich falsch und verletzend. Auch andere persönliche Fragen waren unangemessen direkt. Ich wünsche mir mehr Einfühlungsvermögen und Wissen im Umgang mit neurodiversen Patientinnen.

   vor 1 Jahr
2. S. G. ★☆☆☆☆

   Ich war als Notfallpatientin sehr dankbar, dass ich kurzfristig einen Termin bekommen habe – das war leider auch das Einzige, was positiv war. Vor Ort habe ich live mitbekommen, wie eine andere Patientin gezielt vorgezogen wurde und dabei wurde mir sogar noch ins Gesicht gegrinst – was sehr respektlos wirkte. Das gesamte Praxisteam, einschließlich der Ärztin, war auffallend unfreundlich, kühl und unsympathisch. Ich habe mich dort zu keiner Zeit wohl oder ernst genommen gefühlt. Die Behandlung selbst wirkte weder kompetent noch empathisch. Ich weiß nicht, ob meine Herkunft eine Rolle gespielt hat, aber ich hatte das Gefühl, nicht auf Augenhöhe behandelt zu werden. Zusätzlich konnte ich im Nachhinein keine Informationen zu meinen Untersuchungsergebnissen erhalten. Ich habe an unterschiedlichen Wochentagen zu unterschiedlichen Zeiten angerufen - nie wurde der Hörer abgenommen geschweige denn zurückgerufen. In einer so sensiblen medizinischen Situation hätte ich mir mehr Professionalität, Menschlichkeit und Respekt gewünscht. Leider bin ich sehr enttäuscht und musste mir einen neuen Arzt suchen, bei dem ich dann auch wochenlang auf einen Termin warten musste. Es war insgesamt eine sehr unangenehme Erfahrung, die ich lange überdacht habe..aber ich möchte sie teilen, in der Hoffnung, dass sich etwas ändert.

   vor 1 Jahr

1. Luisa-Maria Be. ★★★★★

   Ich fühle mich sowohl bei der regulären Vorsorge, bei der Versorgung eines gynäkologischen Problems als auch bei der Betreuung während der Schwangerschaft super gut von Frau Steinhoff und vertretungsweise von Frau Zeller betreut. Sorgen und medizinische Probleme werden sehr ernst genommen. Auch das restliche Praxis Personal ist sehr freundlich, die Wartezeiten sowie die telefonische Erreichbarkeit sind seit einiger Zeit wirklich erheblich besser geworden. Allerdings praktiziere ich auch eine wertschätzende Kommunikation, auch dann wenn mal etwas schief gelaufen ist und hatte möglicherweise deshalb noch nie ein Problem in der Praxis.

   vor 1 Jahr
2. Najia ★☆☆☆☆

   Bin eine ehemalige Patienten und habe die Praxis gewechselt da ich sehr unzufrieden war. Ich bin selber MFA und mir wurde gesagt das die mir kein Rezept für die Pille für 6 Monate ausstellen können und plötzlich geht sowas bei einem anderen Frauenarzt. Auch bei akuten Problemen wird man telefonisch so wie per E-Mail weggedrückt und heißt es sei normal und alles. Bin echt froh das ich da was anderes gefunden habe. Überlegt es euch gut, ob ihr so eine Praxis besuchen wollt.

   vor 1 Jahr

1. M Kir ★☆☆☆☆

   Seit Herr Dr. Volk in Rente ist war ich notgedrungen bei Frau Steinhoff. Sie ist freundlich aber ihre Kompetenz lässt zu wünschen übrig. Sie verschrieb mir sofort die Pille trotz anderweitiger Beschwerden. Die Absprache mit ihrem Team ist eine Katastrophe und absolut fehlerhaft. Hier weiß die eine Person nicht was die andere macht und alle verzögert sich extrem. Nach Blutabnahme keine Bereitschaft mit mir ins Gespräch zu gehen und mich aufzuklären. Nachdem ich darum gebeten habe die Blutwerte wenigstens am Telefon zu besprechen wurde mich schnippisch mitgeteilt, ich könne mir ja eine andere Praxis suchen wenn es mir nicht passt. Dies habe ich auch getan, beste Entscheidung.

   vor fast 2 Jahren
2. Lina Nana ★★★★★

   Das gesamte Praxisteam ist stets freundlich und hilfsbereit. Ich kann diese Praxis wärmstens weiterempfehlen. Beide Ärztinnen sind einfach super und nehmen sich viel Zeit für ihre Patientinnen. Lg Lina

   vor fast 2 Jahren

1. Sara Haider ★★★★★

   Ich war gestern das erste mal in dieser Praxis und ich bin begeistert! Zum erstem mal fühle ich mich aufgehoben. Sowohl die Frauenärztin als auch die anderen Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich. Man konnte Problemlos und schnell einen Termin vereinbaren und es gab keine langen Wartezeiten. Ich wurde sehr gut beraten und behandelt. Die Praxis ist mit Bus und Bahn sehr gut zu erreichen. Äußerst empfehlenswert!

   vor fast 2 Jahren
2. Gabriele Ungethuem ★★★★★

   Sehr angenehme Arztpraxis. Nettes kompetentes Team. Meine behandelnde Ärztin, dass beste was mir passieren konnte. Daumen hoch !

   vor fast 3 Jahren

1. Vicky ★★★★★

   Ich fühle mich bei Frau Steinhoff und ihrem Team bestens aufgehoben und ich bin so dankbar Patientin dieser Praxis sein zu dürfen. Vielen Dank für alles!

   vor fast 3 Jahren
2. J K ★★★★★

   Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Ich bin Kassenpatientin und wurde vor ca. 1,5 Jahren als neue Patientin ohne Probleme angenommen. Frau Dr. Zeller nimmt sich immer Zeit, ist sehr freundlich und beantwortet geduldig offene Fragen. Die Damen am Empfang finde ich ebenfalls sehr freundlich, was in der heutigen Zeit fast schon eine Seltenheit geworden ist! Ich bin sehr froh eine so tolle Praxis gefunden zu haben, nachdem meine vorherige Gynäkologin in Rente gegangen ist.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen